سانترال تلفن چیست؟ سانترال تلفن پاناسونیک چیست؟ چگونه تنظیمات سانترال تلفن ( مرکز تلفن ) پاناسونیک را انجام بدهیم؟ در این مقاله ما به بررسی این نکات می پردازیم اما اگر قرار هست که بصورت حرفه ای کار کردن با سانترال تلفن پاناسونیک را یاد بگیرید و بتوانید با آن پروژه انجام دهید ، پیشنهاد می کنم بصورت ویدیویی و جامع از طریق دوره های آموزش سانترال پاناسونیک زیر اینکار را انجام دهید :
- کاملترین آموزش سانترال پاناسونیک قسمت 1 : معرفی دوره مرکز تلفن از مهندس رمضانی
- دوره آموزش مرکز تلفن | سانترال پاناسونیک قسمت 1 : معرفی دوره ، از مهندس صارمی
آموزش سانترال پاناسونیک ( Panasonic ) رایگان قسمت 1 : مقدمه
سانترال چیست ؟ سانترال این امکان رو به سازمان ایجاد می کند یک شبکه داخلی ایجاد کنید و خطوط شهری و داخلی خود را مدیریت کنید ، علاوه بر این بدون پرداخت کوچکترین هزینه ای داخلی ها باهم در ارتباط باشند. استفاده از سانترال مزایایی زیادی دارد که شامل 1-کاهش هزینه ها 2-مدیریت تماس ها 3- و غیره می باشد.به عنوان مثال شما زمانی در سازمان خود 2 خط شهری دارید و تعداد کارمندان شما 6 تا می باشد جهت تخصیص خط شهری به هر 6 نفر نیاز به ایجاد شبکه بین کاربران می باشد که این امکان با مرکز تلفن امکان پذیر می باشد.
انواع سانترال های پاناسونیک
1-1سانترال کم ظرفیت
سانترال کم ظرفیت معمولا برای شرکت هایی که نیاز به حداکثر 8 خط شهری و 24 خط داخلی نیاز دارند مورد استفاده قرار میگیرد که قیمت این دستگاه ها با مدل های پر ظرفیت نسبتا پایین تر می باشد و امکانات مورد نیاز یک شرکت کوچک را فراهم میکند.
2-1 سانترال پر ظرفیت
سانترال پر ظرفیت معمولا شرکت هایی استفاده میکنند که نیاز به بیش از 8 خط شهری و 24 خط داخلی داشته باشند.نمونه ای از سانترال های پر ظرفیت موجود در بازار :
- سانترال پر ظرفیت مدل KX-TDA100
- سانترال پر ظرفیت مدل KX-TDA200
- سانترال پر ظرفیت مدل KX-TDA100D
آموزش سانترال پاناسونیک ( Panasonic ) رایگان قسمت 2 : معرفی
در آموزش قبلی در خصوص سانترال و انواع آن به صورت کلی صحبت کردیم چون مطالب ابتدائی سانترال توی همه سایت ها پیدا میشه میخوام زودتر از این قسمت بگذریم وارد کانفیگ سانترال بشیم.اگه بخوایین در مورد سانترال های پاناسونیک و امکاناتشون بیشتر بدونید با یک جستجوی ساده کلی اطلاعات اولیه در اختیارتون قرار میگیره.در این آموزش من از سانترال پرظرفیت مدل KX-TDE600 استفاده میکنم .خوب برای راه اندازی سانترال ما نیاز به موارد زیر داریم :
- سانترال
- کارت های مورد نیاز سانترال شرکت(در مطالب آینده در خصوص کارت ها سانترال صحبت میکنیم)
- کابل سانترال جهت متصل کردن سانترال با کروز(کابل آمفونال)
- ترمینال کروز تلفن
- آچار پانچ کروز
- تلفن جهت تست
- لپ تاپ جهت نصب نرم افزار و برنامه ریزی سانترال
آموزش کابل کشی سانترال تلفن پاناسونیک
یکی از مباحث مهم در هر زمینه که باید توجه کرد زیر ساخت آن است که در این مطلب هم باید توجه به مرتب کردن و رنگ بندی سیم ها کرد که این امر رو زمانی متوجه میشوید که میخواهید عیب یابی انجام دهید.کابل های که در مخابرات استفاده میشوند انواع مختلف داره که به صورت کلی کابل های مخابرات دارای 5 رنگ اصلی : سفید ، قرمز ، مشکی ، زرد ، بنفش و 5 رنگ فرعی : نارنجی ، سبز ، قهوه ای و طوسی است. نوع رنگ بندی در این کابل ها جهت متصل کردن به کروز ها هر رنگ اصلی به ترتیب ذکر شده در بالا با رنگ فرعی ادغام می شوند(سفید آبی-سفید نارنجی-سفید سبز و .....) که 25 زوج و تشکیل میدهند .
