مشگل خاموش نشدن ویندوز 7
سلام
دوستان روی یک ویندوز 7 برنامه auto shutdown رو نصب کرده بودم که در یک زمان مشخص سیستم رو خاموش کنه ولی درست کار نکرد که پاکش کردم
حالا ویندوز مشگل خاموش شدن داره ! یعنی وقتی shutdown میکنم ویندوز بسته میشه و صفحه سیاه میشه ولی همچنان سیستم روشن هست ! و برای بالا اومدن ویندوز باید سیستم رو از رو کیس ریستارت کنم یا این که دکمه پاور رو نگر دارم خاموش بشه و مجدد روشنش کنم
کسی میتونه راهنمایی کنه ؟
4 پاسخ
اینجوری نمیشه راهنمایی کرد، نیاز به جزییات بیشتر هست، لطفا Logهای مربوطه رو بذارین ببینیم اونج بصورت تخصصی داره چی میشگه و مشکل از کجاست!
ایونت ها رو که نگاه میکنم اینها هست
The Windows Image Acquisition (WIA) service entered the paused state.
_____________________________________________________________
The RT2870 AutoInstall Service service has reported an invalid current state 0.
__________________________________________________________________
The system is entering sleep.
Sleep Reason: System Idle
______________________________________________________________________
The browser has forced an election on network \Device\NetBT_Tcpip_{D2F733CA-7CF0-4F51-A683-C0B2D2FAC200} because a master browser was stopped.
___________________________________________________________________________
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the lmhosts service.
با توجه به Logهایی که گذاشتین، راهکارهایی که میتونم بدم موارد زیر هست:
1. برای رفع خطای WIA، میتونید از طریق منوی Start وارد Services بشین و سرویس Windows Image Acquisition رو پیدا کنین و اون رو راهاندازی مجدد کنید.
2. برای رفع خطای RT2870 AutoInstall Service، میتونید از دستور services.msc استفاده کنید و سرویسی که مشکل داره را پیدا، و سعی کنید اون رو راهاندازی مجدد کنید.
3. برای رفع خطای System is entering sleep، میتونید به Settings > System > Power & sleep برین و زمان مجاز برای ورود به حالت خواب رو تغییر بدین.
4. برای رفع خطای browser has forced an election، میتونید از طریق PowerShell به صورت Administrator دستورات زیر را وارد کنید:
- لیست سرویسهای NetBIOS:
Get-Service | Where-Object {$_.Name -like '*netbt*'}
- تمام کارتهای شبکه رو به روشنبودن حالت Master برای NetBIOS برای راه کار اجرای Master Browser وظیفهدار ست کنید:
Set-Service -Name lanmanserver -StartupType Automatic
Set-Service -Name browser -StartupType Automatic
Set-Service -Name lanmanworkstation -StartupType Automatic
5. برای رفع خطای خطای timeout در lmhosts service، میتونید با استفاده از دستور services.msc و یافتن سرویس lmhosts، اون رو راهاندازی مجدد کنید. همچنین، میتونید با استفاده از دستورات CMD، چندین بار تلاش برای راهاندازی مجدد سرویس رو انجام بدین.
این لاگ ها تو قسمت windows log -> system بود که براتون گذاشتم