غیرفعال بودن سرویس windows update و عدم توانایی در آپدیت
سلام و عرض ادب خدمت توسینسویی های عزیز
یک سیستم با ویندوز 10 بیلد 20H2 و ورژن 1906 دارم. برای اجرای یک نرم افزار مشخص باید ویندوز آپدیت بشه ولی امکان آپدیت وجود نداره و توی سرویس ها غیرفعال هست و موقع فعال کردن با خطای عدم دسترسی access denied مواجعه میشم. حتی با Builtin Administrator
راهی برای فعال کردن سرویس آپدیت ویندوز هست ؟
3 پاسخ
درود!
برای رفع مشکل شما میتونید از راهنمایی‌های زیر استفاده کنید:
1- بررسی وضعیت سرویس Windows Update: ابتدا باید مطمئن بشین که سرویس Windows Update در وضعیت فعال قرار داره. برای این کار میتونید به مسیر Control Panel > Administrative Tools > Services برین و سرویس Windows Update رو بررسی کنید. در صورتی که سرویس غیرفعال هست، اون رو فعال کنید.
2- بررسی تنظیمات فایروال: تنظیمات فایروال ممکنه باعث مسدود شدن ارتباط با سرویس Windows Update بشه. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات فایروال رو هم بررسی کنید و مطمئن بشین که هیچ تنظیماتی که باعث مسدود شدن ارتباط با سرویس Windows Update میشه، فعال نشده یا نیست.
3- استفاده از ابزار Troubleshooter: در صورتی که مشکل همچنان حل نشد، میتونید از ابزار Troubleshooter ویندوز استفاده کنید. برای این کار به مسیر Control Panel > Troubleshooting > System and Security > Windows Update برین و ابزار Troubleshooter رو اجرا کنید.
4- استفاده از ابزار System File Checker: در صورتی که مشکل باز هم حل نشده باقی مونده باشه، میتونید از ابزار System File Checker استفاده کنید. برای این کار به مسیر Start > Run برین، دستور cmd رو وارد کنید و سپس دستور sfc /scannow رو وارد کرده و منتظر بمونید تا فرآیند بررسی فایل‌های سیستمی به پایان برسه.
امیدوارم این راهنمایی‌ها به شما در حل مشکل کمک کنه. در صورتی که مشکل همچنان حل نشده است، لطفاً با جزئیات بیشتری (ترجیحا گذاشتن Log مشکل) در مورد مشکلتون بگین تا بشه اون رو حل کرد.
سلام دوست عزیز
باتوجه به خطای مورد نظر اول مطمئن شید که یوزر ادمین هست یا نه میتونید یه یوزر دیگه توی گروه ادمین بسازیدو بااون چک کنید.شاید از توی رجیستری ویندوز آپدیت بسته باشه اون چک کنید. اگر همه اینها نشد میتونید ویندوز رو دستی آپدیت کنید یعنی ورژن مورد نظر دانلود کنید از توی خود ویندوز run کنید آپدیت بزنید. اگر همه اینها هم باز نشد ویندوز رو پاک کنید و ورژن موردنظرتون رو نصب کنید. :)
با سلام و تشکر از پاسخ شما دوستان عزیز
با یوزر ادمین اصلی (Built-in Administrator)بررسی شد.
سرویس ویندوز آپدیت همون طور که توی سوال هم مطرح شده غیر فعال هست، ولی موقع فعال کردن خطای access denied میده.
رجیستری و گروپ پالیسی هم بررسی شد در هر دو مورد آپدیت ویندوز فعال هست.
ایراد خود سرویس هست که امکان فعالسازی رو ندارم.
Troubleshoot هم نتونست مشکل رو حل بکنه.
طبق راهنماییتون نهایتا میرسیم به آپدیت دستی و یا تعویض ویندوز.