قوانین عودت وجه دوره ها توسینسو
گارانتی ۷ روزه توسینسو به شما کمک میکند با خیال آسودهتری خرید کنید. این گارانتی صرفاً برای بررسی درخواستهایی در نظر گرفته شده که مربوط به مشکلات فنی دوره، عدم امکان استفاده صحیح از محتوا، یا عدم تطابق محتوای ارائهشده با سرفصلهای اعلامشده در صفحه معرفی دوره باشد.
مهم: کاربر پیش از خرید میتواند توضیحات مربوط به دوره و سرفصل ها را مطالعه کرده، بخشهای رایگان دوره را مشاهده کند و با سبک تدریس مدرس، فن بیان، نحوه ارائه مطالب، کیفیت صدا و تصویر، سطح آموزش و ساختار کلی محتوا آشنا شود. بنابراین درخواستهایی که به مواردی مثل نپسندیدن سبک تدریس، فن بیان مدرس، ریتم آموزش، سلیقه شخصی نسبت به نحوه ارائه، عدم آشنایی دانشجو با پیش نیاز ها یا تغییر نظر پس از خرید مربوط باشند، مشمول گارانتی عودت وجه نخواهند بود.
برای بررسی درخواست عودت وجه، دارا بودن شرایط زیر الزامی است:
- عدم دانلود بیش از ۴۰٪ محتوا: برای استفاده از گارانتی، مجموع فایلهایی که دانلود کردهاید نباید از ۴۰٪ کل دوره بیشتر باشد. در صورت عبور از این حد، امکان بررسی و عودت وجه وجود نخواهد داشت.
- عدم مشاهده بیش از ۶۰٪ دوره: میزان مشاهده آنلاین درسها نیز باید کمتر از ۶۰٪ کل دوره باشد. عبور از این محدودیت به معنی استفاده بخش عمدهای از محتواست و درخواست عودت پذیرفته نمیشود.
- عدم امکان عودت به دلیل انصراف یا تغییر دوره: درخواستهایی که صرفاً به دلیل انصراف از خرید، تغییر تصمیم، انتخاب اشتباه، یا درخواست تغییر دوره ثبت میشوند، شامل گارانتی عودت وجه نخواهند شد.
- نحوه بازگشت مبلغ: پس از بررسی و تأیید درخواست، مبلغ پرداختی به صورت شارژ کیف پول توسینسو به طور کامل، معادل ۱۰۰٪ مبلغ پرداختی، بازگردانده میشود. در صورت تمایل به واریز مستقیم بانکی، با توجه به کارمزدها و هزینههای انتقال، ۷۰٪ مبلغ پرداختی به کارت بانکی شما واریز خواهد شد.
تیم پشتیبانی توسینسو پس از بررسی دلیل درخواست، سوابق دانلود، میزان مشاهده و انطباق موضوع با شرایط گارانتی، نتیجه نهایی را اعلام خواهد کرد. برای ثبت درخواست میتوانید از طریق پشتیبانی تلگرام یا سیستم تیکتینگ با ما در ارتباط باشید.
سلام دوست عزیز
لطفا سوال های خودتون را زیر ویدیوی مربوطه و در قسمت پشتیبانی مطرح کنید
من الان ISE را زیر بار دارم و همه یوزرها ، یوزرهای اکتیودایرکتوری هستند و هیچ مشکلی ندارم. مشکلی که توی ویدیو مطرح کردم را خاطرم نیست و راه حلی هم که براش ارائه کردم را حتما تست کرده بودم بازم تایم دقیق ویدیو را اعلام کنید تا نگاه کنم ببینم موضوع چی بوده
عرض سلام وخسته نباشید
من ویدیو شما رو در رابطه با سناریو راه اندازی AAA با ise رو دیدم .مشکل من در اجرای این سناریو این هستش که با بعضی از یورز های اکتیو ارور اهراز هویت میده .دقیقا این مشکل رو شما در ویدیو داشتید که فرمودید با پاک کردن گروه در اکتیو مشکل حل شده است .من این کار رو تست کردم ولی جواب نگرفتم .با دو سه تا اکانت که عضو گروه هستش کار میکنه ولی با بعضی از یوزر ها خیر .شما راه حلی در این رابطه دارید ؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایید .
تشکر از شما
خیلی عالی با صبر و حوصله
سلام . ممنون که اینقدر شیوا و قابل فهم مطالب رو بیان کردید . سناریوی اول واقعا عالی بود و من که خیلی خوب مفهوم vlan و ترانک رو متوجه نمیشدم با این سناریو دقیق فهمیدم . خدا خیرتون بده .
بابت صدور مدرک با آقای محمد نصیری یا حسین احمدی پیام بدید
سلام خسته نباشید
من این دوره رو به صورت کامل خریداری کردم
قسمت دریافت مدرک مشکل هست انگار
باید پورت رو در حالت Access قرار بدید چون قرار نیست اون سمت فریم ها تگ بخوره البته می تونید پورت رو در حالت ترانک بزارید و فریم هایی که دریافت می کنه چون تگ ندارند رو مربوط به native vlan در نظر میگیره اما نیازی به اینکار نیست و همون access مناسب هست.
سلام آقای مهندس با تشکر از آموزش خوبتون یک سوال داشتم اگه ما بنا به دلایلی مجبور بشیم یک هاب سوییچ یا اصلا یک سوییچ غیرمدیریتی به یک سوییچ cisco وصل کنیم باید اون پورت access کنیم چون هاب از vlan سر در نمیاره یا نه اون trunkکنیم؟؟؟ممنون از شما و آموزش های خوبتون
با سلام به دوستان و همکاران
اگر امکان داره دوره vlan در میکروتیک رو هم برای یادگیری بگذارید با تشکر
سپاس از زحمات ارزندتون