مشکل جدی پرینتر hp 1320
با سلام
من یه پرینتر 1320 دارم که هر کار میکنم تو ویندوز 7 نصب نمیشه حتی درایورشم به بدبختی گیر اوردم اما هیچ اتفاقی واسه دلخوشی نمیفته؟؟
راه حلی دارین؟؟؟
10 پاسخ
بازم جواب نمیده ؟
نصب هست ولی دستور پرینت که میفرستم علامت مثلث زرد روی پرینتر میاد چاپ نمیکنه؟؟؟؟
سلام
پرینترتو خاموش کن و از devices and printers پاک کن
برو به این مسیر C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
هر چی تو فولدر PRINTERS هست رو پاک کن
یه یوزر چدید واسه ویندوز بساز
reset کن سیستمو بالا که اومد با یوزر جدید وارد شو
بزار ویندوز کامل بالا بیاد
پرینترو روشن کن
بزار خودکار نصب بشه
حالا تست کن
سلام . دوست عزیز . منم همین مشکل رو با 1320 داشتم . بهترین راه حل اینه که سیستمت رو به اینترنت وصل کنی . بعدش usb پرینتر رو وصل کنی . خودش به صورت plug and ply درایورش رو از اینترنت میگیره.
انجام دادم ولی موقع روشن شدن پرینتر خودکار نصب نمیشه؟
تمام موارد مذکور را چک کرده اید ؟
سلام دوست عزیز
چاپگر رو وصل کن بعد از تو printer and device وارد تنظیمات چاپگر شو تو قسمت پورت دو تا گزینه usb هست تیک رو جابجا کن به احتمل فراوان مشکل حل میشه
موفق باشید
بله از سالم بودن همه چیر مطمنم بازم هیچ خبری نیست!!!!
چاپگر بوسیله usb وصل شده؟ موقعی که به ویندوز متصل میشه در device manager هیچگونه شناسایی ای انجام میشه؟ اگر نه که با پورت پارالل هم امتحان بکنید...
یک نکته دیگه اینکه درایوری که در ویندوز 7 استفاده میکنید همون درایور ویندوز xp میشه که در سایت خود hp موجوده تحت عنوان pcl 6
این درایور هیچ فایل setup ای نداره و باید خودتون از device manager بصورت دستی درایور رو نصب کنید.
سلام
به این موارد دقت کنید در هنگام نصب درایور پرینترهای hp
0 - قبل از شروع نصب درایور حتما تمام فایل های نصب (ناموفق) قبلی رو از نصب دربیارید و کاملا حذف کنید .
1 - هماهنگی نسخه درایور و سیستم عامل از لحاظ 32 بیتی یا 64 بیتی
2- کابل سالم پرینتر
3- سلامت سیستم عامل از نظر درج در رجیستری و دسترسی های نصب و پیشنهاد میکنم با کاربر پاور یا ادمین باشید
.. اگر نصب انجام نشد به صورت Clean به سیستم عامل لاگین کنید یعنی تمام سرویس ها و برنامه های استارت آپ رو غیرفعال کنید و لاگین کنید :
Msconfig
... اگر باز هم نشد وارد Safe Mode سیستم عامل بشین و امتحان کنید .
اگر مراحل نصب تا انتها میره این صورت چک کنید ببینید فایل درایور سر جای خودش قرار گرفته یا نه :
روی آیکن پرینتر نصب شده دوبار کلیک کنید و وارد منوی Printer بشین و روی properties کلیک کنید و تو پنل About باید لیست فایل ها رو ببینید . اگر لیست موجود بود وارد پنل Port بشین و پورت ها رو جابجا کنید . احتمال داره روی پورت اشتباهی داره پرینت ارسال میشه .
- این ها چند موردی بود که به ذهنم میرسه و موارد متعدد دیگری هم هست .. فعلا همینا رو چک کنید .
موفق باشید
مرحله اول :
کابل را وقتی وصل می کنی و device manager می روی ، آیا گزینه پرینتر 1320 را می بینید ؟ می خواهم مطمئن بشم که آیا ویندوز شناسایی کرده پرینتر را ؟
مرحله دوم :
درایور متناسب با ویندوز 7 باید نصب کنید . من یه نسخه دارم و نصب کردم جواب گرفتم . نمی دانم چطوری برای شما ارسال کنم یا اصلن اجازه چنین کاری را دارم ؟ حجمش 10 مگا بایت هست .