عدم ارسال پرینت
سلام
در یک سیستم با ویندوز 7 وقتی یه عکسی رو میخوام پرینت بگیرم این پیغام رو میده:
your picture can't be printed because this error occurred
در ضمن با یه یوزر دیگه که لاگین میکنم این مشکل وجود نداره یعنی درست پرینت میشه.
ممنون از دوستانی تا به امروز تمام سوالاتم رو با دقت جواب دادن.
2 پاسخ
ارور چیه ؟
Event Log ها رو چک کردین ؟
با چه نرم افزاری پرینت میگیرید ؟
فایل های متنی رو میتونید پرینت بگیرید ؟
پسوند فایل عکس چیه ؟ TIFF ، JPEG ، PNG ، .... ؟ با همه پسوند ها این مشکل رو دارین ؟
نسخه مناسب درایور رو نصب کردین ؟ از کجا درایورش رو دانلود و نصب کردید ؟ درایور فعلی رو حذف و درایور رو از وب سایت سازنده پرینتر دانلود و نسخه صحیح ( اگه ویندوز 64 بیتی هست 64 بیتی رو دانلود کنید ) درایور رو نصب کنید.
لینک زیر رو هم پیشنهاد می کنم ببینید :
با نرم افزار Photo Viewer و Picture Manager مایکروسافت پرینت میگیرم که این ارور میاد بالا.
فایل های متنی مشکلی نداره.
با همه ی پسوند ها این اتفاق میوفته.
درایور هم از سایت سازنده گرفتم ولی وقتی پرنتر مجازی هم انتخاب میکنم این اتفاق میوفته.
در ضمن با یوزرهای دیگه درست پرینت میگیره. از رجیستری ویندوز اون یوزر رو Delete کردم و مجدد با همون یوزر لاگین کردم که در نتیجه درست شد.
ممنونم از راهنمایی شما.