خطای Windows Cannot Connect to the Printer در اتصال به پرینتر
دوستان سلام ، ما پرينترهايي داريم كه share شده و ديگر كامپيوترها از آن استفاده مي كنند. اما اتفاقي كه ميوفته اين كه پس از مدتي كامپيوترهايي كه از اين پرينتر share شده استفاده مي كنند با خطاي زير مواجه ميشند:
هر وقت كه اين اتفاق ميوفته ما يك بار كامپيوتري كه پرينتر به اون وصل هست رو disjoin و مجدد join به دامين مي كنيم و مشكل براي مدتي حل ميشه. هنگامي كه اين اتفاق ميوفته من تو AD و DNS چك كردم كه ركوردهاي مربوط به كامپيوتر ميزبان درست باشه كه هست.در ضمن بازه هاي زماني كه اين اتفاق ميوفته ثابت نيست. به نظر شما مشكل از چي ميتونه باشه؟
1 پاسخ
دوستان خودم مشكل رو پيدا كردم
در دو صورت اين مشكل به وجود مياد
1- A Record كامپيوتر ميزبان در DNS آپديت نشده باشه يا به هر دليلي پاك شده باشه يا Computer Account مربوط به كامپيوتر ميزبان Disable شده باشه
2- Print Spooler كامپيوتر ميزبان دچار مشكل شده باشه و كافيه يه بار restart بشه