این روزها که دسترسی به نرم افزار پرقدرت و محبوب تلگرام سخت شده و به علت روزمره شدن استفاده از پیام رسان ها و ارتباط های گسترده گروهی و کانال های مورد استفاده کاری ، مجبور شدیم یک پیام رسان داخلی را جایگزین کنیم ، پس تصمیم گرفتم یک بررسی مختصر روی کارکرد و امنیت یک سری از پیام رسان ها انجام بدم .از این رو پیام رسان های Wispi ، Telegram ، WhatsApp ، Signal ، بیسفون ، ایتا ، بله ، سروش ، آی گپ و گپ را مورد بررسی و مقایسه قرار دادم .
- در گام اول ، مهمترین المان مقایسه برای من وجود نسخه های مختلف برنامه بر روی پلتفرم های متفاوت بود که نتایج آن به شرح جدول ذیل می باشد :
- در نتیجه بررسی این المان ، به دلیل اهمیت نسخه های مختلف بر روی پلتفرم های متفاوت (به خصوص موبایل) و پیرو آن امکان استفاده همگانی از یک برنامه پیام رسان ، کاندیداهایی که در این بخش ضعف داشتن رو حذف کردم تا بررسی دقیق تر دیگر پارامترها رو روی برنامه های باقیمانده انجام دهم.
- در گام دوم ، سرویس ارسال فایل برای من خیلی مهم بود چون در جریان استفاده از این برنامه ها کاربرد زیادی به خصوص برای دانشجویان و اساتید ، و ارتباط های کاری دارد.
- تقریبا همه برنامه های موجود قابلیت ارسال فایل را دارد به جز WhatsApp که قابلیت ارسال فایل های صوتی و بیسفون که قابلیت ارسال فایل های فشرده را ندارند.
- در گام سوم ، امکان ساخت گروه ، سوپرگروه با امکان مدیریتی بالاتر و کانال برای ارائه بهتر ، پارامتر مهمی برای برنامه های پیام رسان محسوب میشود که نتایج بررسی برنامه های باقیمانده به جدول ذیل منتج شد :
نکته : بعضی نرم افزارها تفاوتی بین گروه و سوپرگروه قائل نشده و یک نوع گروه با بالاترین سطح دسترسی را دارا می باشد.
در نتیجه بررسی این المان ، به دلیل اهمیت سطوح دسترسی در گروه و کانالبرای مدیریت بهتر در یک برنامه پیام رسان ، کاندیداهایی که در این بخش ضعف داشتن رو حذف کردم تا بررسی دقیق تر دیگر پارامترها رو روی برنامه های باقیمانده انجام دهم.
- در گام چهارم ، اهمیت قیاس را بر روی کشور سازنده قرار دادم ، با تجربه نوع برخورد سیستم حکومتی با پیام رسان های غیرایرانی و پیش بینی آینده ای نزدیک و تصمیم جدی نظام بر حمایت از تولیدات ایرانی و در قبال آن فیلترینگ تولیدات غیر ایرانی ، با وجود تایید امنیت و کارکرد مناسب پیام رسان Signal تصمیم به حذف آن از این بررسی گرفتم و تمرکز خود را بر روی سه پیام رسان داخلی باقیمانده سروش ، گپ و آی گپ گذاشتم که شرح آن به روایت ذیل می باشد :
مقایسه امنیت پیام رسان های داخلی
در بحث بررسی امنیت دیدگاه های زیادی باید مورد بررسی قرار گیرد. امنیت سه راس مختلف دارد که به اختصار به آن CIA گفته می شود. این سه راس که جزو اصولی ترین مباحث امنیت محسوب می شوند عبارتند از: محرمانگی داده ها، جامعیت داده ها و دسترس پذیری داده ها. به عبارت دیگر در بحث پیام رسان ها، ما هنگامی می توانیم به یک پیام رسان لقب ایمن را اطلاق کنیم و آن را پیام رسان مطمئن بدانیم که این پیام رسان اولا محرمانگی و خصوصی بودن پیام های ما را حفظ کند. دوما پیام های ارسالی ما را عینا به همان صورتی که توسط فرستنده ارسال شده است، گیرنده بتواند دریافت کند یا به عبارت دیگر پیام در حین انتقال دچار تغییر و یا خرابی نشود. سوما این اطمینان وجود داشته باشد که کاربران پیام رسان، به درستی به تمامی سرویس هایی که برای آن ها فراهم شده است دسترسی داشته باشند.بدیهی است در مبحث حریم خصوصی ، حفظ حریم خصوصی باید توسط سازندگان پیام رسان ها و یا کلا نرم افزارها تامین گردد و در هر صورت امکان تست این مورد تا زمان استفاده عمومی از پیام رسان ها و پیش آمد مشکلات احتمالی و برخورد تولید کنندگان با آن ، رسما وجود ندارد. اما هر سه پیام رسان مورد مقایسه ادعای همچین رفتاری را دارند و در بیانیه های حفظ حریم خصوصی در سایت خود ادعا کردند فقط بر اساس حکم قضایی اطلاعات کاربران را در اختیار مراجع ذی صلاح قرار می دهند. (قضاوت با خوانندگان مقاله) لازم به ذکر است در میان پیام رسان های داخلی پیام رسان "بله" امن ترین پیام رسان شناخته شده ولی به دلیل نداشتن امکانات مناسب که پیش تر مطرح شد از بررسی آن در این بخش صرف نظر میکنم.
بررسی امنیت در پیام رسان سروش
- دسترس پذیری : پیام رسان سروش از لحاظ دسترس پذیری در وضعیت خیلی مطلوبی قرار ندارد و به کرات دیده شده که حتی دچار قطعی های مقطعی شده که این امر استقبال مخاطبان را از این پیام رسان کم خواهد کرد.
