همه ما امروزه در دنیای کامپیوتر و شبکه حداقل یکبار موقعی که دوربین دیجیتال ، پرینتر ، اسکنر و سایر قطعاتی که به وسیله پورت USB به کامپیوتر متصل می شوند را به دستگاه خود وصل میکنیم گاها با این مشکل برخورد میکنیم
در برخی از موارد علت این مسئله می تواند conflict بین پورتهای یو اس بی موجود بروی کامپیوتر شما باشد برای حل این مسئله در ابتدا اتصالات یواس بی خود را کاملا قطع و برای دو الی سه دقیقه کامپوتر خود را خاموش و از برق بکشید و اجازه بدهید برد مادر کامپیوتر شما هم reset شود و سپس دستگاه را مجددا راه اندازی نمایید و پس از راه اندازی کامل تنها یو اس بی مشکل دار را وصل و چک کنید بدون اتصال سایر یو اس بی ها در صورتیکه مشکل شما حل نشد این بدین معنی است که درایوری که برای شناسایی سخت افزار استفاده می شود با مشکل مواجه بوده و می بایست مجددا نصب شود البته این در صورتی است که از اصل و مرتبط بودن درایور خود اطمینان کامل دارید در غیر اینصورت می بایست آخرین نسخه درایور را از سایت سازنده دریافت و سپس نصب نمایید . البته در ویندوز 8 ایتم جستجوی اتوماتیک درایور نیز خوشبختانه موجود است ولی در صورتیکه بخواهید این مهم را به صورت دستی بروز رسانی نمایید می توانید مراحل زیر را پیگیری کنید .
به قسمت Hardware and Sound در Control Panel رفته ( نمایش Control Panel در حالت category ) در صفحه باز شده در زیر مجموعه قسمت Devices and Printers ، Device Manager را انتخاب میکنیم ( هرچند این آگاهی وجود دارد که اکثر دوستان حالت نمایش Control Panel خود را معمولا بر روی small icon قرار می دهند و راه های راحتری برای دست یابی به Device Manager نیز وجود دارد ) درختواره Universal Serial Bus controllers موجود در Device Manager را باز می نماییم .بر روی USB controller که می خواهیم درایور آنرا بروز رسانی کنیم کلیک راست کرده و از منوی باز شده Update Driver Software را انخاب میکنیم ( لطفا برقراری ارتباط با اینترنت را چک کنید ) در پنجره ظاهر شده گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید . و تا اتمام عملیات بروز رسانی شکیبا باشید .
نویسنده : رضا صاحبی
منبع : انجمن تخصصی فناوری اطلاعات ایران
هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر نام نویسنده و منبع دارای اشکال اخلاقی می باشد
![رضا صاحبی](data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="120" height="120"></svg>)