مشکل سیاه شدن صفحه هنگام ریموت دسکتاپ به سرور 2012 r2

با سلام

دوستان من وقتی که از سیستمم یا هر سیستم دیگه به سروری که روش ویندوز سرور 2012 r2 که دارم ریموت دسکتاپ می زنم بعد وارد کردن یوزر پسورد ، صفحه ی ریموت سیاه می شه هیچی نشون نمیده و بعد 20 ثانیه بصورت خودکار بسته میشه.

این مشکل از زمانی بوجود اومد که من از خارج از مجموعه به سرور ریموت شدم اون لحظه برای چند دقیقه وصل شد و بعد از یکبار قطع شدن دیگه کلا همین مشکلو داشت که صفحه مشکی میشدو وصل نمیشد که در حال حاضر این مشکلو از داخل مجموعه هم دارم.(با IP local)

هرازگاهی هم وقتی می خوام ریموت شم یه ارور میده که عکسشو آپ کردم.

روی این سرور hyper-v نصب شده که 4 تا سرور مجازی روش نصبه که به هر کدوم از اینا بدون هیچ مشکلی میشه ریموت زد. و تموم سرویس های دیگشم بدون هیچ مشکلی کار میکنه.

-سرور ریست کردم

-سرویس ریموت دسکتاپو ریست کردم

-از ویندوزهای مختلف و با یوزرهای مختلف تلاش کردم ریموت شم

-تنظیمات ریموت دسکتاپو تغییر دادم

-فایروال هم خاموشه

اما نشده

مانیتور هم که بهش وصل میکنم هیچ مشکلی نداره .

اگه کسی از دوستان راهی بلده لطفا بگه .

با تشکر