- محرمانگی : از لحاظ محرمانگی داده ها نیز طبق بررسی های صورت گرفته نتوانسته چندان دل مخاطبین خود را بدست بیاورد. این پیام رسان در تازه ترین بررسی، شماره موبایل های کاربران خود را به عنوان آی دی استفاده نموده بود که همین عامل و عدم رمزنگاری روی کل packet ارسالی سبب شد تا شماره موبایل های بسیاری از افراد که جزو محرمانگی آن ها محسوب می شد، فاش شود.سروش در زمینه رمزنگاری پیام ها از پروتکل های نسبتا مطرحی استفاده نموده که تاکنون شکسته نشده و در وضعیت خوبی بسر می برند. این پیام رسان کل محتوای پیام ارسالی را رمز کرده و فقط گیرنده و فرستنده پیام می توانند به محتوای آن دسترسی داشته باشند. اما چون کل بسته ارسالی در این پیام رسان رمز نشده است، ممکن است اطلاعاتی مثل همین شماره تلفن های افراد به خطر بیفتد. اما در کل می توان به امنیت سروش بدون در نظر گرفتن باگ های احتمالی، نمره قابل قبول داد. بعلاوه اینکه این روزها تولیدکنندگان این برنامه در حال رفع این باگ ها و آپدیت های سریع برای امن تر کردن این پیام رسان محبوب هستند.
- مجوزهای دسترسی : این پیام رسان در پلتفرم های موبایل از مجوزهای دسترسی مشابه دیگر پیام رسان ها استفاده میکند که به شرح ذیل است :
- دسترسی به مخاطبان : خواندن و تغییر در لیست مخاطبان
- دسترسی به موقعیت مکانی : به پیدا کردن محل دقیق شما بر روی زمین که به دو صورت تقریبی (بر اساس شبکه) و دقیق (بر اساس GPS) مورد استفاده قرار میگیرد
- دسترسی به ارتباطات شبکه : دسترسی کامل به ارتباطات شبکه و اینترنت و برقراری ارتباط با دستگاه های بلوتوث
- دسترسی به حافظه : خواندن ، تغییر و حذف محتویات حافظه و کارت SD
- دسترسی به تنظیمات : تغییر در تنظیمات به منظور استفاده از امکاناتی مثل کنترل صدا ، نور صفحه نمایش ، ویبره و مجوز ضبط صدا و تصویر و گرفتن عکس
- دسترسی به اکانت : خواندن و ایجاد و حذف و جستجوی اکانت ، همگام سازی با سرویس های گوگل ، ایجاد رمزعبور
- دسترسی به ابزارهای سیستم : به منظور اجرا در راه اندازی گوشی ، ممانعت از به خواب رفتن دستگاه ، اجرا شدن بر روی سایر برنامه ها ، خواندن اطلاعات همگام سازی و اجرا یا عدم اجرای آن
4- امکانات کاربردی : نقاط قوت و ضعف کاربردی این پیام رسان از لحاظ امنیتی به شرح ذیل است :
- دارا بودن تنظیمات امنیتی (رمز ورود برنامه ، نمایش نشست های فعال ، حذف حساب کاربری)
- دارا بودن سیستم حصر مزاحمین (Block) و گزارش تخلف اشخاص و پیام ها (Report)
- نداشتن چت مخفی (Secret Chat) با قابلیت پاکسازی زمانی
- عدم استفاده از رمز دومرحله ای
بررسی امنیت پیام رسان آی گپ
- دسترس پذیری : این نرم افزار از لحاظ دسترس پذیری در شرایط مطلوبی قرار دارد و در اکثر زمان های تست شده و بر روی تمام پلتفرم ها و اینترنت های مختلف بدون قطعی در دسترس قرار میگیرد.
- محرمانگی :در این پیام رسان پیام های ارسالی، تا حد خوبی رمزنگاری و غیرقابل رویت هستند. پیام های دریافتی از سمت سرور هم نکته خاصی برای سوءاستفاده ندارند. از این رو هکر به محتوای پیام بدون دسترسی به کلید رمزنگاری دسترسی نخواهد داشت اما بهتر بود که کل packet رمزنگاری شود نه فقط پیام ارسالی. طبق بررسی ها امنیت پیام ها در پیام رسان آی گپ توسط پروتکل رمزنگاری AES256 تامین می شود که همان پروتکل رمزنگاری متقارن بکار رفته در تلگرام می باشد. اما در بخش تبادل کلید این پیام رسان به جای استفاده از MTProto تلگرام از پروتکل رمزنگاری کلید عمومی RSA2048 استفاده می کند که امنیت بسیار خوبی را فراهم می آورد. با این حساب به امنیت آی گپ می توان نمره خوب را داد و آن را یکی از امن ترین پیام رسان های ایرانی دانست. لازم به ذکر است محمد رسول کاظمی توسعه دهنده آی گپ گفته: "تمامی فایلها و پیام ها در آی گپ رمز گذاری شده و هیچکس جز خود شخص به آنها دسترسی ندارد. من به هر کسی که بتواند اطلاعات رمز گذاری شده برنامه آی گپ را هک کند ، یک میلیارد تومان جایزه می دهم."
