شاید برای شما هم این مشکل پیش آمده باشد که نرم افزاری را نصب کرده اید و پس از نصب آن سیستم عامل شما دیگر قادر به بوت شدن و نمایش صفحه دسکتاپ نشده است ، در این حالت شما به هیچ عنوان نمیتوانید سیستم را مجددا به حالت عادی برگردانید مگر اینکه این نرم افزار را از روی سیستم خود حذف کنید ، اما چطور اینکار ممکن است ؟ در اینگونه موارد معمولا شما میتوانید از طریق Safe Mode وارد سیستم شوید .

اما در حالت Safe Mode سرویس Windows Installer که مسئولیت حذف و نصب نرم افزارها را بر عهده دارد غیر فعال میباشد و شما قادر به حذف این نرم افزار نخواهید بود ، اما یک راه برای انجام این کار وجود دارد که معمولا فقط برای فایل هایی با پسوند msi قابل استفاده می باشند که مربوط به نرم افزارهای Windows Installer-based هستند ، مراحل زیر را برای فعال سازی قابلیت حذف نرم افزارها در محیط Safe Mode انجام دهید :

1-بعد از بوت شدن سیستم کلیک F8 را فشرده و وارد محیط Safe Mode شوید.

2-پس از ورود به سیستم Command Prompt را باز کنید.

3-دستور پایین را وارد کنید و کلید Enter را بزنید :

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

5-سپس دستور زیر را وارد کرده و مجددا Enter را بزنید :

net start msiserver

6-خوب بر روی فایل MSI نرم افزاری که نصب کردید مجددا کلیک کرده و اینبار گزینه Uninstall را انتخاب کنید.