اختلاف زمان در نرم افزار Outlook
با سلام
داخل نرم افزار Outlook برای تعدادی از کاربران، وقتی چه از داخل شبکه چه از بستر اینترنت ایمیل دریافت میکنند، ساعت دریافت ایمیل ها با ساعت محلی (تایم زون تهران) اختلاف عجیبی دارد، بعضی ها چندین ساعت جلو تر هستند، بعضی ها چندین ساعت عقب تر هستند. تایم زون کلاینت بر روی تهران میباشد و ساعت کلاینت با ساعت سرور DC سینک میباشد و اختلافی ندارد. همچنین، ساعت سروری که سرویس اکسچنج بر روی آن نصب شده است با ساعت سرور DC نیزسینک میباشد و با هم اختلافی ندارند. به نظر شما مشکل از کجاست؟
1 پاسخ
سلام
کاربران وقتی از طریق OWA به میل باکس خودشون برای اولین بار لاگین می کنند، قبل از ورود باید زبان و تایم زون مورد نظر خودشان را انتخاب کنند. گاهی اوقات پیش آمده است که کاربر ها قسمت Time Zone را بر روی گزینه دیگری به غیر از تهران قرار می دهند و همین موضوع باعث می شود تا زمان دریافت ایمیل ها با تایم زون محلی داخل نرم افزار outlook اختلاف داشته باشد. برای حلِ این مسیله به OWA کاربرانی که این مشکل را دارند لاگین کنید. بر روی Settings (آیکن چرخ دنده) کلیک و Options را انتخاب کنید. به بخش General را بروید و قسمت Region and time zone را باز کنید، در این صفحه، Current time zone را بر روی Tehran قرار دهید، تنظیمات را Save کنید.