عدم ارسال و دریافت ایمیل از خارج از سازمان
سلام خدمت اساتید عزیز و دوستان گرامی
ما نمیتونیم از داخل سازمان از طریق ایمیل سازمانی به خارج از سازمان ایمیل ارسال و دریافت کنیم . قبلا همه چیز درست بوده . دفتر مرکزی که جابجا میشه این مشکل پیش میاد . من تمام route های قبلی رو به ip public جدید تغییر دادم . بعد رکوردهای spf, dkim , dmarc , mx , ptr رو هم به روزرسانی کردم . بعد از این مرحله ایمیل ارسال میشد اما میرفت داخل پوشه اسپم جیمیل . تا اینکه مجبور شدیم vpn شرکت رو عوض کنیم . از وقتی vpn رو عوض کردم ایمیل ها دیگه ارسال نمیشه و خطای زیر رو میده . لطفا کمک میکنید چطوری برطرفش کنم؟
This message hasn't been delivered yet. Delivery will continue to be attempted.
The server will keep trying to deliver this message for the next 1 days, 19 hours and 56 minutes. You'll be notified if the message can't be delivered by that time.
Diagnostic information for administrators:
Generating server: EX01.domain.local
Receiving server: gmail.com (2404:6800:4003:c00::1a)
sample@gmail.com
Server at gmail.com (2404:6800:4003:c00::1a) returned '400 4.4.7 Message delayed'
10/7/2024 1:06:45 PM - Server at gmail.com (2404:6800:4003:c00::1a) returned '451 4.4.397 Error communicating with target host. -> 421 4.2.1 Unable to connect -> SocketError: Failed to connect. Winsock error code: 10051, Win32 error code: 10051'
Original message headers:
Received: from EX01.domain.local (ip mail server) by
EX01.domain.local (ip mail server) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.986.5;
Mon, 7 Oct 2024 12:43:36 +0330
Received: from EX01.domain.local ([::1]) by
EX01.domain.local ([::1]) with mapi id 15.02.0986.005; Mon, 7 Oct
2024 12:43:36 +0330MIME-Version: 1.0
22 پاسخ
مشکلمون تا حدودی برطرف شد . الآن به mail server های دیگه میتونیم دریافت و ارسال داشته باشیم ولی به جیمیل و یاهو نمیتونیم . و پیغام خطای زیر رو میده .
Server at gmail.com (2607: f8b0:400e:c00::1b) returned 400 4.4.7 Message Delayed ' Returned 451 4.4.397 error communicating with
target host->421 4.2.1 unable to connect -> SocketError : Failed connect . Winsock Error code : 10051 Win32 Error code : 10051
رفتم پیغام خطاهای اکسچنج رو پیدا کردم . لینکش رو بالا گذاشتم بررسی کردم . از داخل سرور اکسچنجم با nslookup چک کردم دیدم ارتباط با میل سرور جیمیل دارم . فایروال هم کلا غیر فعال هست چون آنتی ویروس داریم و آنتی ویروس رو هم غیرفعال کردم تست کردم بازهم ارسال نشد .
و داخل سرور اکسچنج هم تنظیمات smtp رو با دستور Get-SendConnector بررسی کردم این نتیجه ش بود .
سلام
پیغامی که در پست بالا با آن اشاره کرید و دریافت میکنید در اکثر مواقع به DNS ارتباط دارد، قبلا هم عرض کردم باید پکت های Capture شده توسط Wireshark را بررسی کنید. اما، قبلا ایمیلی به جیمیل زدید و ایمیلی به شما برگشته که اشاره کنه به این موضوع که ایمیل 2 روز در صف بوده به دلایلی دلیور نشده و به فرستنده برگشته؟ اگر چنین است، بخش اول:
1. بر روی نرم افزار outlook روی ایمیلی که برگشت خورده، Double-click کنید تا پیام مورد نظر در یک پنجره جدید باز شود
2. به مسیر File> Properties برید، در پنجره باز شده تمام محتویات زیر Internet Headers را کپی کنید
3. محتویات را در لینک ذیل Paste کنید و بر روی Analyze کلیک کنید.
4. تصویر با کیفیتی از خروجی بدست آمده اینجا قرار دهید.
