خطای no remote interface found در تحلیل ترافیک با وایرشارپ

سلام خدمت دوستان وقت بخیر ، میخاستم با استفاده از نرم افزار wireshark ترافیک عبوری از مودم خودم رو مانیتور کنم (با استفاده از Remote) مراحل زیر را انجام دادم:

wireshark->capture->options->manage interfaces->remote interfaces 

هر دو حالت null authentication و password authentication(user:admin,pass:admin) رو هم امتحان کردم و پورت (2002)(پورت رو که 2002 باشه پورت default تعریف کرده بود) رو هم روی firewall خودم باز کردم که با خطای no remote interfaces found مواجه میشم روی مودم قسمت (remote mgmt) هم تنظیم خاصی انجام ندادم

میتونید بگید مشکل از کجاس؟ آیا باید تنظیم خاصی رو مودم انجام بدم یا ....؟ ممنون میشم راهنمایی کنید