قوانین عودت وجه دوره ها توسینسو
گارانتی ۷ روزه توسینسو به شما کمک میکند با خیال آسودهتری خرید کنید. این گارانتی صرفاً برای بررسی درخواستهایی در نظر گرفته شده که مربوط به مشکلات فنی دوره، عدم امکان استفاده صحیح از محتوا، یا عدم تطابق محتوای ارائهشده با سرفصلهای اعلامشده در صفحه معرفی دوره باشد.
مهم: کاربر پیش از خرید میتواند توضیحات مربوط به دوره و سرفصل ها را مطالعه کرده، بخشهای رایگان دوره را مشاهده کند و با سبک تدریس مدرس، فن بیان، نحوه ارائه مطالب، کیفیت صدا و تصویر، سطح آموزش و ساختار کلی محتوا آشنا شود. بنابراین درخواستهایی که به مواردی مثل نپسندیدن سبک تدریس، فن بیان مدرس، ریتم آموزش، سلیقه شخصی نسبت به نحوه ارائه، عدم آشنایی دانشجو با پیش نیاز ها یا تغییر نظر پس از خرید مربوط باشند، مشمول گارانتی عودت وجه نخواهند بود.
برای بررسی درخواست عودت وجه، دارا بودن شرایط زیر الزامی است:
- عدم دانلود بیش از ۴۰٪ محتوا: برای استفاده از گارانتی، مجموع فایلهایی که دانلود کردهاید نباید از ۴۰٪ کل دوره بیشتر باشد. در صورت عبور از این حد، امکان بررسی و عودت وجه وجود نخواهد داشت.
- عدم مشاهده بیش از ۶۰٪ دوره: میزان مشاهده آنلاین درسها نیز باید کمتر از ۶۰٪ کل دوره باشد. عبور از این محدودیت به معنی استفاده بخش عمدهای از محتواست و درخواست عودت پذیرفته نمیشود.
- عدم امکان عودت به دلیل انصراف یا تغییر دوره: درخواستهایی که صرفاً به دلیل انصراف از خرید، تغییر تصمیم، انتخاب اشتباه، یا درخواست تغییر دوره ثبت میشوند، شامل گارانتی عودت وجه نخواهند شد.
- نحوه بازگشت مبلغ: پس از بررسی و تأیید درخواست، مبلغ پرداختی به صورت شارژ کیف پول توسینسو به طور کامل، معادل ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی، بازگردانده میشود. در صورت تمایل به واریز مستقیم بانکی، با توجه به کارمزدها و هزینههای انتقال، ۷۰٪ مبلغ پرداختی به کارت بانکی شما واریز خواهد شد.
تیم پشتیبانی توسینسو پس از بررسی دلیل درخواست، سوابق دانلود، میزان مشاهده و انطباق موضوع با شرایط گارانتی، نتیجه نهایی را اعلام خواهد کرد. برای ثبت درخواست میتوانید از طریق پشتیبانی تلگرام یا سیستم تیکتینگ با ما در ارتباط باشید.
سلام - وقت بخیر
میخواستم بدونم این دوره با 2019 خیلی تفاوت داره ؟
خیلی دوره خوبی بود ، تیکت های پشتیبانی هم سریع و دقیق پاسخ میدادن ، ممنون
سلام وقتتون بخیر مهندس
من میل سرور خودمو راه اندازی کردم و خواستم بابت حمایتی که در حین کار داشتید تشکر کنم
دوره اکسچنج سرور خوبی بود مخصوصا اینکه مهندس آقامیری تیکت ها رو مرتب پاسخ میدن
سلام مهندس عزیز ، بدون شک در حال حاضر بهترین دوره راه اندازی ایمیل سرور هست ، تشکر می کنم
با سلام و خسته نباشید .
دوره مناسبی بود مخصوصا برای افرادیکه در محیط واقعی میخان پیاده سازی کنن
سلام وقت شما بخیر. خوب بود
سلام آقای مهندس
خواستم بابت برگزاری این دوره خوب تشکر کنم ، ممنون از پشتیبانی عالی
سلام و خسته نباشید
کیفیت تصویر و صدا وقعا خوب بود .
کیفیت آموزش هم خوب بود.
با سلام
ضمن تشکر از دوره بسیار مفید تون، به دوستان دیگه هم خریدش رو توصیه میکنم