پیغام خطا در ایزابل و عدم برقراری تماس خروجی
سلام. وقت بخیر
از مخابرات دوتا سرشماره 8 رقمی سیپ فون خریداری شده
برای هر خط یک ای پی و یک یوزر و پسوورد جداگانه ارائه شده
10.10.180.67
10.10.180.68
اما برای هر دوخط یک Ip SBC و Vlan id مخابرات داده است
تنظیمات روی مودم : کانکشن بریج ساخته شده و روی پورت چهار مودم ست شده و از مودم مستقیما به سرور اچ پی متصل شده است
تنظیمات روی esxi : به سرور ایزابل یک کارت شبکه فیزیکی و یک کارت شبکه مجازی اختصاص دادیم .
تنظیمات سرور ایزابل کارت شبکه ها : ای پی اولین خط رو ( کوچکترین ای پی ) ( 10.10.180.67 ) بر روی کارت شبکه مجازی ست کردیم و یک روت هم نوشتیم از ip sbc به گیتوی که مخابرات داده است. کارت شبکه فیزیکی هم که ای پی داده شده برای اتصال با داخل شبکه
دو عدد ترانک ساخته شده - ترانک 12 ترانک 13
inbound تنظیم شده که هر خط روی یک داخلی مشخص زنگ بخورد - کاملا بدون مشکل داره کار میکنه
اما
برای outbound دو عدد روت نوشته شده
روت اول با گرفتن عدد 0 با ترانک 12 بتونند با بیرون تماس بگیرند
روت دوم با گرفتن عدد 9 با ترانک 13 بتونند با بیرون تماس بگیرند
مشکل اینجاست که تمای با بیرون شرکت برقرار نمیشه و مرتبا پیغام " use dialed wrong number " رو اعلام میکنه و تماسی برقرار نمیشه
و فرقی نمیکنه با 0 یا 9 شماره گیری انجام بشه تماس رو فقط با خط اول میخواد برقرار کنه به بیرون که انجام نمیشه
outbuond رو یکی کردم یعنی با گرفتن عدد 9 بتونند با بیرون تماس بگیرند ( یک ترانک رو ست کردم جواب نگرفتم. هر دو ترانک رو ست کردم جواب نگرفتم )
لاگ رو هم دیدم این پیغام خطا رو نمایش میده
Called SIP/21******/90919*******
[2025-03-03 11:13:33] WARNING[2777][C-00000012]: chan_sip.c:24308 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"****" <sip:107@**.*.***.**>;tag=as751b9999'
== Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:23] NoOp("SIP/107-00000022", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 21") in new stack
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:24] GotoIf("SIP/107-00000022", "0?continue,1:s-CHANUNAVAIL,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,s-CHANUNAVAIL,1)
-- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:1] Set("SIP/107-00000022", "RC=21") in new stack
-- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:2] Goto("SIP/107-00000022", "21,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,21,1)
-- Executing [21@macro-dialout-trunk:1] Goto("SIP/107-00000022", "continue,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,continue,1)
-- Executing [continue@macro-dialout-trunk:1] NoOp("SIP/107-00000022", "TRUNK Dial failed due to CHANUNAVAIL HANGUPCAUSE: 21 - failing through to other trunks") in new stack
-- Executing [continue@macro-dialout-trunk:2] Set("SIP/107-00000022", "CALLERID(number)=107") in new stack
-- Executing [90919*******@from-internal:6] Macro("SIP/107-00000022", "outisbusy,") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:1] Progress("SIP/107-00000022", "") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:2] GotoIf("SIP/107-00000022", "0?emergency,1") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:3] GotoIf("SIP/107-00000022", "0?intracompany,1") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:4] GotoIf("SIP/107-00000022", "0?unallocated,1") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:5] GotoIf("SIP/107-00000022", "1?unallocated,1") in new stack
-- Goto (macro-outisbusy,unallocated,1)
-- Executing [unallocated@macro-outisbusy:1] Playback("SIP/107-00000022", "you-dialed-wrong-number") in new stack
> 0x7f437c035db0 -- Strict RTP switching to RTP target address 192.***.**.***:12212 as source
-- <SIP/107-00000022> Playing 'you-dialed-wrong-number.gsm' (language 'en')
-- Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/107-00000022", "") in new stack
== Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/107-00000022'
1 پاسخ
پیام خطای "Forbidden" مربوط به تنظیمات یا محدودیتهایی از سمت مخابرات یا تنظیمات داخلی سیستم شماست
بررسی اطلاعات اعتبارسنجی (Authentication) اطلاعات یوزرنیم و پسورد برای هر ترانک بهدرستی تنظیم شده
پورتها و فایروال بخصوص پورتهای مورد نیاز SIP (معمولاً پورتهای ۵۰۶۰ و ۵۰۶۱) در فایروال بازه
تنظیمات NAT درست انجام شده اگر از NAT استفاده میکنید
تنظیمات SBC با توجه به اینکه هر دو خط از یک IP SBC استفاده میکنند، اطمینان حاصل کنید که تنظیمات مربوط به SBC در سرور ایزابل بهدرستی انجام شده باشد
مجوزها و محدودیتها از سمت مخابرات ممکنه مخابرات برخی محدودیت ها برای برقراری تماسها از طریق ترانکهای مختلف اعمال کرده با پشتیبانی مخابرات تماس بگیر