مشکل تماس با شماره تلفن داخلی در CUCM سیسکو و Cisco Jabber
سلام و عرض ادب خدمت اساتید و دوستان عزیز.روی پروژه ای تحت عنوان راه اندازی Voip با استفاده از Cisco Unified Communications Manager(CUCM) 8.6.1.2 بر روی VMware Workstation و برقراری ارتباط از طریق Cisco Jabber تحت اندروید کار میکنم که به تفضیل جزئیات کار هایی که انجام دادم رو خدمتتون عرض می کنم :
با استفاده از UCSInstallbootableUCOS_8.6.1.20000-1.sgn.iso نصب CUCM رو روی Vmaware 11.0.0 build-2305329 بعد از حدود 6 ساعت و با چالش های زیاد انجام دادم
مشخصات سیستم :
System Model: HP ProBook 4530s
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz (4 CPUs), ~2.3GHz
Memory: 4096MB RAM
با استفاده از Online Help خود سیسکو و گشت و گذار فراوون تو اینترنت و دیدن ویدئو های آموزشی TrainSignal.Cisco.CCNA.Voice.640-461.ICOMM تنظیمات مربوط رو انجام دادم و روی روی لپتاپ تونستم با استفاده از نسخه تحت ویندوز Cisco Jabber به end user که ایجاد کرده بودم وصل بشم. اما نمی تونم با داخلی هایی که تعریف کردم تماس بگیرم .طبق لینک های زیر همه مراحل رو مو به مو انجام دادم :
اما هنوز موفق نشدم روی موبایل با username و password لاگین کنم. اگه تمایل داشتید و بزرگواری کردید و وقت گذاشتید میتونم جزئیات بیشتر و هر فایلی که درباره پروژه دارم رو در اختیارتون بذارم .چند تا سوال هم دارم :
1-لازمه با استفاده از GNS3 روتری رو در اختیار CUCM بذارم یا بدون نیاز به این موضوع هم باید کار کنه ؟ که اگر اره روش کار چیه ؟
2-هدف پروژه ارتباط کارکنان یک مجموعه از طریق Cisco Jabber روی اندروید به شکل Local در داخل یه شرکت کوچیک هست تا هزینه رو به حد اقل برسونیم. آیا اصلا با نسخه (CUCM) 8.6.1.2 شدنی هست یا باید روی نسخه 10 یا 11 یا ... کار کرد ؟
3-اگر تجربه ای تو این زمینه دارید ممنون میشم سرنخی بهم بدید.
6 پاسخ
به نظرم مشکل مربوط به ارتباط بین گوشی و سرور هست تنظیمات VMware رو چک کنید ببینید مشکل حل میشه
حالا تونستم با Cisco Jabber لاگین کنم .اما با این که تنظیمات رو گام به گام انجام دادم روی اندروید نه داخلی میتونم بگیرم نه میتونم ارتباط برقرار کنم با CUCM.
از بابت کوچکترین سرنخ و راه کارتون هم بی نهایت سپاسگزار و ممنون خواهم بود .
بعد از برسی تنظیمات VMware و تحقیق درباره نحوه تنظیمات Network Adapter فهمیدم که بهتره از حالت Bridged استفاده کنم . اما موفق نمیشدم با آی پی قبلی توی مرورگر صفحه CUCM Admin رو باز کنم . فهمیدم که باید آی پی رو عوض کنم . با دستورات CLI تنظیمات Gatewaye و IP رو عوض کردم روی گوشی هم با نرم افزار Ping Tools Pro آی پی جدید رو Ping گرفتم اما این بار زمانی که خواستم لاگین کنم به خطای Database Communication error برخوردم و بعد از کلی بررسی فهمیدم با دستور : utils dbreplication status که خطای Database is down; please restart the database before reattempting a status check" به وجود اومده و database Replication رو خراب کردم .
باز با جستجوی زیاد فهمیدم ابتدا باید از داخل CM Admin Web Page--> system --> Server آی پی جدید رو در قسمت datebase Replication وارد کنم و بعد با دستورات CLI تنظیمات آی پی و Gatewaye رو تغییر بدم .
بعد از اجرای CUCM روی VMware روی اندروید طبق تصاویر زیر لاگین میکنم اما بی نتیجه هست ...
برای راه اندازی jabber باید کانفیک های زیادی را انجام دهید
نکته مهم این است که اگر domain و LDAP ندارین سیسکو به صورت پیشفرض Usarname@cisco.com را به عنوان id or usarname در نظر میگیرد که باید حتما کامل تایپ شود
و اینکه در هنگام login به jabber بروی گوشی حتما بایدip در تنظیمات IM&P server را بدرستی وارد کنید
و نکته بعدی اینکه اگه میخواهید بروی گوشی از jabber استفاده کنید باید یک DUAL mode for android در صورتی که از گوشی اندریدی استفاده میکنید ، بسازید.
سلام
دوست عزیز تو کدو قسمت cucm پسوورد رو ست میکنید؟