بخش دوم:
پیام های که ارسال کردید و به مقصد رسیده و به آنها دسترسی دارید، مثلا Hotmail، داخل هاتمیل تصویر آنالیز Message Source ایمیلی که به hotmail رسیده است را با توجه به مرحله 3 اینجا قرار دهید یا اگر به یکی از شرکت هایی که با آنها مکاتبه دارید و ایمیلی طی چند روز اخیر از سمت شما به آنها رسیده است، درخواست کنید کپی کامل از Internet Header را به شما بدهند و سپس تصویر آنالیز آنرا اینجا قرار دهید. دقت کنید تصویر کامل باشد یعنی سطری یا ستونی از جدول آنالیز جا نماند.
سلام مجدد و خدا قوت
من wireshark رو روی سرور اکسچینج نصب کردن و کپچر کردم این پیغام رو میده وقتی ایمیل به خارج از سازمان زدم
Malformed Packet
سلام مجدد . در مورد پیغام خطایی که عرض کردم خدمتتون ، نه همچین پیغامی نمیده فقط همون متنی که نوشتم رو میده و زیرش ip سایت رو گذاشته یعنی به این ip تغییرش بده .
و در مورد black list هم تونستم از یکیش دربیارم فقط مونده NoPtr اون هم میگه ptr رو روی ip ثابت تنظیم کنید درست میشه . متاسفانه پشتیبانی هاست میگه این رکو.رد رو باید ارائه دهنده ی ip اضافه کنه و ارائه دهنده ی ip ما هم مخابرات هست به اوها هم گفتم . اصلا نمیدونستن چی هست .
الآن یه ایمیل به خارج از سازمان ارسال کردم از طریق ایمیل سازمانیمون . به یه آدرس ایمیل سازمان دیگه ارسال شد و اونور دریافت کردن اما از همونجا reply کردم فرستادم نتونستم دریافت کنم هنوز و اینکه به جیمیل و یاهو هم اصلا ارسال نمیشه .
داخل سایت mxtoolbox هم بخش blacklist رو تست میکنم ، دوتا سایت بلاکمون کرده .
رفتم داخل سایت https://www.spamhaus.org/blocklists/zen-blocklist/ سعی کردم رفع بلاک کنم ، اما میگه یک ایمیل وارد کن تا لینک رو برات ارسال کنیم و من جیمیل وارد میکنم قبول نمیکنه و میگه ایمیل رایگان نباید بنویسید . یکی از ایمیل های سایتمون (همون دامنه خودمون) رو نوشتم قبول کرد ، اوکی رو که میزنم میگه لینک رفع بلاک ارسال شد اما هیچ ایمیلی دریافت نمیکنم . چندین بار زدم و چند تا ایمیل مختلف تحت همون دامنه رو وارد کردم اما هیچ ایمیلی دریافت نمیکنم.
1. در ارتباط با بخش اول پیشنهادی که دارم بعد از رفع مشکل، حتما Edge یا Email Security gateway ای برای ارسال و دریافت از و به اینترنت در نظر بگیرید و پیاده سازی کنید.(برای مسایل امنیتی و فعال کردن Anti-Spam، Anti-Malware و غیره)
2. مورد 2 رو متاسفانه متوجه نشدم اما با توجه به پاسخ شما در بخش 3 به نظر میاد که تعدادی پرسنل مشخص اینترنت بدون محدودیت دارند فقط وقتی به VPN وصل میشوند ارتباطات داخلی برقرار هستش؟ مثلا به فایل سرور دسترسی دارند؟ در این حالت امکان ارسال ایمیل داخلی دارند؟
4. از بستر اینترنت یا خارج از سازمان به پرت هایی که روی فایروال باز کردین در صورتی که telnet فعال باشد، مثلا به پرت 25 سرور mailbox یا 443 آن میتونید telnet بزنید؟ یا از روی سرور ایمیل میتونید به پرت های میل سرور ها در بستر اینترنت telnet بزنید؟
5. جایی از سوال شما خاطرم هست که فرمودین آدرس IP Public عوض شده، رکورد های DNS را متناسب با آدرس IP جدید تغییر دادید؟
6. نام دامین داخلی و خارجی یکی هستش یا متفاوت هستند؟ مثلا اگر دامین داخلی zoho.org هستش و دامین خارجی zoho.net برای رکورد DKIM هر دو دامنه را باید داخل رکورد تعریف کنید، اگر اسم دامین ها یکی هستش که نیازی نیست.
