فریز و سیاه شدن گرافیک در یک زمان
سلام و وقت بخیر
یک هفته است که مشکلی با گرافیک سیستم پیدا کردم که هنوز نتونستم مشکل را برطرف کنم اگر عزیزان راهنمایی کنید که مشکل حل بشه ممنون میشوم
سیستم من :core i5 8400 و gpu:Radeon RX 580 و Ram:16DDR4
موقع اجرا کردن پریمیر یا افتر افکت یا حتی بازی های کامپیوتری تصویر HDMI من فریز و سیاه میشود و ویندوز را از دست میدهم تا ریست سخت افزاری انجام دهم!ویندوز 10 اینترپرایز هستش و این مشکل را زمانی پیدا کردم که یک اپدیت برای گرافیک آمد!رول بک کردم نشد!اکثر آموزش ها و رفع مشکل آن را در یوتیوب دنبال کردم اما همچنان مشکل دارم
موقع فریز شدن،درایور آن،در دیوایس منیجر Disable میشود و باید حتما Enable و Update driver را بزنم و سپس ریبوت بکنم تا شناسایی شود(از دو تا مانیتور استفاده میکنم تا به صفحه ویندوز برسم) و HDMI را مجدد داشته باشم!!!
راه حلی...پیشنهادی ؟؟؟
1 پاسخ
بهتره مشکلت رو به ساده ترین حالت ممکن دربیاری، بعضی اوقات سرچ های طولانی توی اینترنت و یوتیوب مشکل رو حل نمیکنه و فقط باعث سردرگمی میشه.
- بهتره اول مطمئن بشید مشکل سخت افزاری هست یا نرم افزاری.
- اول پیشنهاد میدم گرافیک integrated پردازنده رو از بایوس غیرفعال کنید فقط گرافیک اکسترنال فعال باشه و بعد سیستم رو امتحان کنید
- بعد یه هارد جداگانه به سیستم وصل کنید و هارد اصلی سیستم رو حتما بصورت فیزیکی جدا کنید ، یه نیم ساعتی روش وقت بزارید و یه ویندوز 10 با iso جدید و پریمیر نصب کنید، درایور گرافیک رو هم ترجیحاً بزارید اتومات از مایکروسافت نصب بشه. بعد از نصب ویندوز اگه کانکشن اینترنت داشته باشی اتومات از مایکروسافت نصب میکنه برای بیشتر گرافیک‌ها. مانیتور دوم رو هم وصل نکنید. بعد سیستم رو امتحان کنید و پریمیر رو باز کنید. اگر بازهم مشکل داشتید ممکنه مشکل سخت افزاری باشه، ممکنه کارت گرافیک بیش از حد داغ میشه و تصویر میپره
- اگر مشکل حل شد میتونید برید و گرافیک اینترنال رو هم فعال کنید و بازهم تست کنید
- اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل شد مطمئن میشید که مشکل نرم افزاری هست و باید ورژن های درایور و تنظیمات switchable گرافیک رو تست کنید.