- مجوزهای دسترسی : این پیام رسان در پلتفرم های موبایل از مجوزهای دسترسی مشابه دیگر پیام رسان ها استفاده میکند که به شرح ذیل است :
- دسترسی به مخاطبان : خواندن و تغییر در لیست مخاطبان
- دسترسی به موقعیت مکانی : به پیدا کردن محل دقیق شما بر روی زمین که به دو صورت تقریبی (بر اساس شبکه) و دقیق (بر اساس GPS) مورد استفاده قرار میگیرد
- دسترسی به پیام کوتاه : خواندن پیام کوتاه به منظور دریافت کد ثبت نام
- دسترسی به ارتباطات شبکه : دسترسی کامل به ارتباطات شبکه و اینترنت و برقراری ارتباط با دستگاه های بلوتوث
- دسترسی به حافظه : خواندن ، تغییر و حذف محتویات حافظه و کارت SD
- دسترسی به تنظیمات : تغییر در تنظیمات به منظور استفاده از امکاناتی مثل کنترل صدا ، نور صفحه نمایش ، ویبره و مجوز ضبط صدا و تصویر و گرفتن عکس
- دسترسی به اطلاعات تماس : به منظور بهره گیری از تماس در ثبت نام
- دسترسی به اکانت : خواندن و ایجاد و حذف و جستجوی اکانت ، همگام سازی با سرویس های گوگل ، ایجاد رمزعبور
- دسترسی به ابزارهای سیستم : به منظور اجرا در راه اندازی گوشی ، ممانعت از به خواب رفتن دستگاه ، تنظیم wallpaper ، جلوگیری از قفل صفحه
4- امکانات کاربردی : نقاط قوت و ضعف کاربردی این پیام رسان از لحاظ امنیتی به شرح ذیل است :
- دارا بودن تنظیمات امنیتی (رمز ورود برنامه ، امکان استفاده از رمز دومرحله ای ، نمایش نشست های فعال ، حذف و خودتخریبی زمان دار حساب کاربری)
- دارا بودن تنظیمات حریم خصوصی (سطوح دسترسی نمایش برای آواتار ، دعوات به کانال ، دعوات به گروه ، برقراری تماس و آخرین زمان آنلاین )
- دارا بودن سیستم حصر مزاحمین (Block) و گزارش تخلف اشخاص و پیام ها (Report)
- نداشتن چت مخفی (Secret Chat) با قابلیت پاکسازی زمانی
بررسی امنیت در پیام رسان گپ
- دسترس پذیری : این نرم افزار از لحاظ دسترس پذیری در شرایط مطلوبی قرار دارد و در اکثر زمان های تست شده و بر روی تمام پلتفرم ها و اینترنت های مختلف بدون قطعی در دسترس قرار میگیرد.
- محرمانگی :در پیام رسان گپ پیامهای رد و بدل شده تحت پروتکل SSL صورت میگیرد که طبیعتا نمیتوان گفت از امنیت بسیار بالایی برخوردار ست.
- مجوزهای دسترسی : این پیام رسان در پلتفرم های موبایل از مجوزهای دسترسی مشابه دیگر پیام رسان ها استفاده میکند که به شرح ذیل است :
- دسترسی به مخاطبان : خواندن و تغییر در لیست مخاطبان
- دسترسی به موقعیت مکانی : به پیدا کردن محل دقیق شما بر روی زمین که به دو صورت تقریبی (بر اساس شبکه) و دقیق (بر اساس GPS) مورد استفاده قرار میگیرد
- دسترسی به پیام کوتاه : خواندن پیام کوتاه به منظور دریافت کد ثبت نام
- دسترسی به ارتباطات شبکه : دسترسی کامل به ارتباطات شبکه و اینترنت و برقراری ارتباط با دستگاه های بلوتوث
- دسترسی به حافظه : خواندن ، تغییر و حذف محتویات حافظه و کارت SD
- دسترسی به تنظیمات : تغییر در تنظیمات به منظور استفاده از امکاناتی مثل کنترل صدا ، نور صفحه نمایش ، ویبره ، فلش و مجوز ضبط صدا و تصویر و گرفتن عکس
- دسترسی به اطلاعات تماس : به منظور بهره گیری از تماس در ثبت نام
- دسترسی به اکانت : خواندن اطلاعات اکانت و همگام سازی با سرویس های گوگل
- دسترسی به ابزارهای سیستم : به منظور اجرا در راه اندازی گوشی ، ممانعت از به خواب رفتن دستگاه ، اجرا شدن بر روی سایر برنامه ها
4- امکانات کاربردی : نقاط قوت و ضعف کاربردی این پیام رسان از لحاظ امنیتی به شرح ذیل است :
- دارا بودن تنظیمات امنیتی (رمز ورود برنامه ، نمایش نشست های فعال ، حذف حساب کاربری)
- دارا بودن بخش ورود امن برای یک سری سایت های مشخص (Secure Login)
- دارا بودن سیستم حصر مزاحمین (Block) و گزارش تخلف اشخاص و پیام ها (Report)
- نداشتن چت مخفی (Secret Chat) با قابلیت پاکسازی زمانی
- عدم استفاده از رمز دومرحله ای
مقایسه سرعت پیام رسان های داخلی
در بحث سرعت ، پارامترهایی مثل باز شدن نرم افزار در شروع ، حرکت بین بخش های مختلف ، ارسال و دریافت پیام ، بارگذاری انواع فایل ها و ... می بایست مورد بررسی قرار میگرفت که نتایج آن به شرح ذیل می باشد :
بررسی سرعت پیام رسان سروش
این پیام رسان با حجم کمی که در پلتفرم موبایل میگیرد سرعت load خوبی دارد اما load اطلاعات آن با تاخیر بسیار ناچیزی مواجه است مخصوصا در دستگاه هایی با رم پایینتر ، حرکت بین بخش های مختلف نرم افزار به راحتی و با سهولت شکل میگیرد ، ارسال و دریافت پیام با تاخیر بسیار ناچیز است که احتمال ضعف سرورهای این پیام رسان در پاسخگویی به درخواست ها را به ذهن میرساند. میانگین سرعت بارگذاری فایل ها در ساعات مختلف متوسط بود اما بارگذاری عکس بهتر است. سرعت و کیفیت تماس صوتی نیز ...... دیده شد. این روال در زمانی تست شده که مدیران سروش ادعا میکند 8 میلیون کاربر فعال دارد .
بررسی سرعت پیام رسان آی گپ
سرعت load اولیه این پیام رسان در همه پلتفرم ها مناسب و منطقی است ، حرکت بین منوها و بخش های مختلف با تاخیر بسایر ناچیزی صورت میگیرد ، load اطلاعات سرعت خوبی دارد ، به نظر میرسد اطلاعات در محلی cache میشوند که موجب سرعت بالای load اطلاعات میشود . میانگین سرعت بارگذاری فایل ها در ساعات مختلف شبانه روز قابل قبول بود ، سرعت و کیفیت تماس صوتی نیز ...... دیده شد. این پیام رسان از اردیبهشت امسال استفاده از سرورهای CDN برای دریافت فایل ها را در دستور کار خود قرار داد و با یکپارچه سازی نسخه پلتفرم های مختلف سرعت پیام رسان خود را به اندازه چشمگیری بهینه کرده است. این روال در زمانی تست شده که مدیران آی گپ ادعا میکند یک میلیون کاربر فعال دارد.
