به كمك نياز دارم لطفا كمكم كنيد(-_-)

سلام دوست عزیز

نه هیچ جای نگرانی نداره

و این به این معنی نیس که کاملا بیخیالش بشین شما اگه میتونین یه ویندوز عوض کنین بنظرم بهترین راهکارتون همینه بعد ویندوز عوض کردن وارد هیچ یک از درایوهاتون نشید و قبلش همه کامپیوترتون رو اسکن کنید اگه باز درست نشد شاید هاردتون بد سکتور شده

با سلام دوست عزیز

شما ویندوزت بالا میاد دیگه‌درایو c رو اگر فایلی دارید منتقل کنید به درایو دیگه سپس اقدام یه نصب ویندوز کنید

اگر ویندوز مشکل داره و بالا نمیاد یک cd ویندوز mini تهیه کنید بصورت بوت بالا بیاد فایلهاتونو از درایو c بردارید و اقدام به نصب ویندوز کنید

اطلاعات ناقص باعث میشه کاربران نظراتی بدن که شاید اصلاً مد نظر شما نباشه سعی کنید در صورت سوال و موضوع سوالتون همچنین برچسب های سوال دقت کافی به خرج بدید زمانی که شما برای سوال خودتون ارزش قائل نمیشید کاربران هم...

لطف کنید سوالتون رو ویرایش کنید و موضوع و برچسب های متناسب با سوالتون رو قرار بدید و همچنین اطلاعات کافی رو در متن سوال به دوستان بدید تا بهتر بتونن راهنمایی کنند.

1. نوع و مدل دقیق لپتاپ شما چیه؟
2. نوع و ورژن سیستم عامل شما چیه؟
3. از چه آنتی ویروسی استفاده میکنید؟
4. چرا نمیتونید آنی ویروس رو پاک کنید؟
5. دلیل اینکه نمیتونید ویندوز رو عوض کنید چیه؟

این سوالات باعث میشه کارشناسان راحت تر بتونن پاسخ شما رو بدهند ضمناً هیچ وقت آپدیت یک ویندوز باعث از بین رفتن اطلاعات شما نمیشه اینکه سیستمتون هنگ میکنه خیلی به آنتی ویروس ربطی نداره ، باید از طریق Event Viewer ها و system Performance چک کنید ببینید چرا هنگ میکنه به خاطر Ram هست یا CPU به هر حال روش سریع شما اینه که داخل ویندوز بیایید اطلاعات دسکتاپ و my document و اطلاعات شخصی که داخل درایو C هست رو Move کنید به درایو دیگه ای سپس به درایو C یک Lable بدید سپس DVD ویندوز رو داخل سیستم قرار بدید و اقدام کنید به Delete Drive C و install new windows اگر مشکل شما با هنگ کردن از بین نرفت احتمالاً ایراد از سخت افزار شماست.

ویندوز رو یکبار ریپیر کنید در صورتی که مشکلتون حل نشد در مرحله آخر ویندوز رو عوض کنید. طبق گفته ای که آقا امید ارسال کردند