کند شدن و استاپ شدن سرویس های سرور 2008 R2
سلام
چند وقتیه که یکی از سرورهای ما ( Domain Controller) دچار کندی شدیدی شده. به طوری که دائما برای باز شدن حتی task manager یا services ، چندین دقیقه NOT RESPONDIG میده. اکثر سرویس ها استاپ هستن. بعضی از سرویس ها رو نمی ذاره استارت کنی یا اینکه ریستارت . برنامه های تحت شبکه و اکرونیس بکاپ از کار می افتن تا وقتی که سرور یه بار ریستارت بشه، از طریق خود ویندوز هم ریست نمی شه و حتما باید دستی ریست بشه.
ضمنا سرور از آنتی ویروس اوریجینال بیت دیفندر استفاده می کنه و مشکل از ویروس نمی تونه باشه.
حالا من احساس می کنم رجیستری دچار مشکل شده که اچتیاج به REPAIR داره. کسی تا حالا از نزم افزاری واسه تعمیر رجیستری سرور استفاده کرده؟ پیشنهادتون چه نرم افزاریه؟
16 پاسخ
سلام
به هیچ عنوان توصیه نمیشه که شما یک دیتا بیس روی DC داشته باشین.به این علت که I/O زیادی داره و باعث کاهش Performance میشه.
موفق باشید
نگفتین، آیا توی وحله های زمانی خاصی این اتفاق می افته؟ بعد از درست شدن سیستم تا چه مدتی می تونید خوب کار کنید؟
به چیزی یا کسی توی سازمانتون مشکوک نستین؟ کاربرانتون توی چه سطح علمی و فنی فرار دارند؟
مشکلی شبیه به همین همورد قبلاً برای من پیش اومده بود.
یادمه یه بار توی شهرداری که بودم یکی از کاربرایی که با بچه های اتاق سرور و IT مشکل پیدا کرده بود، از دستور Ping به عنوان Attack استفاده کرده بود. بعداً که خودم پیگیری کردم متوجه شدم کاربر مربوطه از یه طریقی اومده بود اولاً حجم Packet ها رو افزایش داد بعد از چندین جا شروع کرده بود دائماً به سرور Ping کردن... انقدر که دیگه سرور اصلا فرصتی نمی کرد Replay بده! انقدر که هی پشت سره هم Packet ارسال می شد... حالا نمی دونم از Application خاصی هم استفاده کرده بود یا نه؟ ولی به هرحال سرور رو خوابونده بود...
Ping www.yahoo.com -l 100
سلام، چند تا نکته
آخرین تغییراتی که روی سرورتون انجام دادی چه جیزی بوده؟آیا برنامه یا Application خاصی رو نصب کردین؟
اگر تغییر خاصی دادین سعی کنین اون رو به حالات قبل برگردونین یا اگر سرویس خاصی رو نصب کردین فعلاً Stop کنیدش.
WSUS سرورتون رو بررسی کنید و ببنید که در چه وضعیتی قرار داره و چه Update هایی رو داره می گیره و نصب می کنه؟
بعد از این که Restart می کنین تا چه مدتی درست کار میکنه؟
آیا این مشکل همیشه در وحله های زمانی مشخصی صورت می گیره؟
ضمن این که در بعضی از موارد هم، بعضی از ویروس ها فقط توسط ویروس کش خاصی Clean میشن (یکی از سیاست های برندینگ شرکت های تولید کننده Anti virus برای این که مشتریان رو مجبور کنند که حتماً محصولات اونها رو خریداری کنید)
به این لینک برین
http://www.bleepingcomputer.com
به قسمت Downloads برین و نرم افزار رایگان Combofix رو دانلود کنید. بسیار نرم افزار پر کاربردیه و در خیلی از موارد بد افزار ها رو پیدا میکنه. باهاش کامپیوتر رو اسکن کنید. در حین نصب بهتون اعلام میکنه که شما قبلا یه آنتی ویروس نصب شده دارین . اهمیت ندین و continue بزنین.
