کند نصب شدن آفیس 2019 یا 2021
سلام
پس از جنگی که در سال 1405 ایران-آمریکا اتفاق افتاد پس از آن نصب آفیس نسخه 2019-2021 با مشکل مواجه شد. روند نصب به کندی پیش میرود در صورتی که قبلا 3 دقیقه ای نصب میشد
از آی پی غیر ایران هم استفاده کردم ولی فایده ای نداشت
این مشکل نه تنها در یک سیستم بلکه در تمام سیستم ها مشاهده می شود
ممنون میشم دوستانی که راه حل رو پیدا کردند .اعلام کنند
سپاس فراوان
آقاپور
2 پاسخ
سلام
نرم افزار افیس هنگام نصب سعی میکنه که به سرور های مایکروسافت جهت چک کردن لایسنس و تصب یکسری پکیج اضافی مثل فونت ها و ... وصل بشه
دلیل زمان بردن نصبش همینه
وقتیم که توی همه سیستم های شبکتون کندی داره دقیقا مشکل بابت اتصال به سرور های مایکروسافت
با دستور nslookup ای ادرس رو چک کند officecdn.microsoft.com ببنید ای پی رو برمیگردونه یا نه
اگر ای پی برنگردوند به احتمال زیاد بابت دی ان اس مشکل دارین
بعد با دستور tracert چک بکیند ببیند به ای پی که به دست آوردین میرسین یا خیر
اگر نرسیدین ببینید توی کدوم مرحله به مشکل میخورین( مشکل از داخل سازمان هست یا ایرنترنتتون )
این دو مورد رو برسی بکنید به احتمال خیلی زیاد مشکلتون رفع میشه
بعله این مشکل و حتی مشکل کند باز شدن بعد از نصبشون هم هست