بررسی سرعت پیام رسان گپ
سرعت load اولیه این پیام رسان در پلتفرم موبایل مناسب و منطقی است ، حرکت بین منوها و بخش های مختلف با تاخیر بسایر ناچیزی صورت میگیرد ، load اطلاعات سرعت خوبی دارد ، میانگین سرعت بارگذاری فایل ها در ساعات مختلف شبانه روز متوسط رو به بالاست ، سرعت و کیفیت تماس صوتی نیز ...... دیده شد. این روال در زمانی تست شده که مدیران گپ ادعا میکند یک میلیون کاربر فعال دارد.
مقایسه پیام رسان های داخلی در خصوص ربات و API
در این زمینه پیام رسان گپ نسبت به دو پیام رسان دیگر پیشرفت بهتر و سریعتری داشته این در حالی است که دو پیام رسان دیگر فقط به خدمات تولیدی خو بسنده کرده اند هر چند متنوع !!! گپ با در نظر گرفتن محیطی به نام "پورتال توسعه دهندگان" یک بستر مدرن ارتباطی را در اختیار توسعه دهندگان قرار می دهد تا بتوانند بر پایه آن خدمات، محصولات و محتوای مورد نظر خودشان را به صورت ساده و تعاملی در اختیار مشترکین گپ قرار دهند. توسعه دهندگان می توانند این خدمات و محتوا را به صورت رایگان در اختیار مشترکین قرار دهند و از محل سامانه متمرکز تبلیغات کسب درآمد کنند و یا از طریق زیرساخت پرداختی پیام رسان گپ ، بابت خدمات و محتوا از مخاطب هایشان ، هزینه دریافت نمایند. این بخش توسعه دهندگان را به خوبی جذب این پیام رسان میکند تا با تولید امکانات جدیددر قالب این پیام رسان تولیدات خود را به عرصه نمایش درآورند
در حالت کلی بخش توسعه دهندگان در گپ مشابه بات ها در تلگرام هستند ، با این تفاوت که این محتوا و خدمات از طریق Service Delivery platform پیام رسان گپ به مخاطبین ارائه می شود و از این جهت دارای یکسری مزایا است که مهمترین آنها به این شرح می باشد:
- دسترسی به پرتال توسعه دهندگان برای مدیریت سریع و ساده تر کلیه سرویس و ارتباط با مشترکین سرویس ها
- امکان استفاده از Payment API و بخشی به نام کیف پول گپ برای پیاده سازی سرویس های پولی
- امکان پیاده سازی سرویس با مدل درآمدی اشتراکی ( پرداخت هزینه برای عضویت در سرویس در یک بازه زمانی )
- امکان کنترل دسترسی سرویس به ازای کشورهای خاص
- قابلیت دریافت پول از طریق اعتبار همراه اول و ایرانسل
امکانات پلتفرم های مختلف
اکثر پیام رسان های موجود در بازار امکانات مشابهی را در اختیار مشترکین خود قرار میدهند ، اما هر کدام ممکن است بر روی سرویس خاصی تمرکز ویژه ای کرده باشند تا همان سرویس نقطه برتریشان در مقابل رقبا باشد . به طور مثال پیام رسان بله تمرکز خود را بر روی ارتباطات مالی و پرداختی داشته و سرویس های متفاوتی مربوط به فرآیندهای پرداختی بانکی به مشترکان خود ارائه میدهد. بررسی ذیل بر اساس بضاعت اینجانب بر روی پلتفرم های دسکتاپ (ویندوز 7 و 10) ، وب ( مرورگرهای کروم و فایرفاکس) ، و موبایل (گوشی و تبلت اندرویدی) صورت گرفته است که طبق آمارهای خود پیام رسان ها طیف60% مشترکانشان را در برمیگیرد.
بررسی امکانات پیام رسان سروش
از مهتمرین امکانات سروش همانطور که گفته شد موجود بودن پلتفرم های مختلف (غیر از وب) است و برتری آن نسبت به دو پیام رسان دیگر این این که تمامی امکانات در تمامی پلتفرم ها موجود است.از نظر ظاهری سروش سعی کرده شبیه تلگرام باشد. در نسخه موبایل منو در سمت چپ قرار دارد که مطابق با استاندارد فارسی نیست ، این موضوع در نسخه دسکتاپ درست است. از جمله دیگر قابلیت های آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
- پشتیبانی از زبان های فارسی ، انگلیسی و عربی
- پشتیبانی از قالب های مختلف
- پشتیبانی از پس زمینه برای گفتگو
- تفکیک کاربری در زبانه های مختلف (چت شخصی گروه ها کانال ها)
- تعیین نوع و اندازه قلم
- فروشگاه استیکرام و امکان مدیریت استیکرها
- تنظیمات نحوه ذخیره سازی داده ها
- تنظیمات حافظه موقت
- تنظیمات اعلان و اطلاع رسانی
- پشتیبانی از فضای ابری
- قابلیت ارسال پیام گروهی
- قابلیت ارسال تصویر ، فیلم ، فایل ، پیام صوتی و موقعیت مکانی در همه پلتفرم های موجود برنامه
- قابلیت جستجو در همه بخش های برنامه
- قابلیت نظرسنجی در همه پلتفرم های موجود برنامه
- قابلیت تماس صوتی
- دارای مرورگر داخلی در نسخه موبایل
- قابلیت گروه با سطوح دسترسی متفاوت ( مالک ، ادمین ، عضو)
- قابلیت کانال تعاملی با سطوح دسترسی متفاوت (اجازه ارسال پاسخ پیام به دنبال کنندگان)
- قابلیت لایک پست های کانال
- قابلیت اشتراک گذاری مطالب در برنامه های دیگر
- دارای سرویس های درون برنامه ای مثل خرید شارژ ، اوقات شرعی ، پرداخت قبض ، نمایش آب و هوا و کانال های مختلف آماده در زمینه های مختلف
بررسی امکانات پیام رسان آی گپ
از نظر ظاهری فرم خوبی دارد ، سعی کرده شبیه تلگرام باشد ، نسخه وب و دسکتاب کاملا شبیه هم است و از یک رابط کاربری استفاده شده ولی امکانات آن به نسبت موبایل کمی ناقص است. در نسخه موبایل منو در سمت چپ قرار دارد که مطابق با استاندارد فارسی نیست ، این موضوع در نسخه وب و دسکتاپ درست است. از جمله دیگر قابلیت های آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