7. تنظیمات DNS بر روی کارت شبکه سرو Exchange به چه شکل هستش؟
8. چه رکورد هایی برای سرویس ایمیل در DNS داخلی تنظیم کردید؟
9. معماری یا تنظیمات DNS شبکه شما برای ارسال و درخواست Query از اینترنت به چه صورت هستش؟ روی DC ها forwarede برای IP های 8.8.8.8 ، 4.2.2.4 ، آدرس های Provider را تعریف کردین یا DNS سرور دیگه دارید که نقش Resolver را ایفا میکند؟
10. نیازی نیست رکورد MX و SPF رکورد را برای آدرس دامنه یا همان سایت سازمان هم ایجاد کنید.
11. فرض کنیم آدرس IP که برای سرویس ایمیل در نظر گرفتید 1.1.1.1 باشد، رکورد های مورد نیاز برای DNS خارجی به این شکل میباشد، با توجه به ساختار سرویس ایمیل در شبکه شما، دامین خارجی هم به فرض zoho.net هستش:
َ A record: mail.zoho.net->1.1.1.1.1
MX record: zoho.net->mail.zoho.net (بانید میشود mail.zoho.net این رکورد به )
PTR record: 1.1.1.1->mail.zoho.net
SPF(TXT) record: v=spf1 a mx ip4:1.1.1.1 mx:mail.zoho.net -all
DKIM و DMARC قاعده خودشون رو دارند
سلام
مشخص نکردید که از کدام سرویس ایمیل استفاده می کنید ولی از آنجایی که سوال خود را در زیر مجموعه مایکروسافت مطرح کردید و با توجه به لاگی که ضمیمه کردید، به نظر میرسد که سرویس ایمیل شما اکسچنج هستش!
1. ارسال و دریافت به و از اینترنت توسط سرور Mailbox صورت میگیرد؟
2. یا ارسال و دریافت از طریق Exchange Edge انجام می شود؟
3. ویا از Email Security Gateway استفاده می کنید؟
4. VPN برای چی استفاده میکنید؟
5. سرویس ایمیل پشت VPN قرار دارد؟ چرا؟ و به چه هدفی؟
6. بین سرویس ایمیل و اینترنت Firewall قرار گرفته؟ اگر جواب بله هستش، پرت های مورد نظر بر روی فایروال باز هستند؟
7. به پرت های مورد نظر روی سرویس ایمیل سازمان Telnet برقرار میشود؟ البته اگر فایروال دارید و telnet بر روی فایروال به سمت سرویس ایمیل باز هستش
8. رکورد های DNS برای سرویس ایمیل به آدرس IP درستی اشاره میکنند؟
9. اگر مشکلی ندارید نام دامین را اینجا قرار دهید
10. بخشی از سوال که اشاره کردین رکورد ها را با توجه به آدرس IP پابلیک جدید ساختین و ایمیل ها به پوشه اسپم منتقل میشدند، این امکان وجود دارد که آدرس IP جدید Black List باشد و قبل از هر تغییری باید این موضوع را بررسی میکردید.
سلام
عرض کنم که شما دارید از محل یا شرکتی خدمات میخیرید و وظیفه آن شرکت هست که به جای سنگ قلاب کردن، خواسته و نیاز شما را بر طرف کند. مخابرات میدونه شما کجا هاستینگ دارید که بخواد بیاد و تغییری را اعمال کنه؟ جدا از دسترسی داشتن اصلا به مخابرات چه ارتباطی داره! مخابرات به شما IP و موارد دیگه را ارائه کرده و دیگه کاری نداره که کجا و به چه شکل از آنها استفاده میکنید، این موضوع را هاست DNS باید بررسی کنه و مسیله ای باشه نسبت به رفع آن اقدام کند.
برای اینکه به نتیجه بهتری برسید پیشنهاد میکنم روی سرور ایمیل Wireshark نصب کنید و زمانی که به سمت میل سرویس های خارجی مثل Google، Hotmail و غیره...ایمیل میزنید، پکت ها را Capture کنید و بررسی کنید که دقیقا چه اتفاقی میفته.
سلام و خدا قوت
ممنون از پاسخ گوییتون
1 . از mailbox
2. برای دسترسی به اینترنت آزاد از vpn استفاده میکنیم فقط برای بعضی از پرسنل
3.سرویس ایمیل پشت vpn نیست فقط برای بعضی از مدیران دسترسی به vpn دادیم به این شکل که گفتم اگه مقصدشون خارج از سازمان باشه هدایت بشم به سمت vpn
4.firewall قرار گرفته و پورت ها معرفی شده
5.از طریق سایت mxtoolbox چک کردم تو هیچ black list ی نیستیم/
6.با عرض شرمندگی و معذرت فراوان نمیتونم دامنه رو اعلام کنم واقعا معذرت میخوام
قبلا همه چیز درست بود . دفتر مرکزی رو که جابجا میکنن کلا ارسال و دریافت به خارج از سازمان قطع میشه . یعنی همه ی تنظیمات درست بوده من فقط nat ها رو به ip public تغییر دادم و رکوردهای spf, dkim, dmarc, ptr, mx رو تغییر دادم . ptr رو خود هاست تنظیم کرد . dkim رو که تغییر ندادم چون داخلش ip نداره اصلا . dmarc رو هم همینطور . mx رو برای دوتا دامنه تنظیم کردم هر دوتاش رو با اولویت 0 . یکیش رو برای domain.com و یکیش رو برای mail.domain.com .
spf رو هم برای دوتا دامنه تعریف کردم یکی domain.com , یکی هم mail.domain.com و آدرس ip هایی که داخلشون نوشتم یکی آدرس ip میل سرور اکسچینج رو نوشتم یکی هم آدرس ip سایتمون . نمیدونم کجاش رو اشتباه انجام دادم . آیا رکورد A ی هم با آدرس ip میل سرورم هم باید بسازم؟ چندتا رکورد A دارم . برای domain.com , mail.domain.com , ftp.domain.com , www.mail.domain.com , . . . چندتا دیگه .
نمیدونم ایراد کارم کجاست؟
من توی روتر میکروتیک چندتا nat نوشتم که به آدرس ip ثابتمون اشاره میکنه . حالا داخل روکردهای A , spf باید همون آدرس ip ثابتمون رو بزارم؟ یا آدرس ip سایتمون رو؟
سلام
سپاسگذارم .
و
دو عکس بالا مربوط به پیغام ئخطا هنگام ارسال به جیمیل هست.
سه عکس پایین هم مربوط به ایمیل دریافتی از طریق یک میل سرور شخصی هست که به درستی ایمیل دریافت شده .
و
و
آیا نیازی هست که هدر ایمیل دریافتی از یاهو یا هات میل رو هم بفرستم؟
سلام در ارتباط با دو پست قبلی شما، ایا پیغام خطایی که هنگام تغییر IP رکورد SPF دریافت کردید این موارد در ادامه خطا هستش؟
This system does not control DNS for the “zoho.com” domain.
You can install the suggested “SPF” record locally. However, this server is not the authoritative nameserver.
If you install this record, this change will not be effective.
Contact the person responsible for the “remote1.nameserver.com” and “remote2.nameserver.com” nameservers
and request that they update the “SPF” record with the following
اگر چنین است باید این موضوع را با هاست DNS صحبت کنید.
در مورد Blacklist بودن آدرس IP نام دامین (آدرس سایت) و آدرس IP سرویس ایمیل با Service Provider باید مکاتبه داشته باشید که این مشکل را نیز برطرف کنند.
ممنونم حتما . خدمات سایتمون رو ما از رادکام میگیریم . خیلی خیلی سپاسگذارم از اینکه پاسخ میدید و راهنمایی میکنید . لطفا اگه آموزشی میشناسید که بتونم باهاش edge رو راه اندازی کنم ممنون میشم معرفی کنید . و همینطور اگه آموزش کامل در مورد exchange سراغ دارید ممنون میشم معرفی کنید .
با سپاس بیکران
سلام مجدد
سپاسگذارم . آدرس سایتمون آدرس دیگه ایه هست و باز میشه و مشکلی نداره . اون آدرس ip public جداگانه ای هست که برای اکسچنج استفاده شده و موفق شدیم از لیست سیاه خارجش کنیم . خیلی خیلی خیلی ازتون سپاسگذارم خیلی چیزها ازتون یاد گرفتم تا اینجا هم خیلی ازتون سپاسگذارم و خیلی کمکم کردید . اگر خودتون میتونید قبول زحمت کنید اطلاعات تماس بفرمایید تا بدم به مدیریت تماس بگیرن . اگر هم خودتون قبول نمیکنید متخصص معتمد میشناسید ممنون میشم معرفی بفرمایید . بازهم از تمام زحماتتون سپاسگذارم .
1 . بله حتما ایجاد میکنم
2 . بله وقتی به vpn وصل میشوند ارتباطات داخلی هیچ مشکلی ندارند و هم فایل سرور اوکی هست هم ارسال و دریافت داخلی
4 . telnet روی سرور exchange فعال نیست
5 . رکوردهای dns خارجی؟
6 . نام دامنه هامون به این شکل هست zoho.local و zoho.com .
