قطع شدن اینترنت پس از اتصال Outlook
باسلام
یه سیستم که جوین به دامین می باشد که هنگام باز کردن برنامه Outlook اینترنت و همچنین Ping به GW قطع می شود (لازم به توضیح می باشد GW کریو می باشد) و پس از بستن تمامی سرویس های Outlook مجدد اتصال برقرار می شود.
لازم به ذکر است اتصال به شبکه داخلی قطع نمی شود
ممنون میشم در این خصوص راهنمایی کنید
2 پاسخ
سلام دوست عزیز
یکم عجیب به نظر میاد ارتباط بین قطعی اینترنت و outlook
لطفا trace بگیرید ببینید packet کجا گیر میکنه.
راستی برای بستن آپدیت گزینه ی metered option رو توی ویندوز فعال کردید؟
باسلام
ممنون از پاسخگویی شما اما من مراحل زیر و پس از چک و بررسی های که انجام دادم میگم به نتیجه رسیدم اما دلیلش و نفهمیدم آخرشم
- با تعویض ویندوز مورد برطرف نشد حتی بدون Join کردن به دامین
- یک اکانت دیگه ست کردم درست بود و حتی با یک اینترنت دیگه درست شد
- پس از آن فایل PST همان کاربر را که اضافه می کردم دوباره به حالت قبل برمی گشت
-فایل PST را با آنتی ویروس Kspersky نسخه EDR اسکن کردم و چیزی پیدا نکردم
- پس از آن اکانت کاربر را از کنسول Mail پاک کردم و دوباره ست کردم مورد برطرف شد.
اما بازم نفهمیدم دلیلش چی بود!!!