مشکل پرینت از فایلهای آفیس

سلام خدمت اساتید عزیز

من در شبکه یک پرینتر HP laserjet400 pro دارم که بین 8 سیستم به اشتراک گذاشته شده. روی بعضی از این سیستمها فایلهای آفیس را نمیتوان پرینت گرفت ولی فایلهای pdf و testpage پرینتر را میتوان پرینت گرفت. چطور میتونم این مشکل را حل کنم؟ ممنون که راهنمایی می کنید.