روتر سیسکو 878

سلام دوستان

یه روتر 878 سیسکو دارم به محض اینکه بوت میشه میره تو مد Rommon  و از اونجا هیچکاری نمیشه کرد بعد از کلی جستجو توی اینترنت یکسری از دوستان گفتند مشکل از DRAM روتر می باشد . 

و بعد از بوت شدن و قبل از ورود به محیط Rommon خودش یه پیام میده 

error opening nvram:/ifIndex-table No such file or direct

یه چندتا سوال داشتم :

1- اصلا ios ای دستگاه چی هست و آخرین ورژنش چی و کجا گیر میشه آورد؟

2- آیا از دوستان کسی تجربه اینجور مشکلی را داره ؟که بتونه راهنمایی کنه؟

ممنون میشم