رفع مشکل استفاده از سیتریکس

سلام به همه اساتید

چند وقتی هست که سرور جدید سیتریکس راه اندازی کردم و لایسنسی رو هم که داشتم روی اون تنظیم کردم

روز اول برنامه ها به راحتی اجرا شد اما از اون به بعد هر زمان که وارد حساب کاربری میشم و برنامه پابلیش شده رو اجرا می کنم

پیغام زیر نمایش داده می شود:

*An error occurred while making the requested connection

لطفا راهنمایی کنید