عدم کارکار کرد کیبورد در نسخه esx

سلام عرض کردم 

هنگام کار با esx 6.5 update 2  برای اتصال باید تحت وب وصل شد .

بعذ از راه اندازی یک ماشین مجازی و برای اتصال به ماشین متاسفانه کیبرد کار نمی مند.vmware tools هم نصب میباشد.

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید