عدم ارسال ایمیل در whmcs
با سلام وقت بخیر
من از whmcs 2.2 استفاده میکنم کرون جاب تنظیم کردم ولی ایمیل های مشتری ارسال نمیشه در کل به دستش نمیرسه ولی در پنل whmcs نشان میده که ارسال شده و حتی میشه اونو باز کرد اما برای مشتری هیچ ایمیلی نمیاد برای خود مدیر هم ایمیل ارسال نمیشه و در کل بگم هیچ ایمیلی ارسال نمیشی؟
دوستان اگه امکان داره راهنمایی کنید یا کدکاربری و پسورد رو بدم نگاه کنید بررسی کنید تشکر
12 پاسخ
سلام
این تنظیمات SMTP از خود سایت Gmail هست:
Gmail SMTP server name: smtp.gmail.com Gmail SMTP username: your Gmail address Gmail SMTP password: your password Gmail SMTP port: 465 (SSL required) Gmail SMTP port: 587 (TLS required)
با سلام
باتشکر از شما که پیگیر هستین
فکر کنم بد تر شد چون همون ایمیل هایی که برای مشتری هم میرفت دیگه نمیره تو خود سیستم هم میزنه نمیره.
برش گردوندم php
ولی همچنان مشکل ارسال ایمیل به مدیر حل نشده
نکته خیلی جالب اینکه یک تیک تو تنظیمات هست که رونوشت ایمیل هایی که سیستم ارسال میکنه برای مدیر بره رو میزنم .
تیکیت هایی که کاربران ارسال میکنند میاد فقط وقتی من جواب میدهم و سپس کاربر پاسخ خود را منتشر میکنه اون پاسخ ایمیل نمیشه به من.
ولی ایمیل تیکیت ایجاد شده برام میاد.
بازم تشکر ولی هنوز مشکل ایمیل مدیر برام حل نشده.
باتشکر از شما
راه حل دیگه ای به ذهنتون رسید .خبرم کنید
بازم تشکر
سلام
باتشکر از شما
نه معلوم میشه سایت ما به هیچ راهی مستقیم نیست.وقتی چه POP و IMAP رو فعال کردم لود صفحه خیلی طول کشید مجبور شدم بزنم روی php .
احتمال میدم مال سرور هست.قبل از اون با کرونجاب ایمیل ارسال کرده بود (بیش از حد)و هاست به مشکل برخورد کرده بود.
و از حالا به بعد همون ایمیل هایی که برای مشتریان میره همه اسپم هست.
فکر کنم هاست رو باید عوض کنم یا ایپی باید عوض بشه .
اصولا مسئول هاست ایپی رو عوض نمیکنه.باید صبر کنم تا تمدید تموم بشه
مرسی ممنون وقتتون هم گرفتم
سلام
این مشکل مربوط به هاست شما میشه
من این مشکل رو به وسیله ارسال ایمیل از طریق smtp گوگل حل کردم
تو تنظیمات whmcs بگردید و یه جایی میتونید تنظیم کنید که ایمیلهاتون از طریق smtp ارسال بشه
بعد برید یه اکنت gmail بسازید و مشخصاتش رو توی قسمت smtp اسکریپت whmcs وارد کنید
از این به بعد ایمیلهای شما از طریق Gmail ارسال میشه 100% به دست مشتری میرسه
سلام روش pop3 چیه در قسمت چی هست در قسمت پشتیبانی نوشته ؟
""
تنظیمات ایمپورت POP3 (استفاده از روش POP3 برای ایمیل ها ضروری است) (تنها در صورتی که از روش POP3 استفاده می کنید مورد نیاز است)
""
این موارد رو باید چی وارد کنیم؟
نام هاست
POP3 Port
آدرس ايميل
رمز ايميل
سلام یک موردی توجه کردم تو ایمیل های سرور
این خطاها بود
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
ccccccc32652326c5c@gmail.com
host gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.71.27]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<ccccccc32652326c5c@gmail.com>:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 https://support.google.commail?p=NoSuchUser 67si12767763wmb.36 - gsmtp
Reporting-MTA: dns; server.gwhostname.com
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;ccccccc32652326c5c@gmail.com
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 https://support.google.commail?p=NoSuchUser 67si12767763wmb.36 - gsmtp
سلام
الان یه چیزی متوجه شدم
شما باید توی Gmail لوگین کنید و برید توی Settings و سپس تب Forwarding and POP/IMAP و اونجا POP و IMAP رو فعال کنید ( تیک enable رو باید بزنید و Save کنید )
اینم لینک صفحه تنظیمات POP/IMAP خود گوگل:
https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=en&ref_topic=3398031
میگه ایمیل آدرستون معتبر نیست
مطمئنید که درست تایپش کردید؟
یه ایمیلی بزنید که مرتبط با اسم سایتتون باشه
چون ایمیلهایی که برای کاربر ارسال میشه از با این ایمیل سند میشه و بهتره یه اسم قشنگ و مرتبط با سایتتون داشته باشه
باتشکر از پاسخ شما
بیشتر بررسی کردم ایمیل ها چه بخش تیکیت و چه بخش فاکتور و ... همه به مشتری میرسه
فقط بخش تیکیت به مدیر ارسال نمیشه همه تیک های (Enable Ticket Notifications) رو هم زدم.
ولی ارسال نمیشه
میتونید تنظیمات دقیق تری smtp برام بفرستید مثل
پورت SMTP
هاست SMTP
نام کاربری SMTP
رمز عبورSMTP
SMTP SSL Type
البته تو اینترنت سرچ کردم تنظیمات مختلفی رو نگاه کردم همه رو امتحان کردم حل نشد.
سلام
خیلی عجیبه
من همونجوری که گفتم این مشکل رو حل کرده بودم و به خوبی کار میکرد
نمیدونم چرا برا شما جواب نمیده
سلام
داخل whmcs تغییر دادم اما تغییر نکرده