نشناختن کیبورد در بالا آمدن سیستم
با عرض سلام و خدا قوت به همه عزیزان
ویندوز سیستمی که All in One شرکت msi هست رو عوض کردم و64bit , windows7 نصب کردم
مسئله از اینجا شروع شد که Wifi رو نشناخت و درایورشو از سایت msi هم دانلود کردم نصب شد اما بازم نشناخت
ویندوز رو آپدیت کردم بعد از نصب آپدیت یه روز کامل سیستم روی صفحه نوشت Shotdown که اخر خاموش نشد تا مجبور شدم دستی خاموش کنم
روشن که کردم دیگه بالا نیومد و کیبورد و موس هم کار نمیکنه که حداقل ویندوز دوباره نصب کنم
حال چه باید کرد؟
قبل از هر اقدامی تشکر میکنم از این بستری که برای طرح سوال و مسئله ایجاد کرده اید
3 پاسخ
سلام
دوست عزیز با یک موس و کیبرد دیگه امتحان کنید اما این خاموش کردن بزور شما ممکنه آسیب فیزیکی به دستگاه زده باشه
سلام.
خسته نباشید.
احتمال خراب شدن قطعات در خاموش کردن ناگهانی زیاد هست.
البته ممکن است هم نرم افزاری باشد زیرا بعد از آپدیت سیستم با این مشکل مواجه شده است.
اگر سیستم گارانتی دارد به شرکت ارائه دهنده گارانتی مراجعه کنید.
با یک موس و کیبورد دیگر امتحان کنید.
"کد خطای داده شده + نام فایلی که باعث بروز خطا شده " نمایش داده شده توسط صفحه آبی را در اینترنت جست و جو کنید و راه حل آن را پیدا کنید.
پیروز و موفق باشید.
با سلام خدمت تمام عزیزان itpro ی
و سلام مخصوص خدمت ققنوس313 و ALPHA که تا حد توان خود راهنمایی کردند.
مسئله حل شد
- این مسئله دقیقا عدم دسترسی به بایوس بود که دوستان در کیس کامپیوترهای رو میزی مشاهده کردن با دراوردن باطری COMS به راحتی تنظیمات بایوس را به حالت دیفالت بر میگردد
در سیستم های AIO شما دسترسی راحتی به باطری COMS ندارید برای این که بتوانید بایوس را به حالت دیفالت برگردانید دکمه پاور را یکبار بفشارید و دکمه زیر پاور را نگه داشته تا سیستم به قسمت بایوس وارد شود اگر این صفحه را دیدید بایوس شما دیفالت شده است.
موفق و پیروز باشید