- پشتیبانی از زبان های فارسی و انگلیسی و عربی
- پشتیبانی ار تاریخ هجری شمسی ، هجری قمری و میلادی
- پشتیبانی از قالب های مختلف
- پشتیبانی از پس زمینه برای گفتگو
- تفکیک کاربری در زبانه های مختلف (چت شخصی گروه ها کانال ها)
- تعیین نوع و اندازه قلم
- تنظیمات نحوه ذخیره سازی داده ها در سه مدل(اینترنت همراه ، وای فای ، رومینگ)
- تنظیمات اعلان و اطلاع رسانی
- پشتیبانی از فضای ابری
- قابلیت ارسال تصویر ، فیلم ، فایل ، پیام صوتی ، مخاطب ، نقاشی و موقعیت مکانی در همه پلتفرم های موجود برنامه
- قابلیت جستجو در همه بخش های برنامه
- قابلیت جستجو ویژه بر اساس شناسه های یکتای اشخاص ، گروه ها یا کانال های عمومی
- قابلیت تماس صوتی
- دارای مرورگر و پخش کننده داخلی در نسخه موبایل
- قابلیت گروه با سطوح دسترسی متفاوت ( مالک ، ادمین ، ناظر ، عضو) در دو مدل عمومی و خصوصی
- قابلیت کانال تعاملی با سطوح دسترسی متفاوت (اجازه ارسال پاسخ پیام به دنبال کنندگان) در دو مدل عمومی و خصوصی
- قابلیت استفاده از بارکد اسکنر
- قابلیت لایک و دیس لایک پست های کانال
- قابلیت امضاء یا نام فرستنده پست در گروه و کانال
- قابلیت اشتراک گذاری مطالب در برنامه های دیگر
بررسی امکانات پیام رسان گپ
پیام رسان گپ نیز همانند دو پیام رسان دیگر سعی کرده شبیه تلگرام باشد ولی وجه تمایز آن ساخت فروشگاه های داخلی کوچک است که می توان از نقاط قوت آن باشد. از نقاط ضعف این پیام رسان میتوان به تفاوت امکانات در نسخه های موبایل با نسخه های وب و دسکتاپ و باگ های کوچک در نسخه وب اشاره کرد. از جمله دیگر قابلیت های آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
- پشتیبانی از زبان های فارسی و انگلیسی و عربی و ترکی
- پشتیبانی از سه نوع رابط کاربری مختلف در نسخه موبایل و تغیر پوسته
- پشتیبانی از پس زمینه برای گفتگو
- تفکیک کاربری در زبانه های مختلف (چت شخصی گروه ها کانال ها و سفارشی سازی زبانه های دیگر)
- تعیین نوع و اندازه قلم
- تنظیمات نحوه ذخیره سازی داده ها در دو مدل(اینترنت همراه ، وای فای)
- تنظیمات حافظه موقت
- تنظیمات اعلان و اطلاع رسانی به تفکیک کاربری های مختلف و تنظیمات شمارنده
- پشتیانی از حالت کار
- پشتیبانی از فضای ابری
- قابلیت ارسال تصویر ، فیلم ، فایل ، مخاطب ، نقاشی و موقعیت مکانی در همه پلتفرم های موجود برنامه و پیام صوتی فقط در پلتفرم های موبایل
- قابلیت جستجو در همه بخش های برنامه
- قابلیت تماس صوتی
- دارای مرورگر و پخش کننده داخلی در نسخه موبایل
- قابلیت استفاده از استیکر و فروشگاه استیکر
- قابلیت گروه با سطوح دسترسی متفاوت ( ادمین ، عضو) در دو مدل عمومی و خصوصی
- قابلیت کانال با سطوح دسترسی متفاوت (ادمین ، عضو) در دو مدل عمومی و خصوصی
- قابلیت لایک پست های کانال و گروه
- قابلیت بخش علاقمندی ها برای ذخیره پست های مورد علاقه
- قابلیت کسب درآمد با سیستم تبلیغات مرکزی گپ
گام پنجم ، نتیجه گیری
در جمع بندی آخر میتوان نتیجه گرفت که هنوز هیچ کدام از پیام رسان های داخلی به قدرت و کیفیت و امنیت تلگرام نرسیده اند و به قطع نمیتوان گفت این پیام رسان ها جایگزین تلگرام هستند ولی هیچ برنامه ای از روز اول بی نقص و عیب نبوده و به عنوان یک کارشناس ارشد تولید نرم افزار معتقدم نرم افزار به مرور زمان و در تکرارهای متعدد و با گرفتن فیدبک های مشتریانش میتونه یک نرم افزار قدرتمند بشه ...اما من حیث المجموع از میان این پیام رسان ها به نظر من آی گپ کارایی و امنیت مناسب تری برای جایگزینی تلگرام در حال حاضر دارد ، البته همه پیام رسان ها در حال تکمیل و پیشرفت نرم افزارهای تولیدی خود هستند و چه بهتر که در قالب یک کنسرسیوم یا هلدینگ تمام امکانات این پیام رسان ها تبدیل به یک پیام رسان ملی بشه (البته نه مثل خودرو ملی) تا هم معظل "کدومو الان نصب کنم؟" برطرف شه ، هم یک نرم افزار جامع و کم نقص تولید بشه با قابلیت هایی حتی بیشتر از تلگرام ، این اتفاق شدنیه ولی با عزم ملی ، مطمئنم مردم هم به این نوع دیدگاه زودتر اعتماد میکنند !!! در آخر هم باید اعتراف کنم نکته ی جالب این بررسی برای من ، یک قابلیت بود که گذاشتم اینجا مطرحش کنم !!! قابلیت پراکسی در پیام رسان سروش !!! خیلی پیش خودم فکر کردم چرا این قابلیت باید گذاشته میشده و فقط به دو دلیل رسیدم :
- امکان داره روزی سروش جهانی بشه و دولتمردانی از غرب به دلیل اینکه مدیران این پیام رسان حفظ حریم خصوصی میکنند، این پیام رسان رو عامل اصلی ضد حکومت خودشون بدونن و فیلترش کنند . در اون زمان مردم بی گناه و رنج کشیده غرب چطور بتونن به پیام رسان محبوب و قدرتمندشون متصل بشن ؟؟؟ پس با یک آینده نگری عمیق سروش میتونه از پراکسی برای دورزدن فیلترینگ دولتمردان غربی گذر کنه و موجبات شادی مردم غرب رو فراهم کنه ...
