عدم کارکرد vmtools بعد از انتقال ماشین مجازی از hyper -v

سلام دوستان

من یه VM با سیستم عامل ویندوز سرور 2022 رو از یک هایپر وی به وسیله   VMware Converter به یک ESXi 8.01 منتقل کردم. اما VMware tools برای این ماشین تو حالت اجرا نیست. (کیبرد کار میکنه اما موس کار نمیکنه -- میتونم دیوایس مثل سی دی رام اضافه و حذف کنم) بهم گزینه آپدیت میده ولی خطای زیر رو میده

Failed to upgrade VMware Tools for test02: Cannot complete operation because VMware Tools is not running in this virtual machine.

-روی همین  ESXi 8  ویندوز سرور 2022 که مستقیم نصب شده بدون مشکل کار میکنه.

-این انتقال به وسیله VMware Converter رو بر روی یک ESXi 7  هم امتحان کردم نتیجه مشابه داشت و موس کار نمیکرد.