ارور پرینتر
سلام به همه دوستان
یه چند وقتیه وحشتناک درگیر پرینتری شدم که خیلی راحت نصب میشه و تست پیج میده و ارتباطو همچی برقراره بعد دوسه روز یا شاید بعد خاموش روشن زمان خاصی نداره یه دفعه دیگه پرینت نمیگیره وقتی printer properties شو میزنی که ببینی چی شده یه ارور میاد که the printer not install ... do you want to install? اگه no بزنی صفحه پروپرتیز باز میشه تست پیجم میگیره ولی ارتباط با برنامه نداره تا سیستمو ریست کنیم اگه yes بزنی صفحه add printer باز میشه که مدلای پرینترو زده واسه انتخاب کردن ... خواهشا اگه کسی اطلاعی داره کمک کنه واقعا یه دنیا ممنون میشم..
6 پاسخ
پرینتر رو روی یه سیستم دیگه بزن یه روز تست کن
تو این مدت هم اونو share کن رو سستمی که قبلا بوده تا استفاده کنه
اگه مشکل بازم ادامه داشت که پرینتر رو بدید سرویس کنید
اگر هم ok شد که ویندوز اون سیستم رو بهتره عوض کنید یا سیستم رو یه دور repair کنید
ممنون ولی این مراحل reastart کردن سرویس print spooler هست که ممکن بود با reastart اون قضیه ارور که برای job تو صف پرینتر پیش میومد حل بشه ولی الان سیستم سون روش نصبه و مشکل یه حالتی پریدن درایوره یعنی همون قضیه بالایی که گفتم
پرینترایی که استفاده می کنیم پرینترای حرارتی آواسیس 3250 که واسه نسخه دارو ازش استفاده می کنن من پرینترو با یه پرینتره دیگه عوض کردم کابلاشو عوض کردم حتی سیستمو با یه سیستم دیگه عوض کردم ویندوزم عوض کردم ولی همچنان ارور باقی ست دیگه واقعا نمیدونم باید چیکار کنم
البته یه سیستم ویندوز xp که گذاشتم براش دیگه این قضیه پیش نیومد ولی باز اختلال پرینت نگرفتن به وجود میومد که دلیلش اروری بود که تو لیست صف پرینتر واسه اولین job بوجود میومد که وقتی سیستمو ریستارت می کردن همه job ها پرینت می شد ولی خب بازم اینم دلیلی میشد بر اختلال برای پرینت نگرفتن و مشکل همچنان باقی بود..
این سیستم علاوه بر این پرینتر یه پرینتر لیزری hp هم بهش وصله یعنی 2تا یکی این حرارتی واسه نسخه یکیم لیزری واسه چاپ رو برگه A5 . لیزریه هیچ موردی نداره و اصلا این قضایا واسش پیش نمیاد ولی این راهو بیراه این قضیه واسش پیش میاد و این میشه که میگن پرینت نمیده... در ضمن به شبکه هم وصله و برنامه رو از رو سرور اجرا میکنه..
تمام Print Job رو از مسیر “c:\windows\system32\spool\PRINTERS” حذف کنید.
جالا سرویس Print Spooler رو Start کنید.
سپس سیستم رو مجددا راه اندازی کنید . با تشکر از خانم دلقندی