کمک برای شروع کار به عنوان پشتیبان در یه شرکت
با سلام خدمت همه ی اساتید محترم
بنده خیلی به کار شبکه علاقمند بودم برای همین 4 سال پیش به یکی از نمایندگی های مجتمع فنی تهران رفتم و مدرک mcitp رو تا مرحله
Configureing Windows Server 2008 R2 Network Infrastructure • گرفتم ولی متاسفانه به دلایلی نتونستم ادامه بدم و همون مقدار اندکی که فقط به صورت تئوری و با نرم افزار vmware یاد گرفتم اکثرش فراموش شد تقریبا و یه سایه روشنی از مطالب و یادمه ، تا اینکه چند روز پیش یه کار پیشنهاد شده به من تو یه داروخانه به عنوان پشتیبان ...سرتون رو درد نیارم نیاز به کمک شما دوستان دارم تا اگر بشه شروع به کار کنم و یادگیری رو از سر بگیرم و بتونم در آینده به عنوان مدیر شبکه مطرح بشم و کار کنم .
.....................................................
تو این داروخانه یه نرم افزار مدیریت داروخانه استفاده میشه که هم رو سرور نصب میشه و هم بر روی کلاینت ها
کلا 6 تاسیستم داره با یه سیستم صندوق
4 تا از کلاینتا برای پذیرش نسخه
1 سیستم برای انبار داری
1 سیتم هم در دفتر و اتاق سرور (که تنها کاری که میکنه ریموت میشه به سرور 2008 r2)
چیزی که من دیدم همه کامپیوترها به صورت work group به هم شبکه هستند (خدا رو شکر برای من که تازه می خوام شروع بکنم یه فرصته )
یه سری دوربین مدار بسته هم داره که ظاهرا ip camera هستند و خوب باید کار و تنظیم اونا رو هم یاد بگیرم
اینم لازمه که خدمتتون عرض کنم اون بنده خدایی که قبلا داروخانه رو شبکه کرده کلا تجربی کار بوده و بنا به دلایلی گذاشته رفته و من بهش دسترسی ندارم تا یه توضیحی در رابطه با کارایی کرده ازش بگیرم و اگر مستندی داره و... در اختیار من قرار بده
کارهایی که بنده قراره بکنم
1- تغییر ویندوز کلاینت ها و تنظیم دباره و نصب مجدد برنامه مدیریت داروخانه
2- نصب آنتی ویروس (تا کنون آنتی ویروسی روی هیچ یک از سیستم ها نصب نبوده )
3- عیب یابی و رفع مشکل احتمالی نرم افزار (که تو این قسمت قراره برای آموزش نرم افزار و پشتیبانیش یه آموزش هایی از شرکت تهیه کننده نرم افزار ببینم)
4- تغییر یک سری از سیستم ها به دلیل کانفیگ ضعیف سخت افزاری
5-بکاپ گیری از اطلاعات نرم افزار
خب به نظر شما دوستان من بعد اینکه سیستم ها رو تعویض کردم باید از کجا شروع کنم
شبکه کردن دباره سیستم ها چون به صورت workgroup بوده کار چندانی نداره
سوالاتی که برای من مطرحه اینه که :
آیا بهتره آنتی ویروس ها رو جداگانه روی همه ی سیستم ها نصب کنم و لایسنس جداگانه براشون بگیرم یا باید تحت شبکه باشه و رو سرور نصب شه و اصولا برای یه همچین شبکه کوچکی بهترین پیشنهاد چیه ؟ اگر باید رو سرور نصب بشه تنضیماتش چطور باید انجام بشه ؟ آنتی ویروسی که سازگار با برنامه هست nod32 هستش .
خیلی وقت ها از طریق ریموت دسکتاپ به سرور وصل میشن ممنون میشم نحوه تنظیم سرور و دسترسی به اون رو از طریق کلاینت رو هم تشریح بفرمایید .
