خطای lync cannot connect to the exchange server

سلام و وقت بخیر .

ایمیل یک کاربر رو بصورت Pop3 راه اندازی کردم بعدش Lync 2013 بصورت Exchang ( البته این کار رو داخل شرکتی که هستیم برای کاربراش راه اندازی میکنیم ) برای کاربر به مدت زمان یک ماه کل تماس های بی پاسخ و تماس های دریافتی در لینک نشون میده اما بعد یک ماه یا چند هفته دیگه این قضیه امکان پذیر نیست حتی از Skpye 2016 هم نصب کردم دیگه این کار امکان پذیر نبود و این پیغامی که در زیر میزارم میده .

راه حلی وجود داره که این مشکل برطرف شه البته ناگفته نماند زمانی که ایمیل بصورت Exchang راه اندازی میشه بین Lync  و Email هیچ مشکلی نیست .

  .lync cannot connect to the exchange server
      .please try signing out and siging back in
.outlook contact and calender information will be unavailable until connection is restored