0
مشکل پرینتر HP CP5225
سلام به اساتید محترم
بنده یه پرینتر HP CP5225 دارم ، وقتی یک فایل برای پرینت ارسال میکنم اگر این فایل حدود 1 تا 3 صفحه باشه پرینت گرفته میشه ولی اگر بالای 3 تا مثلا 50 صفحه باشه ، 3 صفحه ی اول گرفته میشه و پرینتر Stop میشه و تا یک دفعه پرینتر رو خاموش روشن نکنم کلا دیگه نمیتونم پرینت بگیرم.
لطفا اگر کسی در این مورد اطلاعات داره کمک کنه
2 پاسخ
0
سلام ، سرویس Print Spooler رو Stop کنید.
حالا RUN رو باز کنید و تایپ کنید :
%windir%\System32\spool\PRINTERS
و همه محتویات داخل فولدر باز شده رو حذف کنید.
سرویس Print Spooler رو Start کنید و مجددا تلاش کنید.
0
دوست گرامی مشکل از ویندوز نیست بنده روی 10 تا سیستم دیگه تست کردم