کار نکردن موس و کیبورد پس از ری استارت
سلام من آنتی ویروس کسپر رو که تو فلشم بود نصب کردم رو یه سیستمی آنتی ویروسشم مطمئنم که مشکلی نداشت فلشمم ویروسی نبود بعد ری استارت موس و کیبورد از کار افتاد به پورتای دیگه وصل کردمشون بازم کار نکردن یه موس دیگه آوردم اونم کار نکرد به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟و چیکار کنم؟
22 پاسخ
نمیدونم فقط بعد قضیه ی قفل شدن کیبورد و موس این خطا میاد نمیدونم قبل از قفل شدن هم درایور usb3 نصب بود یا نه. تو نت که سرچ کردم انگار این خطا مربوط به یه ویروسه خطای windows script component
سیستم تازه دوسه هفته ست که ویندوزش عوض شده ویروسم نداره فقط درایور usb3 آپدیت نمیشه
عکسی که در بالا گذاشتین مربوط به خطای آپدیت نشدن درایور USB 3.0 هست ؟
حل مشکل قفل موس و کیبورد بعد از آپدیت درایورها
اینم پیدا کردم شاید با همین حل شه.
مشکلتون اینه که وقتی ویندوز بوت میشه سیستم رو دستش میگیره و از اونجایی که کل تنظیمات توی رجیستری ویندوز ذخیره شدن میاد پورت های USB رو بلاک می کنه و نمی تونید از کیبورد و ماوس استفاده کنید . کاری که باید انجام بدید این هستش که قبل از بوت شدن ویندوز سیستم رو با نرم افزار هایی مثل Hiren’s Boot CD و یا PC Regedit بوت کنید و از طریق لینکی که در پایین گذاشتم پورت USB رو فعال کنید :
https://blogs.systweak.com/2017/06/how-to-enable-or-disable-usb-ports-in-windows-7/
البته تا حالا برا من همچین مشکلی پیش نیومده و نمیتونم تضمین بدم که حتما مشکلتون حل میشه .
تا حالا از آنتی ویروس Kaspersky استفاده نکردم . ممکنه تنظیماتش ذخیره شده باشه . با خود کسپر اگه سرویسی چیزی داشت غیرفعال کنید و با نرم افزاری مثل Revo Uninstaller کسپر رو کاملا حذف کنید احتمالا مشکلتون حل میشه .
سلام دوستان با لینک بالایی مشکل برطرف شد خیلی ممنونم از دوستانی که وقت گذاشتن و کمک کردن.
هیچ کدوم از پورت های USB تون کار نمی کنه ؟
پورت های پشت کیس رو تست کردین ؟
اگه سیستم دیگه دارین بهش Remote Desktop بزنید و نرم افزار رو پاک کنید .
طریقه ی حذف ویروس server2.39slxu3bw.ru
نمیدونم حتما سیستم ما هم ویروسیه یا نه ولی فردا اینارو امتحان میکنم شاید درست شه مشکلش.
همه پورتارو چک کردم تو حالت بوت کار میکنه ولی ویندوز که بالا میاد دیگه کار نمیکنه تازه ویندوزشو عوض کردم یه ماه اینا پیش فعلا که سیستمو خاموش کردم تا شنبه که دوباره مجبور به استفاده بشه نمیدونم دیگه اینجوری درست میشه یا نه اگه نشه که باید یه فکر دیگه کنم در ضمن این سیستم مال اداره ست خرید تبدیل خودش کلی دنگ و فنگ داره
فعلاََ ایده ای ندارم برای حل این مشکل . میتونید که وارد تنظیمات BIOS بشید ؟ با CD Live لینوکس سیستم رو بوت کنید ببینید کار می کنه ؟ اگه کار کرد ویندوز رو پاک کنید و مجددا نصب کنید .
اگه پورت های کیبور و ماوس usb هستن تبدیدل ps2بگیرید و بزنید ببنید با ps2کار میکنه.....
با سی دی درایور پک سلوشن اول از همه درایورارو نصب کردم بعد آنتی ویروس زدم بعدش پرینترم روش نصب کردم که با یه پرینتر دیگه به اشتراک بذارم پرینت نمیگرفت ری استارت کردم که دیگه کار نکردن
سلام
چیزی که من حدس میزنم اینه که آنتی ویروس درایور usbها شما رو به عنوان ویروس شناخته و پاک کرده و باید دوباره نصب کنید
دقت کنید که هم درایور usb2 و هم usb3 رو باید نصب کنید
سعی کنید که موس و کیبرد رو به usbهای پشت کیس و به اونهایی که رنگ مشکی دارن وصل کنید (به رنگ آبی وصل نکنید)
آخه کلا کار نمیکنه که بتونم برم به تنظیماتش که uninstal بتونم بکنم حتی تو safemod هم کار نمیکنه
الان چک کردم تو حالت بوت هردوش کار میکنه
یه موس و کیبورد ps2 پیدا کردم با اون وارد محیط ویندوز شدم چک کردم usb ها مشکلی ندارن دیوایسی هم وصل نیست. فقط یه خطایی ظاهر میشه که بالا عکسشو گذاشتم. سرعت نت پایینه چند روز پیش این جوابو نوشتم انگار پست نشده
فک کنم وصل کردم کار نکرد حالا امروز یه موس ps2 پیدا کردم میبرم وصل میکنم ایشالا که درست شه ممنونم از همه به خاطر پاسخگوییتون.
با هایرن بوت رفتم رجیستری usb فعال بود تو devicemanager هم چک کردم درایواش نصب بود کیبوردو موس روهم درایوراشو آپدیت کردم ولی درست نشد
این ویروسه یا فایلی رو از روی سیستم پاک کردین؟
دوست عزیز سلام
لطفا تنظیمات آنتی ویروس چک کنید که usb را نبسته باشه.
برق پاور و ومادربرد رو چک کنید. اگر دیوایس اضافی به سیستم وصله جدا کنید.
اگرهم باز نشد بایست مادربرد رو جدا کنید و قطعه به قطعه چک کنید.از سالم بودن موس و کیبورد هم مطمئن شید.