نتیجه رو اعلام کنید
معمولا صبح ها این اتفاق می افته.البته الان خیلی بهتر شده و فقط بعضی سرویس ها مثل acronis agent ، stop هستند.کندی سرور تا حدودی برطرف شده که فکر می کنم مشکل رجیستری بوده که بعد از نصب نرم افزار ccleaner حل شد.
فکر نمی کنم کسی عمدا حمله ای انجام بده چون من می تونم مانیتورشون کنم و ببینم چی کار می کنن.
سلام
آیا مطمئن هستید که خود acronis مشکل ایجاد نکرده؟
ضمن اینکه گاهی کانفلیکت نرم افزارها در موارد نادر مانند SQL سرور و... منجر به اشکال میشن.
لطفا نتیجه تلاشتون رو بگید.
موفق باشید
بعید میدونم اگه رجیستری رو فیکس کنید مشکل برطرف شه
از کجا میدونید ویروس نیست؟ چون bitDefender میگه نیست ؟احتمال زیاد ویروس یا بد افزاری دارید که cpu useage رو میبره بالا
تو همون task manager از قسمت processes ببینید چه برنامه هایی زیاد از cpu استفاده میکنن
نمیتونید خود ویندوز سرور رو Repair کنید ؟
درایورها رو حذف و دوباره نصب کنید ..
سلام
اجازه بدید جسارت کنم و به عنوان شاگرد کوچک توصیه کنم که در معماری شبکه و انتخاب و نصب نرم افزارها حتما بررسی دقیق انجام بشه.
همونطور که دوست عزیزمون گفتند روی DC تا می شه از نصب نرم افزار و دیتابیس پرهیز بشه.
برای راه اندازی بعضی از سیستم ها تا جایی که امکان داره از سرورهای دیگه و حتی سرور مجازی بهره برداری بشه.
باز هم جسارت بنده رو ببخشید
موفق باشید.
سلام
به نظر من ابتدا Event Log ها رو چک کنید ببینید مورد مشکوکی پیدا میشه یا نه
دوم اینکه میتونید از تول DCdiag استفاده کنید
لطفا نتیجه بررسی را در صورت امکان ارائه دهید.اگر راه حل دیگری جهت رفع مشکل استفاده کرده اید که مشکل حل شده لطفا به اشتراک بزارید
با سپاس
دوستان وضعیت پروسه های سرور و performance روی وضع نرمالی قرار داره و چیزی از رم با cpu بیش از حد استفاده نمی کنه.
1.دستور Sfc /scannow رو زدم، اما در آخر نوشت که مورد خاصی نیست.
2. از ccleaner استفاده کردم و حدود 20 مورد مشکل رجیستری پیدا شد که همه فیکس شدند.
3. سرویس جدیدی نصب نشده و همان سیستم قبلی می باشد.
4.آنتی ویروس یک بار پاک شد و بهبودی در روند کار سرور صورت نگرفت.مشکل اینجاست که تمام پروسه ها اکی هستند و هیچ پروسه ای بیش از حد از منابع استفاده نمی کنه، اما سرویس ها stop هستند و سرور کند
5.تمام لاگ ها بررسی شدند و هیچ لاگ مشکوکی هم وجود ندارد
6.سرور با malwarebyte هم اسکن شد اما موردی پیدا نشد
7. سرویس ها بعد از بالا آمدن سیستم استاپ هستند تا زمانی که خودم دستی آن ها را استارت کنم. بعضی از سرویس ها هم کلا دستی هم استارت نمی شوند.
چطوری می تونم ویندوز سرور 2008 رو repair کنم که همه چی مثل اولش بشه؟همچین قابلیتی توی سرور 2003 بود.نمی دونم که آیا توی سرور 2008 هم وجود داره یا نه؟
سلام
یه سری به Taskmanager بزنید شاید یک نرم افزار یا بدافزار سرعت شما رو کاهش میده
ضمنا میتونید از دیسکتهای بوت برای ویروس یابی طمئن استفاده کنید.
