همه‌ی ما تجربه فراموش کردن رمز عبورهای پیچیده را داریم. برای مشتریان یک فروشگاه اینترنتی، هیچ چیز خسته‌کننده‌تر از گیر کردن پشت صفحه لاگین نیست. اما طبق تجربه من در مدیریت سیستم‌های وردپرسی، امنیت نباید فدای راحتی شود. امروزه با ظهور فناوری WebAuthn، می‌توانیم تجربه خریدی امن و سریع را با اثر انگشت یا تشخیص چهره به کاربران ووکامرس هدیه دهیم.

مبانی نظری: احراز هویت بیومتریک چیست؟

احراز هویت بیومتریک به معنای تایید هویت کاربران بر اساس ویژگی‌های منحصر به فرد فیزیکی آن‌هاست. این روش به جای "چیزی که می‌دانید" (مثل پسورد)، بر "چیزی که هستید" استوار است.

طبق تعریف ویکی‌پدیا: «احراز هویت زیست‌سنجی (Biometric Authentication) به روش‌هایی گفته می‌شود که برای شناسایی خودکار افراد بر اساس ویژگی‌های فیزیولوژیکی یا رفتاری آن‌ها به کار می‌رود.»

متخصصان امنیتی معتقدند که پسوردها دیگر سد دفاعی مطمئنی نیستند. به قول بروس اشنایر، متخصص برجسته امنیت: "پسوردها مرده‌اند؛ فقط هنوز کسی مراسم تدفین آن‌ها را برگزار نکرده است."

چرا فروشگاه شما به Passkeys نیاز دارد؟

  1. کاهش نرخ رها کردن سبد خرید: مشتری با یک لمس وارد حساب می‌شود.
  2. ضد فیشینگ: برخلاف رمز عبور، کدهای بیومتریک قابل سرقت توسط صفحات جعلی نیستند.
  3. تجربه کاربری مدرن: همگام با استانداردهای اپل و گوگل.

پیاده‌سازی عملی در ووکامرس

برای افزودن این قابلیت، ما از استاندارد FIDO2 استفاده می‌کنیم. در اکوسیستم وردپرس، افزونه‌هایی نظیر "iThemes Security" یا "WPWebAuthn" این پل را میان سخت‌افزار کاربر و دیتابیس ما برقرار می‌کنند.

آموزش ووکامرس

نمونه کد برای شخصی‌سازی پیام ورود بیومتریک

اگر بخواهید تجربه کاربری را شخصی‌سازی کنید، می‌توانید از هوک‌های ووکامرس استفاده کنید. در اینجا مثالی برای تغییر متن دکمه ورود در صورت فعال بودن بیومتریک آورده شده است:

// Change Login Button text for Bio-Auth users
add_filter( 'gettext', 'custom_wc_login_button_text', 20, 3 );

function custom_wc_login_button_text( $translated_text, $text, $domain ) {
    if ( $domain == 'woocommerce' && $text == 'Login' ) {
        // Localized string for Persian users
        $translated_text = 'ورود با اثر انگشت یا چهره';
    }
    return $translated_text;
}

نکات کلیدی برای مدیران سایت (Practical Takeaways)

  • سازگاری مرورگر: مطمئن شوید که کاربران شما از مرورگرهای بروز استفاده می‌کنند.
  • روش پشتیبان: همیشه یک روش ورود جایگزین (مثل ایمیل یک‌بار مصرف) را فعال نگه دارید.
  • گواهینامه SSL: بدون پروتکل HTTPS، استفاده از قابلیت‌های بیومتریک عملاً غیرممکن و ناامن است.

نتیجه‌گیری

حرکت به سمت Passwordless Login نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای فروشگاه‌های پیشرو است. با تکیه بر زیرساخت وردپرس و تخصص فنی، می‌توانیم امنیت مشتریان را به سطح جدیدی ببریم که در آن دیگر خبری از فراموشی رمز عبور نیست.