ایجاد مرکز پشتیبانی با ریموت

TeamViewer

آقای حیدر چرا نسخه ۱۱ ؟ ۱۲هم هست

Radmin هم نرم افزار خوبیه

ممنون بابت پاسخگویی .رو کلاینت ها سبک هست؟ و تحت گروپ پالیسی نصب میشه آیا؟

ممنون از پاسخ کاملتون اقای مهدی

راستش باید برنامه طوری باشه که کاربرا حساس نشن که داره مارو کنترل میکنه و... این حرفا

اقای حیدر این نسخه ها خیلی قدیمیه باید ساعت سیستم رو عقب کشید 

بله نسخه کلاینتش سبکه

حتما از طریق گروپ پالیسی هم نصب میشه ولی خودم انجام ندادم

نسخه 11 با سریال کرک میشه ولی نسخه 12 با جایگزینی فایل کرک میشه که من کار کردم باگ داشت

امتحان کنید خودتون

واسه اینکه کاربرها داخل شبکه  درخواست بفرست بهتره یک سیستم چت داخلی راه اندازی کنید، نرم افزار Output Messenger بهترین نرم افزار هست واسه این کار،  واسه ریموت زدن و مشاهده لایو عملکرد کاربران و رفع مشکل اونا از نرم افزار Net Monitor For employees استفاده کنید. 

DameWare

خوبیه Dameware اینه که هم سبک هست و هم نیاز به نصب ندارد

VNC

سلام

از NetSupport Manager  نسخه 11 استفاده کنید

بنظر نرم افزار ammy admin ازهمه بهتره چون هم فری هست هم حجمش کمه و نیاز  به نصب  نداره و باید کاربر درخواستو قبول کنه

من نصب میکنم احتیاجی به عقب کشیدن ساعت نداره

نسخه 12 رو امتحان کنید

سلام دوست عزیز

یکی از بهترین نرم افزارهایی که برای این کار وجود داره پکیج DameWare Remote Support هست که امکانات زیادی رو به شما میده، همچنین نرم افزار DameWare Mini Remote Control هم هست که سبک تر هستش و طبیعتا امکانات کمتری داره ولی خیالتون راحت باشه که این مورد دوم هم به راحتی و بدون دردسر نیاز های کاری تون رو برطرف میکنه

فقط یه نکته اینکه این برنامه تا جایی که من باهاش کارکردم ندیدم چیزی داشته باشه که بعد از درخواست شما کلاینت تایید کنه و بعد شما وصل بشید

روال کارش به اینصورت هستش که شما درخواست میدی به فلان سیستم بعد اگر بار اول هست که 3 4 دقیقه طول میکشه و برنامه روی سیستم مورد نظر نصب میشه و بعد شما متصل میشید و اگر بار دوم به بعد هست و ایجنت برنامه روی کلاینت مورد نظر نصب شده باشه کمتر از چند ثانیه به سیستم مورد نظر متصل میشید

نرم افزار Real VNC هم خوبه

خیر از تم ویور نمیخام استفاده کنم.میخوام کنسول داشته باشه و همه کلاینت ها جلو دستم باشن

و وقتی خاستم روی سیستمشون ریموت بزنن اونا منی انی دسک تاییدش کنن