مشکل دانلود فایل از ایمیل و جیمیل
با سلام خدمت همه:
من تو یه مجتمع معدنی تو بخش IT کار میکنم جدیداً کاربران سطح مجتمع که نزدیک هزار تا کلاینت هستند گزارشاتی مبنی بر دانلود نشدن فایل از جیمیل و ایمیل شون داده اند، هر کاری بگی کردیم همه مرورگرا رو هم امتحان کردیم ولی درست نشد....فعلا نرم افزار مدیریت ایمیل روی همه سیستم ها نصب کردیم تا کارشون راه بیفته...کسی میدونه مشکل از کجاست؟
نرم افزار امنیتی سیمانتک هم به عنوان آنتی ویروس روی همه سیستم ها نصبه و به صورت ماهانه لایسنس میخریم و آپدیتش میکنیم.
1 پاسخ
سلام دوست من . شما اول با شرکتی که اینترنت رو از اون دریافت میکنید تماس بگیرید و مطمئن بشید که مشکل از اونها نباشه ( که فکر کنم از طرف اونها نیست )
2- اگر دقت بکنید لینک فایلهایی که از سامانه های ایمیل میخواهید دانلود بکنید از نوع HTTPS هستند . در صورتی که مشکلی در دانلود این گونه فایلها دارید اول از برنامه های ..... استفاده بکنید و مطمئن بشید که با استفاده از آنها فایل دانلود میگردد یا خیر . اگر دانلود شد مطمئن باشید که مشکل از سامانه های فیلترینگ کشوری و یا تغییر gateway اینترنت شرکتی هست که از اونها اینترنت دریافت کنید . ( بحث این که چرا از گیتوی بوده دارای توضیحات فنی مفصلی می باشد ) .بنابراین شما به عنوان استفاده کننده نمیتوانید کاری کنید و باید به شرکت دریافت کننده اینترنت خود اطلاع دهید تا انها با تماس با بخش فنی زیرساخت کشور مشکل را برطرف کنند .