واقعیتش یه سری از سخت افزارها رو من تا حالا ندیده بودم و این باعث میشه اعتماد بنفس نداشت باشم و چون تجربه کابل کشی به سوییچ و روتر و .. ندارم نمیدونم باید برای یادگیری چه چیزی و مطالعه کنم ؟ یه عکس از سیستم ها براتون میفرستم ممنون میشم یه توضیح مختصری در موردشون بدید
در ضمن این شبکه باید به اینترنت متصل باشه تا قیمت ها توسط نرم افزار بروز بشه که این کار و میتونم انجام بدم ولی ممنون میشم به صورت صحیح و اصولی راهنمایی بفرمایید.
شاید یکم درهم مسائل رو مطرح کردم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید و مرحله به مرحله بنده رو یاری کنید . پیشاپیش از لطفتون تشکر میکنم .
9 پاسخ
همه مطالب رو دوستان گفتن فقط یچیزی و من اضلفه کنم در مورد انتی ویروس میتونی از نسخه small office شرکت کسپراسکی استفاده کنی مخصوص جاهایی هست که کلا کم سرور دارن از نظر هزینه ای خیلی مقرون به صرفه تر هست نسبت به سایر محصولات تحت شبکه و خیلی خیلی هم کامله تمام امکانات محصولات تحت شبکه رو داره
موفق باشه این شبکه بره استارت کارت خیلی خوبه به نظره من راه اندازی دامین رو بزار اخر کار و پینهاد بده برای مدیریت اینترنت و بحث امنیت اطلاعاتشون از میکروتیک استفاده کنن هم قیمت مناسبی داره هم امکانات زیادی در اختیارت میزاره
شما اولین کاری که میکنی یه تمیز کاریه رک.
دومین کار اینه که از طریقه کابل کشی و پسیو شبکه ات سر در بیاری و اگر مشکل داره سعی کنی تعمیر کنی وبهبودش بدی.
سه اینکه ببینی سرویس هایی که تو شبکه ات فعاله چیه و ساختارش چیه.
در مرحله چهار مستند سازی کن (به درد خودت میخوره بعدا)بعدشم اول شروع کن تعویض ویندوز به موازاتش آنتی ویروس تحت شبکه بخر(مثلا ده یوزر)
در نهایت به فکر سولوشن بکاپ گیری باش.(حتی المقدور دستی نباشه)
اینا اولین قدم هایی که باید برداری.
دیگه بعدشم هر چی پیش آید.برو تو دل کار نترس.
ممنونم از شما دوستان عزیز بابت راهنمایی
اول از همه یک لیست از تمام سخت افزار ها یی که داری بردار .سیستم ها سوییچ پرینتر اسکنر هارد مودم و سعی کن نحوه ارتباط اونا رو واسه خودت رسم و یادداشت کنی .یعنی اینکه چی به چی وصله
قطعات سخت افزاری سیستم ها توبه روز کن و بعداز نصب ویندوز و نرم افزار ها و انتی ویروس ح وکانفیگ های مورد نیاز سیستم حتما از سیستمت یک ریستو پوینت بزار و از سیستم با نرم افزار بک اپ گیری از ویندوزت بک اپ بگیر تا بعد ها راحت باشی.
اگر ای پی ها رو از dhcp میگیره leasetime رو ۷ یا ۸ روز بزار تا در روز های تعطیل طولانی ای پی هات تغییر نکنه
از تو مودم هم میتونی تنظیم کنی .البته اگر از dhcp مودم ای پی میگیرن .
شیر کردن پرینتر ها و مپ نتورک هارو سازماندهی کن.
backup اطلاعات یوزر ها رو یادت نره وخصوصا سرور و sql server
اگر کاربر ها با نصب نرم افزار های اضافه واست مشکل درست میکنن میتونی محدودشون کنی .سطح دسترسی بدی بهشون
برای ریموت شدن به سرور میتونی از نرم افزار vnc هم استفاده کنی عالی هستش
تمام اتصالات کابل شبکه و برق حتی یو اس بی ها رو ساماندهی کن تا بعدا راحت باشی و مدام گزارش قطعی نداشته باشی و یوزر ها راحت تر کار کنند.
تمام درایور ها و نرم افزار ها ی مورد نیاز رو در دسترس داشته باش.
سرویس ها و پالیسی های اعمال شده را پیدا کن و مد نظر داشته باش تا بعدا بدونی بعضی مشکلات از کجا نشات میگیره.