موفق باشید
روی سرورمون آنتی ویروس بیت دیفندر با دیتابیس چند تا از برنامه ها بود که فکر می کنم همین ایجاد مشکل کرده بود. چون روی سرور اصلی هم دیتابیس بود و هم اکتیو دیرکتوری. دیتابیس و کنسول مدیریت آنتی ویروس رو کلا به یه سرور دیگه منتقل کردیم. تا الان همه چی مرتبه. فکر می کنم همون کانفلیت ایجاد شده بود.
ضمن این که من پیشنهاد می کنم خود سرویس های locally سرورتون رو هم بررسی کنید و نگاه کنین که سرویس های computer Browser,dns,workstation,web client,dns بزنید و ببینید که در هنگام مشکل در حالت Start قرار داشته باشند...
سلام،عواملی که امکانش بیشتره این اتفاق رخ بده و به ذهن من میرسه اینه،اما شما خودت اینها رو الویت بندی کن (مثلا از نرم افزار شروع کنید تا سخت افزار برید)
1-اگر سرویس جدیدی نصب کردید میتونه از اون باشه،به این صورت که رم زیادی مصرفی میکنه و سرور شما جوابگوی اون نیستش( پس شما اول توی task manager ببینید کدوم پروسس رم و سی پی یو بالاتری داره میخوره)
2-اگر سرویس جدیدی نصب نکردید و ناگهانی اینجور شده اول اینکه سیستم رو به صورت کامل و ترجیحا در حالت بوت و باز هم ترجیحا با چند تا ویروس کش مختلف که دیسک بوت همشون هم تو اینترنت هست سرور رو اسکن کنید تا از ویروسی نبودنش مطمئن شید
3-با نرم افزارهایی از قبیل ccleaner یا tuneup utlity نقاط مختلف سیستم رو اسکن کنید و فایلهای مشکل دار رو repair کنید.
4-اگر همه اینها جواب نداد مشکل از رم و یا هاردتونه،که باز هم اول به صورت نرم افزاری و با ابزارهایی که برای این کارها هستش این دوقطعه رو اسکن کنید و طبق نتایجی که به دست میاد میتونه مشکل روشن بشه
من چندین بار به این مشکل خوردم ، مشکلی که واقعا مشخص نیست از چی هست ، سیستم شما هنگ می کنه ، بدون دلیل 100 درصد منابع مورد استفاده قرار میگیره و هر احتمالی هم وجود داره ، اما من چندین بار تونستم از پس این مشکل بر بیام ، کارهایی که کردم به این ترتیب بودن :
- در وهله اول درایورهای سیستم رو مجددا نصب کردم ( به خصوص روی سرورهای HP که از Teaming استفاده می کنن )
- در وهله دوم با استفاده از Ccleaner تمام سیستم رو تمیز کردم و Registry رو هم تعمیر کردم
- در وهله سوم با استفاده از دستور sfc //scannow گذاشتم سیستم عامل فایل های سیستمی رو تعمیر کنه
- در وهله چهارم آنتی ویروس و فایروالش رو خاموش و تست کردم ( به خصوص تست کنید Task Manager چه Process ای رو داره به عنوان Process ای معرفی می کنه که منابع بیشتری از CPU و RAM رو به خودش اختصاص داده )
- وهله چهارم بررسی RAID ها و سخت افزار بود که ممکنه یک هارد دیسک مشکل دار باعث هنگ سیستم بشه
- وهله پنجم استفاده از Check Disk بود که مشکل سخت افزاری روی دیسک ها نداشته باشم
این موارد رو تست کنید و امیدوارم جواب بگیرید ، البته همونطوری که دوستان هم گفتن فراموش نکنید Event Log ها رو بررسی کنید.