7 . آدرس dns سرور داخلیمون رو گرفته .
8 . فقط رکورد A تو dns داخلی ایجاد شده . که یکیش اشاره به Ip exchange داره و یکیش هم به ip سایتمون .
9 . این مورد رو نمیدونم چطوری چک کنم لطفا بیشتر توضیح میدید؟
11 . منظورتون از آدرس IP که برای سرویس ایمیل در نظر گرفتید همون آدرس ip exchnage هست؟ یا ip public?
تنظیم های رکورد های dns خارجی من به این شکل هست
A -> نام : zoho.com و type = A و آدرس : ip public
A -> نام : mail.zoho.com و type = A و آدرس : ip public
A -> نام : www.mail.zoho.com و type = A و آدرس : ip public
MX -> نام : zoho.com و type = mx و priority=0 و destination : zoho.com
MX -> نام : mail.zoho.com و type = mx و priority=0 و destination : mail.zoho.com
SPF -> نام : zoho.com و type = TXT و record : v=spf1 +mx +a +ip4:(ip site) ~all
SPF -> نام : mail.zoho.com و type = TXT و record : v=spf1 +mx +a +ip4:(ip site) ~all
رکورد dkim رو هم یکبار پاک کردم و generate کردم مجدد .
سلام
آموزش های مورد نیاز برای سرویس اکسچنج را به ترتیب از خود مایکروسافت، سایت practical365 و Alitajran مطالعه کنید:
1. از اینترنت خارج از سازمان به exchange م با پورت 25 تلنت زدم ارتباط برقرار بود و پیغام 220 رو داد .
2. داخل سرور exchange گزینه telnet client رو نصب کردم و smtp.yahoo.com رو روی پورت 25 تلنت کردم اما خطای connect failed داد .
3. رکورد dkim رو خودم میتونم تغییر بدم؟ آخه اتوماتیک ایجاد میشه . این رو لطفا میگید چطوری اضافه کنم؟ چون من برای ایجاد رکورد dkim وارد هاست که شدم رفتم قسمت Email Deliverability و دکمه ی generate روزدم و تو قسمت zone editor که نگاه میکنم یک private key هست . نمیدونم دوتا دامنه رو کجاش اضافه کنم؟
4 . آدرس ip سرور DC رو گرفته 172.31.0.30
5. دو رکورد mai.zoho.com به آدرس داخلی اکسچینج و CNAME موجود هست
6 . IP سرور DC رو گرفتن و قسمت conditional forwarder خالی هست
7. الان رکوردهای dns خارجی من اینها هست :
A -> نام : zoho.com و type = A و آدرس : ip public
A -> نام : mail.zoho.com و type = A و آدرس : ip public
MX -> نام : mail.zoho.com و type = mx و priority=0 و destination : mail.zoho.com
SPF -> نام : zoho.com و type = TXT و record : v=spf1 +mx +a ip4:ip public ~all
این درسته ؟
سلام
قسمت 4، Telnet اگر بر روی فایروال به سمت سرور اکسچنج باز هستش، امتحان کنید از بیرون به سمت IP Public سرور اکسچنج، مثلا روی پرت 25 میتونید Telnet بزنید. روی سرور هم Telnet Client رو نصب کنید و به سمت ایمیل سرور های اینترنتی telnent را امتحان کنید.
قسمت 5، بله
برای بخش 6 دامین داخلی و خارجی داخل رکورد DKIM باید قرار بگیرند.
