قطع شدن تند و تند ANYDESK در شبکه ؟
درود
دوستان ما یک شبکه داریم تحت Domain الان مشکلی که داریم مجبوریم برای برخی از مشتریان مون با Anydesk بهشون وصل بشیم و یا اون ها بی یکی از سیستم ها مربوط به یک دستگاه هستش وصل بشن.
دیروز مشکلی که داشتیم این بودش که any desk نصب کردیم و شخص مقابل به سیستم ما وصل شد و چند ثانیه کار کرد قطع شد این کار رو چندین بار انجام دادیم باز هم Any Desk تو چند ثانیه قطع می شود . فایروال غیر فعال کردم و همچنین انتی ویروس .
ورژن Anydesk ما اخرین نسخه بودش سرعت اینترنت ما خوبه و قابل قبول Ping Time ما 12S و سرعت دانلود 30 MB و سرعت Upload 10 Mbps هستش .
*** ضمن این نکته که ما مشکلی از نظر نصب نرم افزارهای دیگه مثل : Ammyy Admin یا Team Viewer نداشتیم . ولی طرف مقابل ( که به ما وصل میشه ) قابلیت نصب این نرم افزارها رو نداشت.
11 پاسخ
درود
امیرجان چطوری سیستم ریموت از طریق Any ریستارت کنم ؟
خدا پدر مادرتو بیامورزه دیوانه شده بودم دمتگرم
سلام
همونطور که دوستمون گفتند با حدف تیک Allow Direct مشکل حل میشه ، اما این مسئله مربوط به پروایدر میشه من خودم همیشه روی بستر همراه اول همین مشکل رو داشتم به محض اینکه میرفتم روی شبکه مبین نت یا ایرانسل ارتباط عالی میشد. ضمنا این مطلب ربطی به سرعت آپلود دانلود نداره.
امیر جان بعد از اینکه ریموت زدم کجاش برم ریستارت کنم از کدوم گزینه ببخشید می پرسم اخه نمی دونم کجا باید برم.
از تنظیمات قسمت Actions گزینه Restart remote computer
ایول بالاخره یکی جواب داد
ممنون دادا حل شد با بر داشتن تیک
اقا یه سوال بعضی موقع ها کانکت میشیم به سیستم طرف مقابل ضربدر نمیتونیم بزنیم ببندیم یا رو بعضی از قسمتا کیلیک قفله نمیشه کاری کرد چیکار باید کرد ؟
اصلا اموزشی در مورد anydesk هست ؟
با سلام و احترام
نمی دونم تو این مدت جواب تونستین بگیرین یا نه
ولی اگر هنوز با این قضیه مشکل دارین کافیه در anydesk به قسمت setting رفته و در قسمت connection تیک گزینه Allow Direct بر روی پورت 7070 رو بردارین.این مشکل برای زمانی بوجود میاد که کاربران از anydesk در شبکه local استفاده می کنند.
بعد از ریموت زدن
بعضی روزها این مشکل وجود داره در اینترنت بعضی سرویس دهندگان داخلی. اگر دایمی نیست، مشکلی از سمت شما نیست.
این موارد رو انجام بدید :
1. سیستم Remote رو یکبار از طریق Anydesk ریستارت کنید.
2. از تنظیمات View mode گزینه دوم یا Optimize display رو انتخاب کنید.
3. گزینه Show remote cursor رو هم ترجیحا فعال کنید.