مشکل در تلگرام دسکتاپ
سلام.خسته نباشید.
من یه مشکلی در پیام دادن و اد کردن در گروه توسط نرم افزاز تلگرام نسخه ی دسکتاپ دارم.
یه مخاطب جدید در کانتکت تلگرامم اد کردم که وقتی میخوام بهش پیام بدم این پیغامو میده:
و همینطور این مخاطب رو وقتی میخوام اد کنم توی یه گروهی این پیغامو میده:
ممنون میشم راهنمایی کنید که باید چی کار بکنم.
7 پاسخ
باید ایمیل بزنید
بگید یه نفر براتون 8تا استیکر بفرسته...
عدم ارسال پیام خصوصی در تلگرام - دلیل خطای زیر چیست ؟
Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment
اگر این مشکل برای شما نیز پیش آمده باشد بدینگونه است که وقتی برای فردی که شمارش در گوشی شما سیو نیست پیام بدهید پیام برای او ارسال نمیشود و شما با اخطار Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment مواجه میشوید که میگوید متاسفم،شما در حال حاضر فقط میتوانید به افرادی پیام دهید که در مخاطبین شما هستند.
دلیل ارسال نشدن و راه حل این مشکل چیست؟
طبق گفته ی تلگرام هنگامی که کاربران پیام ناخواسته ای پشت سرهم به افراد ناشناس ارسال کند،ما محدودیت هایی را اعمال میکنیم،حساب گزارش شده فقط میتواند به افرادی پیام ارسال کند که شماره ی او را به عنوان مخاطب در گوشی ذخیره کرده باشد.
این بدان معنیست که اگر شما تصادفاً با افرادی که نمیشناسید ارتباط برقرار کنید و پیامی برایش ارسال کنید ممکن است توانایی انجام دادنش را در آینده از دست بدهید.
همانگونه که متوجه شدید دلیل این مشکل این است که حساب شما به عنوان مزاحم به تلگرام گزارش شده است.در واقع شما به فردی پیام ارسال کردید که شما را نشناخته و یا به هر دلیل دیگر شما را به عنوان مزاحم گزارش داده است.
اگر فکر میکنید این محدودیت به اشتباه برای حساب شما اعمال شده لطفاً برای تلگرام پیامی به آدرس ایمیل spam@telegram.org ارسال کنید – فراموش نکنید که عنوان پیام را SPAM ذکر کنید.
*
*راه ساده و فوری :
اگر با ارسال ایمیل به نتیجه نرسیدین تنها راه حل چت با افراد غیر مخاطب اینه که طرفی که به شما پیام میدهد باید اولش چندتا پیام انگلیسی یا استیکر (10 پیام یا 10 استیکر) برای شما بفرستد، در این صورت شما میتوانید به این شخص پیام بدید.
**
همچنین با گذشت حدود 30 تا 45 روز و عدم چت با مخاطبین ناشناس اکانت شما به حالت قبل باز میگردد.
بلوک شدید کلا بگید یه نفری بهتون پیام بزنه از بلوک در میاید
با سلام و عرض ادب
بنده هم چند ماهی با این مشکل مواجه بودم و همین الان متوجه شدم که جدیدا خود تلگرام یک روبات معرفی کرده برای حل این مشکل بنام spambot@ و طبق مراحل زیر انجام بدید تا کمتر از 24 ساعت مشکل حل بشه:
تلگرام در تازه ترین بروزرسانی خود ربات spambot@ (اسپم بوت) را برای رفع مشکل ریپورت اسپم کاربران راه اندازی کرده است و شما دیگر نیازی نیست برای حل مشکل ریپورت اسپم (report spam) خود به تلگرام ایمیل خارج شدن از حالت ریپورت اسپم ارسال کنید.
پس از انتخاب گزینه start از منوی باز شده گزینه”!this is a mistake ” را انتخاب کنید.
سپس گزینه ” yes” را انتخاب کنید.
در صفحه جدید با انتخاب گزینه “!No i’ll never do any of this” تایید کنید که هیچ فعالیتی که باعث اذیت دیگران شود، انجام نخواهید داد.
در پایان متن کوتاه زیر به زبان انگلیسی را برای مدیران تلگرام ارسال کنید.
Dear Telegram Support
.My Telegram account has been spammed suddenly and I cannot send message to any contacts whom I don’t have their number, if I am the chat starter
.Kindly help to fix the issue and remove the spam report
.Best Regards
ربات spambot@ دقیقا اعلام خواهد کرد به چه علتی اسپم شده اید و اگر محدودیت شما دائمی نباشد تاریخ رفع محدودیت اعلام خواهد شد.
ظرف مدت 24 ساعت از ریپورت خارج میشین ! اما خوشبختانه مشکل بنده در کمتر از 15 دقیقه حل شد
این هم مراحل حل این مشکل به روایت چند تصویر:
عکس شماره ۱ که در این قسمت گزینه اول رو انتخاب کردم
عکس شماره ۲ که در این قسمت هم گزینه اول رو انتخاب کردم
عکس شماره ۳ که گزینه ای برای جواب نداشت و یا باید اون متن انگلیسی که دوست عزیز گفتند رو اینجا وارد کنیم و یا مثل بنده فقط نوشتم "نمیدانم" و ارسال کردم
عکس شماره ۴ که این جواب بعد از ارسال نمیدانم برای بنده توسط ربات ارسال شد و چند دقیقه ای منتظر موندم
عکس شماره 5 که بعد از 10 دقیقه مجددا start/ رو برای روبات فرستادم تا جوابی بگیرم که کادر قرمز رنگ در عکس گویای رفع این مشکل است
به امید حل مشکل شما و دیگر دوستان
اگر مطمئن هستید که به اشتباه بلاک شدید، فکر میکنم باید یک پیغام حاوی پیام زیر به آدرس spam@telegram.org ارسال کیند و ID و شماره خودتون رو انتهای پیام بنویسید:
HELLO.I Cant Send Any Message To People Who I Have Not They Phone Number In My Phone Contacts.But I Dont Send Spam Message for no one.please Solve My Problem.thank you a lot My Telegram ID:@XXXXXX MY PHONE NUMBER:+98XXXXXXXXXX
سلام.
ببخشید به این آدرسی که فرستادید باید ایمیل بزنم یا از خوده تلگرام راهی هست؟