- امکان داره سروش هم روزی مورد غضب دولتمردان داخلی قرار بگیره و فیلتر بشه پس باز هم با دوراندیشی عمیق دارای سیستم پراکسی شده تا آیندگان هم بتونن از نرم افزار محبوب و قدرتمندشون همچنان استفاده کنند !!! فقط بیچاره صدا و سیما که باز هم باید پیام رسان غالبش رو تغییر بده
ولی کاش مدیران این پیام رسان در این مورد یک توضیح خوب داشته باشند و مبحثی بر کپی کردن کامل بدون شناخت نیازهای جامعه مطرح نشه /...
مهندس آقامیری ، رو محصولشون عیب نزار ، بگو خوبه وگرنه باید تا قیام قیامت جوابشو بدی ... آخه فقط یه کاربر دلسوزه، متوجه هستی که؟ بحث نکن بگو خوبه تمام
خیلی درسته. من هم با اجبار موافق نیستم. با اینکه برخی جاها چارهای جز اجبار باقی نمیمونه. نمونش سالها پیش که بانکها گفتن توی خودپردازهامون امکان پرداخت قبض گذاشتیم، راحت در هر زمان از شبانه روز میتونید قبض پرداخت کنید. ولی باز مردم میرفتن بانک برای پرداخت قبض! دیدن اینجوری نمیشه، گفتن از این پس قبض بیاری شعبه، پرداخت نمیکنیم. باز مردم قبض بردن شعبه! ولی دیدن مثل اینکه جداً شعبه کارشونو انجام نمیده. اون زمان یادمه خودپرداز گذاشته بودن توی شعبه، میگفتن برو خودت با خودپرداز پرداخت کن (یه نفرم بود که راهنمایی میکرد). یه مدت گذشت، الان دیگه عادی شده! خب زمانی که مردم حاضر به ترک عادت نیستن، ابزاری جز اجبار باقی نمیمونه. مثلاً الان هم سالهاست که خدمات پرداخت الکترونیکی قبض وجود داره. ولی همچنان خیلیها شال و کلاه میکنن که برن با خودپرداز پرداخت کنن! باز هم حاصر به ترک عادت نیستن!
زمانی بود که همه پول نقد داشتن. با اینکه تقریباً همه فروشگاههای بزرگ حداقل، کارتخوان داشتن. ولی کمتر کسی استفاده میکرد. تا اینکه باز هم فروشگاهها گفتن با کارتخوان بدین. کارتخوانها هم مجبور شدن کلی جایزه بذارن برای استفاده کنندگان (که از دید من، این روش جایزه دادن، که باز هم رفتار نادرست مردم چارهای جز این کار نذاشت، توهین مستقیم به مصرفکنندس. ولی خب کردم خودشون این توهینو درخواست کردن) الان دیگه همه با کارتخوان پرداخت میکنن. ترک عادت کردن، و دیدن که چقدر راحتتر میشه براشون. حالا پیامرسانها، قابلیت پرداخت دارن. چه جابجایی پول، چه پرداخت با کیآر. خب این خیییلی همه چیو راحتتر میکنه. منی که توی چین زندگی میکنم و دارم میبینم با وجود ضعفها و محدودیتهای عجیبی که ویچت داره، چطور همه (با اجبار دولت) ازش استفاده میکنن و تمام پرداختها با ویچت انجام میشه، میدونم چقدر این امکان کارو راحت میکنه برای همه. خب این امکانیه که هیچ پیامرسان خارجی نمیتونه بهمون بده (همونجور که ویچت که قابلیت پرداخت داره، نمیتونه به منی که خارج از چینم خدمات بده). حالا، وقتی یکی به درست یا نادرست اجبار میکنه از «بله» استفاده کن(چون خدماتشو یکپارچه کرده اونتو برای راحتی کاربر)، درسته که این اجبار کردن، حس خوبی به آدم نمیده. ولی چطور باید باور کنم که برنامهشون چنان ناکارآمد و بدردنخوره، که آدم حاصر به استفاده نباشه؟!
وقتی استفاده از همین پیامرسان میتونه نیاز به هر کارتخوانی رو رفع کنه، وقتی جابجایی پولو به سادهترین شکل ممکن تبدیل میکنه، خب این کجاش بده؟ اتفاقاً اینکه برای کسب و کارها یکی از کارآمدترین گزینههاس! وقتی زنگ میزنی غذا بیارن، یارو میگه کارتخوانمون دست اونیکی پیکه، یک ساعت باید منتظر شی، خب اگه این رستوران از یکی از پیامرسانها که قابلیت پرداخت با کیوآر داره استفاده میکرد، دیگه نه نیازی بود کلی پول بده برای هر کارتخوان، نه نیازی بود مشتریشو معطلِ یه کارتخوان کنه! هر پیک کافیه یه کیوآر بگیره جلوت، تا پرداخت کنی. خب این کجاش بده؟
با چاقو میشه آدم کشت، میشه میوه پوست کند. حالا این چاقو هدیه دولت باشه یا از جیب خودم خریده باشم. به چاقو که نباید ایراد گرفت. اینکه خیلی از مردم فقط با دوز و کلک و حقهبازی میخوان کار انجام بدن که شکی توش نیست، اما دلیل نمیشه همه رو با یه چوب بزنیم!