-------------------------------------------------
برای دسترسی به مجموعه بهترین دوره های آموزش شبکه های کامپیوتری ( مبانی شبکه ، نتورک پلاس ، مانیتورینگ و ... ) مقدماتی تا پیشرفته با ارائه گواهینامه و فیلم رایگان همین الان کلیک کن
--------------------------------------------------
نکته ای که باید اینجا گفته بشه اینه که شما باید کروز های خطوط داخلی رو با ورودی و خروجی های سانترال رو جدا کنید و برای وصل کردن از تیکه سیم استفاده کنید.
بررسی خطوط سانترال تلفن پاناسونیک
تلفن های موجود جهت استفاده در سانترال ها در سه مدل آنالوگ ، دیجیتال و هایبرید می باشند که بر این اساس هم باید متناسب با نوع تلفن سه نوع کابل کشی برای خطوط می باشد.
نکته :
- برای راه اندازی یک خط هایبرید باید از کابل دو زوج سیم را به تلفن اختصاص داد یعنی هر چهار سیم کابل به چهار پین سوکت پانچ می شود.
- برای راه اندازی خط دیجیتال هم نیاز به یک زوج سیم که در پین های کناری سوکت پانچ می شود.(برای تلفن های دیجیتال شما میتوانید برای پریز از دو سیم به چهار پین پریز استفاده کنید)
- کابل خطوط آنالوگ هم از یک تک زوج استفاده می شود که در دو پین وسطی سوکت پانچ می شود.(جهت وصل کردن به پریز دو سیم به رنگ های سبز و قرمز پریز وصل میشوند)
آموزش سانترال پاناسونیک ( Panasonic ) رایگان قسمت 3 : سانترال TDE600
در این قسمت به معرفی قسمت های مختلف سانترال TDE600 می پردازیم. دستگاه سانترال TDE600 تحت شبکه می باشد و برخی از امکانات آن شامل موارد زیر می باشد:
- حداکثر 640 خط شهری میتوان به آن متصل کرد.
- امکان ارائه 640 تا 960 خط داخلی را دارد.
- سازگاری کامل با بستر IP
- پشتیبانی تمامی قابلیت های سری TDA
- و ....
درون دستگاه سانترال اصلی به صورت زیر می باشد.
در زمانی که تعداد اسلات های سانترال اصلی پر شود ما می توانیم از دستگاه گسترش دهنده که مانند دستگاه اصلی است استفاده کنیم تا از امکانات بیشتر استفاده کنیم . تا سه دستگاه گسترش دهنده میتوان به دستگاه اصلی متصل کرد.
نمودار اتصال سیستم تلفن سانترال پاناسونیک
معرفی کارت های اختیاری جهت استفاده در این مدل دستگاه
در مورد کارت های اختیاری که در قسمت های بعد مورد استفاده قرار میگیره توضیح خواهیم داد.
بررسی ظرفیت سیستم تلفنی مرکزی پاناسونیک
در شکل زیر نوع و تعداد اسلات های که در این دستگاه پشتیبانی می شود را آورده ایم.
A.اسلات های آزاد که از یک تا ده می توانم مورد استفاده قرار داد
B. IPCEMPR کارت حافطه
C. BUS-M کارت
D.اسلات ها آزاد دستگاه گسترش دهنده از یک تا یازده
انواع کانکتور ها در سانترال پاناسونیک
انواع کانکتور های مورد استفاده در این دستگاه :
- RJ11
- RJ45
- Amphenol
- RS-232C
- Mini Plug
- Terminal Block
جهت بررسی بیشتر این دستگاه و انواع روش های نصب و .... میتوانید به فایل ضمینه شده مراجعه نمائید.
آموزش سانترال پاناسونیک ( Panasonic ) رایگان قسمت 4 : برنامه ریزی با UPCM
در این قسمت مراحل نصب نرم افزار UPCMC رو توضیح خواهم داد.این نرم افزار رو می توانید از روی اینترنت دانلود کنید که من ورژن 7 اون رو دانلود کردم.مراحل نصب نرم افزار رو همه دوستان استادن خودشون فقط من جهت تکمیل مطالب به صورت تصویر ذکر کرده ام.
خوب تا اینجا به فقط جهت مرور مراحل نصب نرم افزار رو با توجه به مدل دستگاهی که داریم رو انجام دادیم.جلسه بعد سطح دسترسی ها و روش متصل شدن به دستگاه توسط کابل usb یا شبکه و همچنین از طریق وب به دوستان عزیز آموزش خواهیم داد.
آموزش سانترال پاناسونیک ( Panasonic ) رایگان قسمت 5 : برنامه ریزی با UPCM
پنجره نرم افزار کنسول به چندین قسمت تقسیم می شود ، همانطور که در زیر نشان داده شده است:
1. نوار منو
دسترسی به مدیریت فایل و گزینه های اتصال ، و همچنین ابزارهای مورد استفاده جهت برنامه ریزی در آن را فراهم می کند.
2. نوار ابزار
دسترسی آسان به توابع نرم افزاری معمولی را فراهم می کند.
دو نوار ابزار به شرح زیر ارائه می شود:
• فایل
حاوی آیکون برای ذخیره فایل ها است.
• ابزارها
حاوی آیکون برای پشتیبان گیری از داده های PBX به کارت حافظه SD، مشاهده اطلاعات اضافی، و
3. نوار تب
نام هر صفحه که باز باشد در یک برگه در این نوار تب نمایش داده می شود .