اپدیت ویندوز ها رو از رو حالت اتومات بردار و بهتره به صورت افلاین فایل های اپدیت ویندوز رود یافت و نصب کنی تا سیستم عامل ها به روز باشن و از دی اکتیو شدن سیستم و کند شدنشون جلوگیری بشه.جستجو کن که کدام فایل ها رو باید دانلود کنی .شماره های kb: knoledge base دار ند.بر اساس این شما ه ها حواست باشه تا یک سری از اون ها رو نصب نکنی .شمارش الان مد نظرم نیست.
به نظرم نیاز به هزینه زیاد برای انتی ویروس نیست .در حدی که بخوایی واسش سرور راه اندازی کنی و کنسول انتی ویروس اشته باشی.
سلام من دانشجو دوره کاردانی دوره mcse 2012 رو گزراندم .میخواستم اگر میشه به عنوان کارآموز در خدمت باشم.البته میتونم کمک زیادی هم بهتون بکنم در تمام موضاعات اکتیو دایرکتوری و ...
این شماره من هست 09372602496.اگه امکانش هست به عنوان کارآموز بیام که هم کمکی کرده باشم و هم از تجربیات شما استفاده کنم.با تشکر (سعید عزیزی)
البته دوست عزیز طبق توصیه ی مایکروسافت بهتره که ریموت دسکتاپ را روی dc غیرفعال کنی چون به شدت امنیت اون را کاهش میده و برای مدیریت dc از کنسول Rsat استفاده کنید که برای ویندوز 7 هم قابل دانلود هست.
موفق باشید.
با سلام
ظاهرا تمام کارها تا حدودی انجام شده به خصوص کابل کشی ! شما در ابتدا نیاز به یک ویندوز سرور داری که میتونه هر ورژنی باشه و اکتیو دایرکتوری روی سرور پیکربندی می کنی و بعد کلاینت ها رو Join می کنی به Domain که ساختی شبکه مبتنی بر دومین می تونه مدیریت بهتری داشته باشی روی کلاینت ها و در مورد انتی ویروس اگه می خای انتی ویروس داشته باشی بهتره تحت شبکه باشه ولی در حالت کلی انتی ویروس کمک زیادی نمی تونه در برقراری امنیت کنه چون انتی ویروس دقیقا مشابه IDS عمل می کنه یا تشخیص نفوذ در شبکه و در مورد اینکه بتونی ریموت بزنی به سرور باید این قابلیت برای یک کاربر که جوین کرده به دومین فعال کنی یعنی یک کاربر رو مجاز کنی که بتونه ریموت بزنه و در اخر برای اینکه خودتو اثبات کنی یک سری سرویس هایی رو خودت بهشون پیشنهاد بده مثلا بگو از فایروال قدرتمند مایکروسافت یا TMG به جای انتی ویروس استفاده کنی یا CRM رو برای ارتباط بهتر با مشتری درون شبکه داشته باشیم یا می تونی در اینده اگه تعداد کاربران بیشتر شد از سوییچ های managble سیسکو استفاده کنی . موفق باشید
این شبکه کاری نداره.خیالتون راحت باشه
این عکسی که فرستادید از بالا به پایین
1-سرور دوربین
2-سرور داروخانه
3-دی لینک سوییچ کاربرا
4-پایین سوییچ پچ پنل
5-پاناسونیک پشت مربوط به تلفن های شهری شرکت
6-اونی که آنتن داره ADSL مودم
7-اون باکس هم UPS مربوط به برق اضطراری
کل شبکش 10 دقیقه میشه جمع کرد.نگران نباشید شبکه خیلی راحتی داره بهتر بگم چیزی نداره!!!!!!
اول سمت سرور یک گروه ایجاد میکنید و بهش دسترسی ریموت میدید و یوزرهایی که میخواهید دسترسی ریموت داشته باشن رو اونجا قرار میدید(باید اجازه ریموت زدن به سرور رو فعال کرده باشید) البته این گروه به صورت پیش فرض با نام Remote Desktop Usersوجود داره
my computer->right click->manage->user&groups->groups->Remote Desktop Users
my computer->right click->properties->remote setting
سمت کلاینت ها فقط کافیه remote desktop connection رو باز کنند و ip سرور رو بزنن و با یوزر و پسوورد خودشون کانکت شن