پیامرسانی که خدمات بانکی توش داره، خیلی باید امن باشه که بانک مرکزی اجازه گنجوندن این قابلیت رو بده (میبینید که همه پیامرسانهامون خدمات پرداخت ندارن). به هر روی وقتی برمامهای داره خدماتی بهم میده که خیلی میتونه کارمنو راحت کنه، چرا نباید ازش استفاده کرد؟ اگه واقعاً حفره امنیتی جدی داره، خب باید این حفره شناسایی بشه گوشزد بشه. اما در جهت بهبود گوشزد بشه نه تخریب.
قرار نیست یهویی پیامرسان خارجیو بذاریم کنار، در کنار پیامرسان خارجی، داخلی هم داشته باشیم اما نه اینکه صرفاً نصب کرده باشیمش! نه. باید ازش استفاده کنیم. باید بخشی از فعالیتهامونو ببریم روی پیامرسان داخلی که هم بطور جدی ازش استفاده کرده باشیم، هم با بکار بردن خدماتش، ایرادهاش بزنه بیرون تا سازندهها بتونن رفع کنن مشکلاتو. میری مطب دکتر، چه اشکالی داره اون مطب بجای کارتخوانی که هیچوقت کار نمیکنه، با خدمات پرداخت یکی از پیامرسانها این کارو بکنه؟ چه اشکالی داره وقتدکتر گرفتن یا مشاوره گرفتن از پزشک یا ارسال نسخه و... توی پیامرسان خودمون انجام بشه؟ دیگه در این حد که میشه استفاده کرد. نمیشه؟
به بقالی سر کوچهتون توی پیامرسال داخلی لیست خرید بدین، همونجا هم پرداخت کنید تا بیاره دم خونه. واقعاً انقدر نشدنیه؟!
مطمئناً توی همین استفاده کردنها، اونی که با حقهبازی برنامه ساخته، زیر فشار کمبودهاش له میشه و از بین میره. چون بقول شما، خودش نساخته که بتونه مشکلاتشو رفع کنه.
در پایان، ازتون خواهش میکنم اگر من توی گمراهی محض به سر میبرم، اگه واقعاً دیدگاهم خیلی پرته و دارم چرت میگم، بجای مغلطهگری و متلک انداختن، راهنماییم کنید.
همین که مثلا میرفتی بانک ملی و کارمند گیشه گیر میداد تا پیامرسان "بله" رو نصب نکنی کارت رو نمی تونیم انجام بدیم ، خودش مهمترین دلیل اینه که این نرم افزارها شکست خورده اند و مجبورند برای بالادستی ها الکی کاربر زورکی ایجاد کنند...
به آگهی مزایده سروش که اواخر اسفند و بی سروصدا هم می خواستند منتشر کنند توجه کنید.
چندین نمونه دیگه از سایت ها و نرم افزارهای سازمان های دولتی هست که طرف برداشته بود یه sharepoint فارسی رو آورده بود بالا و پول یه CRM از بیخ نوشته شده رو گرفته بود ، بعد میپرسیدی مثلا این واژه "جدید" (New) کنار این آیکن یعنی چی و چه مدت زمانی می مونه ، نمی دونست ، چون کار خودش نبود و sharepoint این رو میاورد و میبرد.
یا نمونه دیگه یه دفتر سه چهار نفره بودن که کار یه سازمان با هزاران مشتری رو انجام می دادند ، خب معلومه دادی یه جا دیگه نوشتن برنامه رو حالا میگی بومی سازی کردیم !
ترول همه را به کیش خود پندارد!
من صاحب هیچ محصولی نیستم.
با مغلطهگریتون خوش باشید...
نیازی نمیبینم به شما پاسخ بدم و البته شما بیشتر از این حرص محصولتون رو نخورید ، جوابتون رو دادم بیشتر بحث کنید مشخص میشه دوست دارید بحث های بی معنی انجام بدید ، حرفاتون رو زدید یک جمله جواب گرفتید ، حرص زیادی خوردن برای یک کاربر پیامرسان داخلی اون هم به این مقدار دیگه زیاد جالب نیستا !! به شعور مخاطب توهین میکنید ... لطفا دیگه ادامه ندید ... پیروز باشید
شما که پاسخی نداشتین، منم که جایی تبلیغ آیگپ نکردم! این مطلب درباره چند پیامرسان بود، که من باتوجه به تجربهای که از همهشون داشتم (اونم نه فقط در حد یک هفته صرفاً برای مطلبنویسی) گفتم از بین اینها، آیگپ از بقیه بهتر و کارآمدتره (همونجور که نویسنده این مطلب هم به همین نتیجه رسیدن)
بقیه چیزهایی که گفتم، کلی بود. درباره تمام کسب و کارها نه فقط پیامرسان، نه فقط نرمافزار و کسب و کار دیجیتالی.
به هر روی تا زمانی که روحیه لجبازی و خودتحقیری وجود داره، هیچ پیشرفتی در زمینههایی که برای پیشرفت، متکی به مردمه، اتفاق نمیفته.
عزیزم شما حرفتو زدی ... جوابت رو دادم ... اصلا شما و آی گپ خوبه ... اوکی؟ پیروز باشید
و باز هم مغلطه...
۱) تمام دولتها (بویژه دولتهای خارجی) تقریباً تمام درآمدشون از مالیاتیه که از مردم میگیرن. پس اگر دولتهای خارجی کمک کنن، حقیقتاً میشه پول مردم. اگر طبق گفته شمت، دولتهای خارجی کمکی نمیکنن(!) پس خود مردمن که سرمایهگذاری میکنن. اینکه باز هم شد پول مردم!