4. منوی سیستم
دسترسی به تنظیمات مورد استفاده برای برنامه ریزی PBX را فراهم می کند .
با انتخاب هر یک از موضوع ها نشان داده شده جزئیات بیشتری در خصوص اون موضوع نمایش داده خواهد شد.
5. نوار وضعیت
نوار وضعیت اطلاعات مربوط به وضعیت فعلی کنسول مدیریتی را نشان می دهد.
6. پنجره اصلی
پنجره اصلی در جهت نمایش موضوع های انتخاب شده.
خوب به بعضی از قسمت های نوار منو که بیشتر اهمیت دارد می پردازیم:
- Tool—SD memory backup
پشتیبان گیری از حافظه SD ، اطلاعات سیستم را از PBX به کارت حافظه SD ذخیره می کند. به محض این که این گزینه انتخاب شود، پشتیبان شروع می شود.
از منوی ابزار، SD memory backup را انتخاب کنید.
- Tool—Simplified Voice Message—Delete All Recording
تمام پیام های صوتی ضبط شده توسط ویژگی SVM را حذف می کند.
*Utility—File Transfer PBX (SD Card) to PC
یک کپی از کارت حافظه SD به کامپیوتر انتقال می دهد تا در زمان خرابی فایل ها در دستگاه آن را به سیتم برگردانید.
*Utility—SD Card File Delete
به شما اجازه می دهد تا فایل ها را از کارت حافظه SD حذف کنید.
*Utility—Error Log
جمع آوری و نمایش اطلاعات خطا در سیستم
هر وقت یک سیستم خراب است، PBX کد خطای تولید شده را ذخیره می کند. PC متصل شده همه را جمع آوری می کند
سلام.در قسمت سوال مطرح کنید.
شما ابتدا مقدار دهی اولیه نرم افزار جهت اتصال رو چک کنید که پورت مدل دستگاه و ... رو به درستی تنظیم کرده اید.
اگر اتصال برقرار نشد میتونید از طریق usb متصل شوید و ببینید Gateway به درستی تنظیم شده است .
سلام و خدا قوت
ما یک سانترال tde600 داخل مجموعه مون داریم که فعال هست و کاملا درست داره کار میکنه . برای دسترسی به داشبورد ما یک کامپیوتری گذاشته بودیم که جوین شبکه دامین بود و از طریق اون به داشبورد وارد میشدیم . الان اون سیستم رو منتقل کردیم دفتر دیگه مون که اون دفترمون با دفتر مرکزی شبکه یکپارچه داره و همه ارتباطات برقرار هست . فقط نرم افزار pbxunified رو باز میکنم دیگه نمیتونم به داشبورد وارد بشم و مدام خطای EA04301 cannot open LAN Port رو میده . از طریق web هم نمیتونم بهش وصل بشم . مشکل از کجاست؟ تمام ارتباطات هم برقراره و تلفن ها هم به خوبی دارن کار میکنن تو تمام شعب چه داخلی چه خارجی. لطفا راهنمایی میکنید؟
سلام وقت بخیر.خیر.در دوره فقط ما به مباحث سری TDA پرداختیم و درمورد منوهای مختلف این سری توضیح داده شده است.
سلام و خسته نباشید، اموزش راه اندازی تلفن گویا twm در کنار سانترال tda100 رو شما دارید؟ چجوری میتونم تهیه کنم؟
سلام وقت بخیر
این تنظیمات رو شما باید در دوتا محل انجام بدین که در این دوره آموزشی گفته شده.
برای راحتی کار شما میتونید قسمت 11 را تهیه فرمائید در خصوص اضافه و کم کردن مدت زمان صحبت شده اشت دقیقه 8 این آموزش و برای فعال یا غیر فعال کردن این قابلیت قسمت 9 را تهیه فرمائید
سلام و روز بخیر،
ی سوال داشتم نتونستم جوابش رو پیدا کنم ممنون میشم کمک کنید
خطوط شهری توی tda100 به بیرون که زنگ میزنم زمان 10 دقیقه براش تنظیم شده ک زمان بیشتر میشه خط قطع میشه چطور من زمانش رو بیشتر کنم یا محدودیتش رو بردارم؟
سلام شما لطف دارید . متشکر ، حتما
سلام خدا روشاکرم یکی از دانشجویان م در اشر.. لاقل دست به کاری زده خدا قوت ادامه بده..
سلام وقت بخیر
من خودم هم با این مشکل داشتم که کسی زیاد چیزی بهت نمیگه اما این جمله که زکات علم نشر آن است منم زکات یادگیری این رو در اختیار دوستان قرار میدم.البته من مباحث کلی رو توی این آموزش میگم و امیدوارم به درد دوستان بخوره.و انشا... عمری باقی باشه دوره ویدویی هم ارائه خواهم داد.
سلام. خیلی عالی
تو اداره ها دیدم معمولا در انحصار یک نفر هست که اصلا نم پس نمیدن برای آموزشش، از ترس از دست دادن کاسبیشون.