از کار افتادن کیبورد و ماوس لپ تاپ سرفیس هنگام نصب ویندوز

سلام 

وقتی که میخوام ویندوز روی سرفیس نصب کنم، بعد از اینکه با فلش بوتیبل می کنم و میام که شروع کنم ویندوز رو نصب کنم، بلافاصله کیبورد و ماوس تاچ از کار میفته و نمیتونم مراحل رو پیش ببرم، با توجه به اینکه یه دونه پورت یو اس بی هم داره نمیتونم کیبورد دیگه ای نصب کنم ، خیلی سرچ زدم و به این نتیجه رسیدم که فایل ISO ویندوز درایور های سخت افزاری سرفیس رو نداره، گفتن باید از سایت خود مایکروسافت IMAGE RECOVERY رو دانلود کنی که حدود 11 گیگ بود این کار هم کردم ولی هر کاری کردم اصلا با این فایل فلش بوتیبل نشد، 

شما تجربه یا نظری دارید؟