0
مشکل آفلاین شدن پرینتر
با سلام و احترام
من یه سیستم دارم تو شبکه سازمان که پرینتر بطور مستقیم بهش وصل هست ولی بعد چند روز کار کردن آفلاین میشه و پیغام زیر رو میده و حتما باید یدور ریست بگیرم سیستم تا درست بشه
3 پاسخ
0
ممکنه برد فرمتر اسیب دیده باشه !!! ولی اول از همه بهترین درایورشو نصب کنید و کابل اتصالشم عوض کنید
0
مشکل شما ممکن است به دلیل کمبود حافظه یا مشکل درایور پرینتر باشد. در اینجا چند روش برای حل این مشکل پیشنهاد میکنم:
1. بستن برنامههای اضافی
- روش:
- تمام برنامههای غیر ضروری را ببندید تا حافظه آزاد شود.
- مجدداً سعی کنید به تنظیمات پرینتر دسترسی پیدا کنید.
2. راهاندازی مجدد سرویس Print Spooler
- روش:
- کلیدهای Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
- عبارت
services.mscرا تایپ کرده و Enter بزنید. - در لیست سرویسها، سرویس Print Spooler را پیدا کنید.
- روی آن راست کلیک کرده و گزینه Restart را انتخاب کنید.
3. بروزرسانی یا نصب مجدد درایور پرینتر
- روش:
- به وبسایت سازنده پرینتر بروید و آخرین نسخه درایور مربوط به مدل پرینتر خود را دانلود کنید.
- درایور قدیمی را از سیستم حذف کنید.
- درایور جدید را نصب کنید و سیستم را ریستارت کنید.
4. افزایش حافظه مجازی (Virtual Memory)
- روش:
- کلیدهای Win + Pause/Break را فشار دهید تا پنجره System باز شود.
- روی Advanced system settings کلیک کنید.
- در قسمت Performance، روی Settings کلیک کنید.
- به تب Advanced بروید و روی Change در بخش Virtual Memory کلیک کنید.
- گزینه Automatically manage paging file size for all drives را غیر فعال کنید.
- اندازه دلخواه برای حافظه مجازی را تنظیم کنید و سیستم را ریستارت کنید.
5. بررسی تنظیمات شبکه
- روش:
- اطمینان حاصل کنید که اتصال شبکه پایدار است.
- بررسی کنید که آیا آدرس IP پرینتر ثابت است یا از DHCP استفاده میکند. اگر از DHCP استفاده میکند، ممکن است به دلیل تغییر آدرس IP دچار مشکل شود. تنظیم آدرس IP ثابت برای پرینتر ممکن است مشکل را حل کند.
0
سلام ، این پست رو ببینید : offline شدن پرینتر