Failed شدن عمل بک آپ گیری در بک اپ اگزگ

سلام بر دوستان و اساتید.

یکی از بک آپ های من از سرور که مربوط به سرور AD هست System state اون Failed شده با ارور زیر:

V-79-57344-41488 - Due to one or more errors in \\ServerName\System?State, this backup cannot be used for conversion to virtual machines, Simplified Disaster Recovery (SDR), or a complete online restore.

The network connection to the Backup Exec Remote Agent has been lost. Please check for network errors.

این ارور تنها در این سرور اتفاق افتاده و این تنها باری هست که این اتفاق افتاده است!

دوستان و اساتید ممنون میشم منو راهنمایی کنید.

سپاس فراوان.