بخش 7، یعنی آدرس IP سرور یا سرور های DC؟
بخش 8، یک رکورد با نام mail.zoho.com به آدرس داخلی سرور اکسچنج و یک رکورد CNAME به اسم autodiscover که بایند میشود به رکورد mail.zoho.com
9. این رو شما باید بگید!، یک کلاینت که جوین به دامین هستش، منطقا داخل تنظیمات کارت شبکه اش بر روی DNS، ادرس IP های سرور DC تنظیم شده باشد، اگر غیر از این است که دقیق شرح دهید. اما اگر چنین است، حالا روی سرور DC در کنسول DNS داخل تب Forwarder چه آدرس IP هایی تنظیم شده است؟
10. منظورم آدرس IP Public برای سرور اکسچنج هستش. (در نظر داشته باشید از یک آدرس IP برای چندین رکورد DNS استفاده نکنید، یعنی یک آدرس IP که به آدرس وب سایت اشاره میکند و از همان برای رکورد های سرویس اکسچنج استفاده شده است، این حالت به خصوص برای شبکه ای که سرویس ایمیل دارد صحیح نیست، آدرس IP Public جداگانه باید برای سرویس ایمیل در نظر گرفته شود)
11. رکورد های مورد نیاز برای سرویس اکسچنج در DNS خارجی مطابق با آن چیزیست که به طور مثال در پست قبلی به آنها اشاره کردم. این رکورد های اشتباه و اضافی هستند:
A -> نام : www.mail.zoho.com و type = A و آدرس : ip public
MX -> نام : zoho.com و type = mx و priority=0 و destination : zoho.com
SPF -> نام : mail.zoho.com و type = TXT و record : v=spf1 +mx +a +ip4:(ip site) ~all
برای این رکورد هم نیازی به (+) نیست، IP Site را نباید استفاده کنید، IP Public متفاوت با آدرس IP سایت سازمان باید به سرویس ایمیل اختصاص دهید.
SPF -> نام : zoho.com و type = TXT و record : v=spf1 +mx +a +ip4:(ip site) ~all
سلام
عکسی که شما گذاشتین در ارتباط با Remote Desktop هستش و Source Port:3389 باید پکت های مرتبط با DNS و پرت ارسال و دریافت ایمیل را بررسی کنید.
سلام
میخواستم بگم یک گزارش دیگه هم بگیرید ولی اوضاع خیلی بهم ریخته تر از این حرفاست، پیشنهاد میکنم شخصی رو اگر سراغ دارید، یا شرکت میتونه، هماهنگ کنه به صورت حضوری یا ریموتی کاملا شرایط را بررسی و ایرادات و کاستی ها و اشتباهاتی که در پیاده سازی هستش رو پیدا کنه و نسبت به رفع آنها اقدامات لازم را انجام بده. چرا؟ ساده ترین مورد را خدمت شما عرض میکنم، من آدرس سایت شرکت رو میزنم OWA باز میشه!!!، داخل گوگل اسم شرکت را سرچ میکنم و روی لینک مرتبط با اسم شرکت و سایت آن کلیک میکنم هیچی باز نمیشه، علت هم مشخص هستش و برای من جای سوال که تا الان کسی این مسیله رو ندیده که سایت شرکت از بیرون (بستر اینترنت) دیده نمیشه !!! نمیدونم شاید آدرس سایت شرکت چیز دیگریست. پست های قبلی پرسیدم کلا داخل مجموعه یک آدرس IP Public دارید؟ اگر به این شکل هستش، آدرس دهی url های اینترنتی را باید بدرستی انجام بدهید و مدیریت کنید. پیشنهاد هم دادم برای سرویس ایمیل با در نظر گرفتن شرایط فعلی، داخل مجموعه شما که ارسال و دریافت ها به و از اینترنت توسط سرور میل باکس انجام میشود بهتر که یک آدرس IP مجزا دیگه تهیه و تنظیم بشه. همین الانش آدرس IP Public ای که برای ایمیل در نظر گرفتید Blacklist هستش اینها و خیلی مسایل دیگه که پیدا بشه باید برطرف بشه، واقعا موضوع فراتر از عدم ارسال و دریافت ایمیل از یاهو، جیمیل و غیره هستش، به این شکل که من بگم شما فلان مورد را چک کنید و خروجیش رو به من بدید، همچنین با اطلاعات محدودی که با شرایطی که دارید و مانع از این هست که آن اطلاعات را اینجا مطرح کنید، حقیقتا جلو تر از این نمیشه رفت.
سلام
بله، این پکت ها به همراه پکت های مرتبط با DNS را چک کنید، داخل همین عکس بخش Conversation Completeness داره Incomplete نشان میدهد که باید این قسمت و سایر پکت های مرتبط با سرویس ایمیل را بررسی کنید که مسئله و مشکل از کجاست.
یه خطا داد . داخل هاست که آدرس ip public رو به رکورد spf دادم پیغام خطا داد و میگه که
Problems Exist
A “SPF” record does not exist for this domain.
To properly configure your SPF record, you must include the following mechanisms
ولی وقتی Ip خود سایت رو میزارم و یا هر دوتاشون رو میزارم خطا نمیده . همچنین رکورد spf ی که برای mail.zoho.com ساخته بودم رو پاک کردم الان روی دامنه ی mail.zoho.com دقیقا همین پیغام خطا رو میده .