رفع مشکل خارج شدن پرینتر از حالت Share

سلام بر اساتید محترم ، من یه من سیستم دارم توی دفتر مرکزی شرکتمون توی تهران که یه پرینتر بهش وصله و اون سیستم به وسیله یه سرویس mpls به یه سرور توی کارخانه (خارج از تهران ) ریموت میزنه که یه نرم افزار مالی روش نصبه . پرینتری که روی اونpc نصب شده share شده برای سروری که توی کارخونه هستش اما به یه دلیلی که نمیدونم چیه هر از چندگاهی پرینتره از share خارج میشه و تا سرور رو یک با ریست نکنم دوباره برنمیگرده ، اگر دوستان یه راهنمایی کنن ممنون میشم