50٪ تخفیف روی تمام دوره‌ها!
پایان تخفیف تا:
مشاهده دوره‌ها
0

عدم ارسال ایمیل در whmcs

با سلام وقت بخیر

من از whmcs 2.2 استفاده میکنم کرون جاب تنظیم کردم ولی ایمیل های مشتری ارسال نمیشه در کل به دستش نمیرسه ولی در پنل whmcs نشان میده که ارسال شده و حتی میشه اونو باز کرد اما برای مشتری هیچ ایمیلی نمیاد برای خود مدیر هم ایمیل ارسال نمیشه و در کل بگم هیچ ایمیلی ارسال نمیشی؟

دوستان اگه امکان داره راهنمایی کنید یا کدکاربری و پسورد رو بدم نگاه کنید بررسی کنید تشکر

پرسیده شده در 1395/05/31 توسط

12 پاسخ

1

سلام

این تنظیمات SMTP از خود سایت Gmail هست:

Gmail SMTP server name: smtp.gmail.com
Gmail SMTP username: your Gmail address
Gmail SMTP password: your password
Gmail SMTP port: 465 (SSL required)
Gmail SMTP port: 587 (TLS required)

پاسخ در 1395/06/27 توسط
1

با سلام

باتشکر از شما که پیگیر هستین

فکر کنم بد تر شد چون همون ایمیل هایی که برای مشتری هم میرفت دیگه نمیره تو خود سیستم هم میزنه نمیره.

برش گردوندم php

ولی همچنان مشکل ارسال ایمیل به مدیر حل نشده

نکته خیلی جالب اینکه یک تیک تو تنظیمات هست که رونوشت ایمیل هایی که سیستم ارسال میکنه برای مدیر بره رو میزنم .

تیکیت هایی که کاربران ارسال میکنند میاد فقط وقتی من جواب میدهم و سپس کاربر پاسخ خود را منتشر میکنه اون پاسخ ایمیل نمیشه به من.

ولی ایمیل تیکیت ایجاد شده برام میاد.

بازم تشکر ولی هنوز مشکل ایمیل مدیر برام حل نشده.

پاسخ در 1395/06/28 توسط
1

باتشکر از شما

راه حل دیگه ای به ذهنتون رسید .خبرم کنید

بازم تشکر

پاسخ در 1395/06/28 توسط
0

سلام

باتشکر از شما

نه معلوم میشه سایت ما به هیچ راهی مستقیم نیست.وقتی چه POP و IMAP رو فعال کردم لود صفحه خیلی طول کشید مجبور شدم بزنم روی php .

احتمال میدم مال سرور هست.قبل از اون با کرونجاب ایمیل ارسال کرده بود (بیش از حد)و هاست به مشکل برخورد کرده بود.

و از حالا به بعد همون ایمیل هایی که برای مشتریان میره همه اسپم هست.

فکر کنم هاست رو باید عوض کنم یا ایپی باید عوض بشه .

اصولا مسئول هاست ایپی رو عوض نمیکنه.باید صبر کنم تا تمدید تموم بشه

مرسی ممنون وقتتون هم گرفتم

پاسخ در 1395/06/30 توسط
0

سلام

این مشکل مربوط به هاست شما میشه

من این مشکل رو به وسیله ارسال ایمیل از طریق smtp گوگل حل کردم

تو تنظیمات whmcs بگردید و یه جایی میتونید تنظیم کنید که ایمیلهاتون از طریق smtp ارسال بشه

بعد برید یه اکنت gmail بسازید و مشخصاتش رو توی قسمت smtp اسکریپت whmcs وارد کنید

از این به بعد ایمیلهای شما از طریق Gmail ارسال میشه 100% به دست مشتری میرسه

پاسخ در 1395/06/26 توسط
1

سلام روش pop3 چیه در قسمت چی هست در قسمت پشتیبانی نوشته ؟

""

تنظیمات ایمپورت POP3 (استفاده از روش POP3 برای ایمیل ها ضروری است) (تنها در صورتی که از روش POP3 استفاده می کنید مورد نیاز است)

""

این موارد رو باید چی وارد کنیم؟

نام هاست

POP3 Port

آدرس ايميل

رمز ايميل

پاسخ در 1395/06/29 توسط
0

سلام یک موردی توجه کردم تو ایمیل های سرور

این خطاها بود

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its

recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

ccccccc32652326c5c@gmail.com

host gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.71.27]

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<ccccccc32652326c5c@gmail.com>:

550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try

550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or

550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at

550 5.1.1 https://support.google.commail?p=NoSuchUser 67si12767763wmb.36 - gsmtp

Reporting-MTA: dns; server.gwhostname.com

Action: failed

Final-Recipient: rfc822;ccccccc32652326c5c@gmail.com

Status: 5.0.0

Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com

Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try

550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or

550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at

550 5.1.1 https://support.google.commail?p=NoSuchUser 67si12767763wmb.36 - gsmtp

پاسخ در 1395/06/30 توسط
1

سلام

الان یه چیزی متوجه شدم

شما باید توی Gmail لوگین کنید و برید توی Settings و سپس تب Forwarding and POP/IMAP و اونجا POP و IMAP رو فعال کنید ( تیک enable رو باید بزنید و Save کنید )

اینم لینک صفحه تنظیمات POP/IMAP خود گوگل:

https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=en&ref_topic=3398031
پاسخ در 1395/06/29 توسط
1

میگه ایمیل آدرستون معتبر نیست

مطمئنید که درست تایپش کردید؟

یه ایمیلی بزنید که مرتبط با اسم سایتتون باشه

چون ایمیلهایی که برای کاربر ارسال میشه از با این ایمیل سند میشه و بهتره یه اسم قشنگ و مرتبط با سایتتون داشته باشه

پاسخ در 1395/06/30 توسط
1

باتشکر از پاسخ شما

بیشتر بررسی کردم ایمیل ها چه بخش تیکیت و چه بخش فاکتور و ... همه به مشتری میرسه

فقط بخش تیکیت به مدیر ارسال نمیشه همه تیک های (Enable Ticket Notifications) رو هم زدم.

ولی ارسال نمیشه

میتونید تنظیمات دقیق تری smtp برام بفرستید مثل

پورت SMTP

هاست SMTP

نام کاربری SMTP

رمز عبورSMTP

SMTP SSL Type

البته تو اینترنت سرچ کردم تنظیمات مختلفی رو نگاه کردم همه رو امتحان کردم حل نشد.

پاسخ در 1395/06/27 توسط
1

سلام

خیلی عجیبه

من همونجوری که گفتم این مشکل رو حل کرده بودم و به خوبی کار میکرد

نمیدونم چرا برا شما جواب نمیده

پاسخ در 1395/06/28 توسط
0

سلام

داخل whmcs تغییر دادم اما تغییر نکرده

پاسخ در 1395/07/05 توسط

پاسخ شما