فایل hangout_dingtone.m4a چیست؟

سلام وقت تون بخیر

یک فایلی به نام hangout_dingtone.m4a هست توی گوشی اندروید ( گوشی های دیگه ندیدم هنوز ) باعث میشه گوشی هنگ کنه و هزاران مشکل دیگه . ‍‍‍‍ دیلیت هم نمیشه . میخاستم این سوال در انجمن مبانی کامبیوتر بذارم اما دیدم گریبان گیره و احتمالا ویروس باشه گذاشتم تو انجمن امنیت . کسی نمیدونه چطوری میشه این فایل رو پاک کرد؟ هر چند نت سرچ کردم به این پاراگراف برخوردم که معنیشو متوجه نشدم اینجا میذارم اگه کمکی میکنه این پاراگراف ممنون میشم بگید چی میگه !!؟ همچنین من از طریق خود گوشی ریست فکتوری کردم ولی فایده نداشت . توی روت گوشی رفتم فرمت کردم کش اینا همه چیز رو پاک کرد و دوباره ریست کرد ولی باز هم درست نشد و همه چیز پاک شدن ولی این فایله سرجاشه !!! پاک نمیشه نه تو گوشی نه تو سیستم .. حتی با فلش کردن هم پاک نشد :( لطفن راهنماییم کنین چیکار باید بکنم؟؟ :(( با بلوتوث اومده تو گوشیم وقتی اومد دیدمش ! :((

و این پاراگرافی که شاید به درد بخوره :

How to remove or clean hangout_dingtone.m4a?

The majority of processes which have nothing to do with the system can be frozen. You should scan your system to identify any unused processes squandering resources. In order to freeze hangout_dingtone.m4a you should uninstall the application it belongs to. However, if there are invalid registry entries left post un-installation they can accumulate and cause problems. You should run a free scan to determine how to exactly optimize your system and software's performance.

خواهشن کمک کنید :((

ممنون