اما توی ایران، مردم فقط یه واژه عربی «بیتالمال» یاد گرفتن برخیهام فارسیشو میگن «پول مردم»، هر جا دلیل برای سخنانشون ندارن، از این واژه استفاده میکنن. حال اینکه توی ایران مالیات معنی نداره و همه هر دوز وکلکلی سوار میکنن که از زیرش در برن. پس پول دولت توی ایران، اصلاً پول مردم محسوب نمیشه (گو اینکه تعریف من از دولت و مردم، کلاً چیز دیگریست، که این «پول مردم» یا «پول دولت» کلاً معنی نمیده توش)
۲) همیشه همه از هر سرمایهگذاری دولتی شاکی هستن. اگه دولت کمک نکنه، باز شاکی میشین که دولت چرا «پول مردم» رو میذاره جیبش(!) و هیچ کاری نمیکنه؟! زمانی که کمک میکنه، میگین چرا «پول مردم» رو مصرف میکنه!
۳) خیلیها بخاطر همین قضاوتهای قرصورزانه، از هرگونه کمک مالی از هر جایی خودداری میکنن و فقط متکی به «پول خودشون» میشن، که خب معلومه پولش کمه و پاسخگوی کارش نیست. خب، اگه این قضاوتهای قرصورزانه مردم نباشه، آیا کسی مجبور به خودسانسوری یا خودزنی میشه که مبادا انگی بهش بچسبونن؟
شوربختانه همه مردم مثل شمان که ادعای تخصصشون میشه، ولی نه تنها حاضر به پشتیبانی از حتی همصنف خودشون نیستن، که تنها با کوبیدن و پایین کشیدن دیگران، میخوان احساس بالا بودن بکنن! با وجود چنین مردمی که جز دشمنی هیچ کار دیگهای نمیکنن، مگه رمق و رقبتی هم برای کار کردن باقی میمونه؟
همین پیامرسانی که خودتون بدتر از هر ترولی، توی تمام پستها تبلیغشو میکنید(با کوبیدن همصنفان!) همین رفتار اگه باهاش بشه، اگه باز هم همه بگن «من که بمیرم هم پیام رسان ایرانی نصب نمیکنم» و از این دست حرفها، آیا رقبتی براتون میمونه برای ادامه کار؟ واقعاً تو ذوقتون نمیخوره؟ واقعاً تمام خستگی بلکه چند برابر بیشتر، تو بدنتون نمیمونه؟
در پاسخ به شما همین جمله خودتون رو جواب میدم فقط : چطور محصولات خارجی که کلی حمایتهای مالی نجومی میشن، اشکالی نداره، اما نوبت به ایران که میرسه،
همین جمله برای پاسخ به شما کافیه ..
من سالهاست که دارم از آیگپ استفاده میکنم و بسیار راضی هستم ازش. تنها مشکل جلوی چشم، اینه که پیامها گوشزد نمیشه که خب بخاطر تحریم و از اون مهمتر، بردگی خود متخصصپنداران ایران برای گوگله!
بگذریم. هر قدر این مطلب منصفانه و منطقی نوشته شده بود، مطالب ابر خودپسند، آقای نصیری، جز قرضورزی (با ادعای پوچ بیطرفی!) نیست!
بگذریم.
هر کسب و کاری، تنها با پشتیبانی کاربرانش میتونه پیشرفت کنه. پشتیبانی. یعنی استفاده از اون خدمات. نه استفاده موقت صرفاً برای ناسزاگویی و مچگیری و... استفاده، و گوشزد منصفانه ایرادات احتمالی. «باید» شرایط کسانی که توی ایران کار میکنن رو درک کنید (که کلاً چیزی بنام درک، تعریف نشده برای مردم!). حق ندارید کسی که با این شرایط داره کار میکنه رو با کسی که از روز نخست کلی مورد حمایت قرار میگیره (مخصوصاً حمایتهای مالی نجومی) مقایسه کنید. چطور محصولات خارجی که کلی حمایتهای مالی نجومی میشن، اشکالی نداره، اما نوبت به ایران که میرسه، این خود متخصصپنداران میگن فقط محصولیو ایرانی میدونم که هیچ حمایتی از جایی نشده باشه(!) و از صفر تا صد کارو خودش کرده باشه (یعنی چرخو دوباره اختراع کرده باشه!!!) خب با وجود چنین موجودات نفرتپراکن و خودی خار کنی، معلومه نباید انتظار هیچگونه پیشرفتی داشت.
نوبت به پیامرسان ایرانی که میرسه، یهو همه دم از امنیت میزنن(!!!) و چنان نگران اطلاعاتشون هستن که انگار از نفوذیهای کارکشته سازمانهای امنیتی کشورهای خارجی هستن که به هیچ وجه نباید کسی از هویتشون باخبر شه( اونم نگران از شناسایی هویتشون توسط کشور خودشون!!!). اگه نفوذی نیستید و قصد خرابکاری، قاچاق و دزدی و فساد و... ندارید، پس چه دلیلی برای نگرانی از شناسایی هویتت.ن توسط کشور خودتون باید داشته باشید؟! درحالی که تمام اطلاعات هویتیتون توی سامانه ثبت احوال وجود داره؟!
با اینجور مغلطهگریها فقط خودتونو دارید مسخره میکنید. امنیت حقیقی، اینه که هویتتون برای «کشور خارجی» فاش نشه نه کشور خودتون (که همه اطلاعات توی ثبت احوال و بانک و... وجود داره!)
وقتی حتی برای حکم قضایی هم حاضر نیستید هویتتون فاش شه، دیگه روشنه که ایرادگیریاتون فقط قرضورزانهس و بویی از منطق نبرده(که شوربختانه توی همین مطلب منطقی هم به اینجا که رسید، نویسنده با نوشتن جمله قرضورزانه «قضاوت با خودتون» خودشو مسخره کرد).
به هر روی، با این مردم، هیچ انتظاری برای پیشرفت نباید داشت. مردم خودشون دارن همدیگه رو بیکار میکنن، ولی میندازن گردن دولتها! منی که شروع میکنم به ساخت یه کالا برای تو، خب تو باید از من و گروهم پشتیبانی کنی که بتونم پیشرفت کنم. من پیشرفت کنم، تویی که سود میبری! اما شوربختانه این مردم درکی برای فهمیدن این چیزا ندارن...