تا به حال برای شما پیش آمده که ناگهان با صفحه آبی رنگ ویندوز مواجه شوید صفحه ای همانند تصویر زیر:

وب سایت توسینسو

این صفحه آبی رنگ مربوط به Error ذخیره‌سازی حافظه یا Memory Dump است این صفحه میگوید برای سیستم شما مشکلی به وجود آمده که ما اطلاعات آن مشکل را جمع آوری میکنیم و سپس سیستم شما Reset میشود ، این فایل هایی که گفته میشود در حال جمع اوری است مربوط به حافظه و Memory سیستم در هنگام بروز خطا است که ممکن است مشکل را از این اطلاعات به دست اورد. اما چطور میتوان این اطلاعات را ذخیره کرد به کنترل پنل رفته سپس گزینه System و از پنجره باز شده سمت چپ گزینه Advanced System Setting را کلیک کنید پنجره System Properties باز میشود از تب های بالای این پنجره تب Advance را انتخاب کره سپس از قسمت Startup and Recovery گزینه یا دگمه Settings را انتخاب میکنیم البته راه دیگری برای ورود به این محیط وجود دارد ، کلید ویندوز+Break را نگه دارید، در ویندوز Xp پنجره زیر دیده میشود:

وب سایت توسینسو

در ویندوز 7 با پنجره زیر مواجه میشوید

وب سایت توسینسو

سپس از قسمت Startup and Recovery گزینه Settings را انتخاب میکنیم

وب سایت توسینسو

در نهایت با پنجره زیر رو برو میشویم

وب سایت توسینسو

اطلاعات بیشتر در سایت های زیر

http://www.howtogeek.com/196672/windows-memory-dumps-what-exactly-are-they-for/
http://www.mcci.com/mcci-v5/support/howtos2.html

در پنجره فوق چندین حالت برای شما وجود دارد ممکن است در قسمت write debugging information گزینه Automatic memory dump قرار گرفته باشد که این حالت یعنی خود سیستم عامل ویندوز به صورت اتوماتیک این کار را برای شما انجام میدهد

  • گزینه Complete memory dump : این گزینه از تمام اطلاعات کپی برداری کرده و در حافظه شما کپی میکند اگر Ram شما 8 باشد و از 4 گیگ آن در حال استفاده باشد و خطا صادر شود یک فایل 4 گیگی در حافظه شما ذخیره میشود و این ذخیره سازی ها به مرور کل فضای شما را اشغال خواهند نمود.
  • گزینه Kernel memory dump : ذخیره‌سازی کرنلی از حالت قبلی بهینه تر است و از حجم کمتری برخوردار است و اصلاً ربطی به پروفایل یوزر ندارد و فایل های سخت افزاری و درایور ها را ثبت و ذخیره میکند
  • Small memory dump با 256 کیلوبایت : این گزینه کوچکترین حالت ثبت ذخیره سازی را دارد و شامل لیستی از اطلاعات پردازشی و درایورهای بارگذاری شده و اطلاعات کمی از کرنل می‌شود.
  • گزینه none :با انتخاب این حالت هیچ اطلاعاتی در هنگام بروز خطا برای شما ثبت و ذخیره نمیگردد.

پیشنهاد میشود گزینه Kernel Memory Dump را انتخاب کنید تا از هسته و کرنل و همچنین درایور های موجود اطلاعات را ذخیره کند با انتخاب این گزینه ممکن است با پیغام زیر روبرو شوید:

وب سایت توسینسو

این پیغام میگوید برای درایو C به عنوان مثال 200Mb میتواند Page file ذخیره سازی گردد اما اگر میخواهید بدانید چطور میتوان حجم Pagefile را تغییر داد به لینک زیر مراجعه نمایید.

نویسنده: فرهاد خانلری

منبع: انجمن تخصصی فناوری اطلاعات ایران

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی می باشد.