نصب نرم افزار آفیس

با سلام خدمت دوستان و اساتید

برنامه آفیس در کامپیوتر من نصب بود برای کاری برنامه ورد2013 را دبل کلیک کردم تا اجرا شود که تو همون صفحه ابتدایی ورد نشون میداد که در حال اجراست اما ورد را باز نمیکرد اگر ریستارت میکردی دوباره نرم افزار رو اجرا میکردی نرم افزار اجرا میکرد .

همین که خواستم نرم افزار رو حذف کنم تا وسطای حذف میرفت و دیگه حرکت نمیکرد و حدود چن ساعتی طول میکشید و که دیگه هیچ حرکتی نمیکرد ورد 2016 رو هم دانلود کردم که نصب کنم این همن تا وسطای نصب میره و دیگه حرکت نمیکنه ویندوز کامپیوتر من win 10 uefi هست که اخیرا نصب کرده ام آیا دوستان برای نصب ورد راهکاری پیشنهاد میکنند یا را ه حلی برای حذف ورد قبلی که ناقص حذف شده دارن تشکر اگه راهنمایی کنید؟