درخواست یک استاندارد سرویس دهی فناوری اطلاعات

راستش خودتون رو هم بکشید ، آخرش اگه مدیریت یک مجموعه درک ذاتی نداشته باشه که کار و وظایف ما IT ها چیه ، فایده نداره ! تو شرکت های کوچکتر بیشتر می بینم که هر کسی میرسه یه ایده ای میده ، فرداش همه چی رو تغییر میدن.

یکی رو میارن دوربین نصب میکنه ،کسی که آوردتش رمزش رو برای خودش بر می داره ، اون یکی سانترال رو دستکاری می کنه ... 

++ حالا به همین ها بگی فلان پروسه کاری واحد خودشون مشکل داره ، پشت گوششون سرخ میشه ، ولی همه شون راجع به کانفیگ سیستم ها و ویندوز ها و ... صحبت می کنن!

فرمایش شما کاملا درسته . اما اگر خود مجموعه فناوری اطلاعات قوانین شفافی نداشته باشد و آن را به سایر واحد ها ابلاغ نکرده باشد ، به نوبه خودش به هرج و مرج بیشتر دامن میزند .