چاپ نگرفتن دو رو در چاپگر

با سلام

ما یک چاپگر hp 1320 داریم که قبلا باهاش دو رو چاپ می گرفتیم ولی الان هر کاریش میکنیم دو رو نمی گیره.مشکل جیه؟

لازم به ذکره که :

آخرین درایورش را از سایت hp دانلود کردم و نصب کردم

در قسمت device setting گزینه duplexing هم install هست

تیک مربوط به print on both side را هم زدم