باز نشدن فضای Share با ip

با سلام
چند روز قبل سوالم را به طور دیگه ای بیان کردم با کمک دوستان مشکل موقتا برطرف شد حالا میخوام بدونم علت بروز این مشکل چیه که به صورت دوره ای داره اتفاق میوفته.

 مشکلی که دارم دسترسی به فضای Share از طریق ip بسته می شود و ظاهرا "پورت هایی که کلاینت ها برای اتصال به فایل سرور ازش استفاده می کنن از محدوده شون خارج شده" و با خطای عکس زیر مواجه میشم. علت این اتفاق چی هست و برای اینکه بتونم حلش کنم باید چه مواردی بررسی کنم؟ این نکته هم بگم از طریق این سرور با پروتکل FTP به Storage جهت بکاپ گیری وصل میشم که وقتی این اتفاق هم میوفته دیگه FTP هم کار نمیکنه.

کارهایی که انجام دادم:

بررسی event

بررسی پورت ها با دستورات netsta -ano
بررسی پورت ها با نرم افزار TCP VIew
بررسی Session های موجود به سرور در قسمت Shared folders در computer management 

تنظیم مجدد زمان قطع کردن smb در صورت عدم استفاده کلاینت 

اسکن سرور با انتی ویروس

ولی متاسفانه سرور همچنان مشکل دارد

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید