غیر فعال شدن قفل سخت افزاری در esxi5.5

سلام ، روی esxi 5.5 یک vm اتوماسیون دارم که ویندوز سرور 2012 نصبه یه نرم افزار هم هست که قفل سخت افزاری داره . چند ماهه که این قفله یدفعه تو غیر فعال میشه و مجبور میشم اون vm ریست کنم تا درست شه .خطای که تو event خود esxi میاره :

Warning message from USB device "USB DONGLE" is no longer connected to the virtual machine. 

البته یه هارد اکسترنال هم هست که مشکلی براش ایجاد نمیشه .فقط این دانگل usb تقریبا یک ماه یکبار اینطوری میشه